【熊本県】迷ったら当店へ 期待に応えます抗菌コート無料

お客様の笑顔の為ベストを ✩マーケットアワード2019✩ ★表彰店舗★高評価 「おそうじジュンジュン」

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

◆◇ごあいさつ◇◆

熊本のみなさま、たくさんあるページから、私共のページを見ていただきありがとうございます。

はじめまして、『 おそうじジュンジュン』の村上潤と申します。

現場、現場により、お客様のご要望も様々です

私はお客様一人一人の立場に、立ったサービスを提供したいと考えております。

エアコンクリーニングとは施工するだけではなく、接客の面も重要だと考えています、お客様への応対や作業員の清潔感、挨拶なども含め、お客様の期待に応えるサービスだと考えております。

どのお客様にもご満足いただけるよう、向上心とプロとしての意識を持ち、誠実に作業を行っていきます。
皆様に会える事、楽しみにしています。

おそうじジュンジュン
代表 村上 潤

【プロフィール紹介】
・村上 潤 『おそうじジュンジュン』代表

・熊本市東区出身

・41歳　

・エアコンクリーニング歴7年
・作業実績5000件以上

《趣味》 スノボ、猫と遊ぶ、バスケ

《好きなもの》猫カフェ、機械いじり

《好きな言葉》一日一善


・ご質問のメッセージは、12時間以内に必ず、返信させて頂きます。

☆お子様、ペットがいるご家庭も承ります
(犬、猫など、動物大好きです)

☆洗剤は、エアコン本体にも害の無い物を使用しております。
小さなお子様や高齢の方、またペットのいる家庭でも安心して使えます。

その他、エアコンの周りにベッドや机などがあり施工の難しい場合や、
施工方法などもお気軽にご相談ください！


◎ご予約に関する注意事項◎
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。

◎作業内容に関する注意事項◎

・変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。

・匂いに関しまして、エアコン内部のプラスチックや綿の素材に染み込んでしまい、またアルミや鉄部分の腐食などによりクリーニングでは落としきれないことがございます。その場合、最後に消臭抗菌コートでできる限り対応致します。

・保険について、東京海上日動火災の1億円の保険に加入しています。

・再施工、不具合による保証に関しましては施工完了日より2週間以内とさせていただきますのでご注意ください。

・お客様がドレンパン脱着希望の場合、おそうじ機能なし4000円
おそうじ機能付き7000円の追加料金がかかります
(設置状況により、施行できない場合も、あります)
・室外機の清掃は、非分解の清掃になります

・天井などから、吊ってる室外機は、作業料2000円プラスになります。

交通費について大牟田市、荒尾市、人吉市、芦北郡、八女市、柳川市、筑後市、みやま市、八代市は、誠に恐れ入りますが、1台のみの依頼者のお客様のみ、出張交通費￥4000円頂いております。

交通費について、上天草・天草・天草郡・球磨郡は、誠に恐れ入りますが、出張交通費￥4000円頂いております。

・おそうじに関する事、なんでも気になっている事、質問して下さい、必ずお客様の期待にお応えます！



★Q&Aコーナー★
お客様から頂くよくあるご質問を
抜粋しております。

Q1
作業時間はどのくらいかかりますか？

A.通常タイプのエアコンですと約90分でお伝えしています
クオリティー重視で、行っていますので、汚れ具合で、時間が変わります。
（※お掃除機能付きタイプは約2～3時間です）

Q2
お掃除機能付きエアコンは
お掃除しなくていいの？

A.いいえ、一般的にお掃除タイプは
フィルターをお掃除するものであり、
内部のお掃除をするわけではないので、
定期的なクリーニングが必要です。

Q2
内部クリーンが、ついてるので、おそうじ機能つきですか？

A.内部クリーン機能は、おそうじ機能ではありません
わからない場合は、その旨お気軽にメッセージにてお伝え下さい

Q3
10年以上使ってるエアコンだけど、
お掃除してもらえますか？

A.はい、可能です。
但し、保証はお付けできません。

Q4
クリーニングはどれくらいの頻度で
お掃除すればいいの？

A.使用状況により一概には言えませんが、
リビング等の生活の拠点がある場所は
やはり汚れる場合が多いので、
1〜2年でのクリーニングを
お勧めしております。

その他ご質問等ございましたら、
お気軽にご連絡ください！

システム上、ページを見ている、当日もしく翌日は、予約ができません
早め希望の方は、仮予約の上、メッセージにて、お伝え下さい

最後まで、見て頂いてありがとうございます(*´∇｀*)

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

☆必ず下の文お読み下さい

◆キャンセル料について、ご予約日4日前からかかりますので、ご注意ください。

・おそうじ付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
おそうじ機能が、ついているのか、わからない場合は、通常エアコンでご予約のうえメッセージにてお伝え下さい

☆ノクリアXシリーズ・三菱FZシリーズは、必ず事前にお伝え、お願いします
当日に、上の機種とわかった場合、恐れ入りますが、日程を変更させて頂きます。
エアレストは、対応不可機種になります

☆横幅が80cmを超える壁掛けエアコンの場合は事前にお伝え下さい。

・メッセージにて、駐車場のあり・なしを、お願いします

・設置場所がエアコン上部2.5メートルを越えますと承れない場合がございますので、事前にお知らせください。

・カバーの洗い場として、ベランダ、お庭をお借りします。(水汲み式の高圧洗浄機の為、近くに蛇口などは必要ありません)
ない場合、お風呂をお借りします。

・電気、水道をお借りします。

・エアコンの下は作業スペースになるため、事前に畳二畳分ほどのスペースをお願いします。移動不可の場合はご相談ください。

・壁、床などについては、保証できません
養生等はしますが、砂壁・紙クロス・京壁・土壁・しっくい、白木など、水を吸う壁の場合、水跡など残る場合があります。

・依頼者と立会者が、違う場合、メッセージで、お伝えお願いします。

・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。

・製造年から10年を経過しているエアコンは保証対象外となりますのでご了承ください。

・作業日より2週間を経過しますと保証や手直しなど承ることができませんのであらかじめご了承ください。

誤解される例として
訪問予定時間 15時～17時

これは、15時～17時の間に、お客様のお宅到着の予定時刻になります
施行は、到着してから時間かかりますので、施行時間では、ありませんのでよろしくお願いします。

ドレンパン脱着をご希望のお客様は、お申し込み時に、メッセージにてお伝え下さい、施行＋30～90分程度のお時間が、必要となります。
オプション料金で、おそうじ機能なし4000円、おそうじ機能つき7000円の追加料金が、必要になります。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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