兵庫県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （2ページ目）

エアコンを壊した上、応急処置しただけ。作業時間があまりにも早く終わったので掲示した時間と乖離しすぎて、本当にちゃんと掃除したのかが疑問。もう頼まない。

エアコンクリーニングをお願いしましたが、洗浄後もエアコンから臭いがするので、もう少し丁寧に洗浄してもらえないか尋ねましたが、これ以上はできないと言われました。帰られた後も臭いが消えず、やはり気になったので2日後に別の業者にクリーニングを再度やってもらったところ、中からドロドロしたものが出てきて、かなり汚れていて、これ本当に2日前にされたんですか？と聞かれました。値段は安いですし、速いですが、丁寧にやってもらいたいので、今後はもう頼みません。

以後、お気をつけ下さい。

【良かった点】 ・はっきりと話をされており、明るく人の良さそうな方だった ・フィルター清掃のアドバイスを頂けた 【気になった点】 ・床に清掃用具を音を立てて置く（落とす） ・事前の情報ではベランダか風呂の水栓を使用すると記載があったので指定できると思っていたがこちらに選択権はなかった。 ・エアコンフィルターにホコリが残ったまま。1台は清掃をした形跡なし。 ・床や室内の壁に水が飛び散ったまま終了。こちらで拭き掃除をする必要があった。 ・室外機清掃の際、室内に水飛沫が飛び散っていた。 ・室外機清掃ができたかどうかわからない仕上がり。これで3000円なら自分で掃除した方がマシ。 ・室外機前の床に洗浄液？のベタつきあり。 ・咳をするならマスクしてほしい ・エアコンから養生シートを外す際、水が大量に床に溢れた結果カーテンが濡れた。 ・風呂場でフィルター清掃をしたようだが、ホコリが排水溝に溜まり水が流れなくなっていた。 ・風呂場の壁や床にホコリや汚れが飛び散っていた。 ・上記の旨を要約しお伝えしたが、誠意ある謝罪はいただけなかった印象。 【総評】 こちらお店のサービスもそうですし、暮らしのマーケットは2度と利用しません。文面上やレビューからはプロかアマチュアかの線引きを判断することが難しいため、多少割高になってもいいので教育等が行き届いているであろう大手の業者を選びます。娘の誕生を機にエアコン清掃を、と思ったのですが決して安くないお金を払い、非常に残念な気持ちになりました。

サイト上での当初の申し込みは15時にしていたものを14時半訪問の提案あり承諾、当日13時57分に携帯に着信あったが当方がたまたま電話に出られず、その直後にサイトのチャットで 14時過ぎになると連絡はあったが、14時半まで用事で一時外出していた為、玄関前で少し待機してもらう。一時外出から自宅に戻るなり「もう少しでキャンセル料が発生するとこでした」と。その前の仕事が早く終わったからなのかはしらないがそちらの都合で約束時間より急に早く訪問しておいてキャンセル料の文言が出るのはあまりにも自分本位すぎないか。 作業中の会話にも他社の悪口が多い挙げ句、外した室内機内のフィルターをセットし忘れて帰るなど仕事も雑でプロとは思えない印象。前回初めて依頼した時は仕事も丁寧で防カビ薬剤塗布なども対応してくれたのでリピしたのに今回2回目は防カビ処理もなく訪問時から作業終了まで終始最悪で思わず前回と今回、ちゃんと同じ業者に依頼したのか再確認してしまった。もう二度と依頼することは無い。

まずエアコン下の床の養生無しで作業を始められたのに驚きました。 おかげで下にあった電子機器やコンセントの上がホコリまみれに・・・ ちなみに過去にくらしのマーケットでお願いした業者さんは 皆、床の養生からスタートしていましたよ。 リピートはありません。

最低です。エアコン二台の掃除を依頼。まず素人でも取れるような、吹き出し口付近の黒カビが、2台共残っていました。開閉部分も逆に取り付けており、逆のために風が真下に落ちてふく状態で帰られました。停止時も蓋は閉まりません。逆だからです。黒カビの酷い方はやり直して欲しい、開閉部の取り付けが違うのではと連絡を入れたところ、 古いエアコンは取れないシミがある、取り付けは正常だと返答…拭いたら取れるのでカビですよと伝えると翌日来ました。しかし取り外しもせず、ただ手を突っ込んで軽く拭いただけ。帰宅後確認したらマシにはなっているけど、拭きにくい入り組んだ部分の黒カビは残り、開閉部の羽の取り付けは逆のまま。再度連絡入れるも、取り付けは正常だしやれる事はした、家にいて応対していた父に確認してもらって終了したから、自身の対応は正しいと言い張り、こちらの言い方が気に食わないのでやり直しをしないとまで言い出す。　 結局やり直してもらったら、取り外して洗浄したので黒カビは落ち、取り付けも逆だったものが正常につきました。どうして2回目のときに対応してくれなかったのでしょう。逆に取り付けているかどうかなんて、素人よりよく分かるはずなのでは。 落ち度があったとしても、せめて2回目のときに誠実さがあれば、クレームのコメントは残さなかったのですが。

エアコンクリーニングをお願いしました。 エアコン自体は綺麗にして貰えましたがクリーニング後エアコン本体から水滴がポタポタと落ちており、下に置いてあったテレビに、、。床もびちゃびちゃになっていました。改めて連絡させてもらうとエアコン内部の水を貯めているタンクみたいな物が正常な状態であれば傾いているはずだが傾いていない。と適当な事を言われ、洗浄は問題なかったとうちのエアコンのせいにしていましたが2日ほど経ったら水滴は止まりました。現在は水滴も落ちてくることも無く問題なく使用出来ています。 誠意ある対応を求めるとともに、貴社の対応には疑問を感じております。返金して欲しいレベルです。 他の口コミにも色々とありますが適切な対応をいただけない場合、この件を消費者保護機関や関連する機関に報告するという選択も考えるべきかと。

今回、初めて利用させていただきました。 作業日を決めていましたが、予定時刻を過ぎても全く連絡がなく、何度もこちらから連絡しても連絡取れずでとても不安になりました。予定時刻を過ぎ、1時間後にやっと連絡がきて、『熱中症になった。』と言われました。仕方のないことですが、事前に連絡をして欲しかったです。別日で調整することになり、とても困りました。 作業に関しては、後日エアコンに異常が発生し、購入した店舗に修理を依頼すると、分解した後の組み立てに問題があったようで、カバーを外すと水が出たり、部品がゆがんでしまったりといろいろな異常が見つかり、修理で余計にお金がかかりました。とても残念でしたので、この評価とさせていただきました。

口コミで選びましたが、実際は無断遅刻した挙句、作業は雑。二度と依頼しません。

予約の際に見積もりの連絡がなかった

掃除は早く人当たりも問題無かったのですが、 掃除後の、部品取り付けの際、電動ドライバーでビスが舐める音がばんばん聞こえる。 こちらも、技術職なので、ビス舐めは音でわかります。 キチンと取り付けれないのか、蓋を叩いたりしていました。 掃除後、エアコンから異音が発生 再度見に来て貰いましたが、音はこんなもんですよと言う始末 結局の所メーカーに修理依頼をして頂き、メーカーの方にファンのベアリングを交換して頂いたら異音は止まり直りました。 メーカーの方曰く、これで異音が止まったのなら、清掃の際にベアリングを痛めたのではないかとの事でした。 結局、掃除担当や掃除業者からはいっさい謝罪は無かったです。 メーカーに丸投げ後知らんぷり せめて、修理後謝罪が有ればまだ許せたとのですが もう2度と頼みません。

お掃除機能のエアコン掃除を頼んだが このタイプは、バラせないと言われた ニ年前に頼んだ御者さんは全部バラし て掃除してくれた。

AM10時枠が空いていた為予約、すると「日時調整します」と連絡がありその後連絡なしこちらからフォローするとようやく連絡が来て「AM8時30分に伺います」…いやまずは「AM8時30分でもよろしいですか？」か「いかがでしょうか？」って聞きません？てか、10時枠は？保育園の送迎もあるしそんな早くこられても…たまたま旦那が遅出だった為対応できましたが…… 到着後は慣れた感じで追加のコーティングと室外機の掃除は一緒にしませんか？くらしのマーケットを通さなかったら安くしますよと進めてこられました、まぁせっかくなのでと、コーティングだけお願いしましたが、後で後悔します。 作業は全体を通して90分程で終わられました、途中洗浄後の汚れた水等を見せてくれました。 作業終了後にコーティング代1500円とコインパーキング代400円を合わせて現金で支払い、2000円渡したのですがお釣は返ってこず、サイン等もなく、帰り際に「今掃除したエアコンは内部乾燥のため後15分程つけておいてください」だけ言い残してその他説明もなく即撤収されました。 撤収が異様に早かった為帰られた後に確認となってしまったのですが、清掃に使用した風呂場は水浸し、掃除で使って汚したら最後まできれいにして欲しかったです、水垢やカビがなるべく付かないように普段は水気を拭き取っているのですがその日は風呂掃除もやり直し、風呂掃除の時にシャワーで水を流そうとしたらシャワーの方に蛇口がひねったままになっておりシャワーヘッドについている手元スイッチだけで水が止められていた状態でした。 少し気になって玄関扉の外のスペースをみてみるとそこも水浸し、片付けてる最中にこぼれたのが捨てたのか、マンションの為共用スペースなのに汚れた水が巻き散らかされて管理人にばれて私が注意される始末。 エアコン室内機も「内部乾燥のため」とのことでしたが覗いてみるとルーバーやフラップに水滴付きまくり、何なら本体外側にも水気あり、内部ってこのこと？違いますよね？結局自分で正面カバーを開けて見える範囲で水気を拭き取るはめに、、、 で、この時気づいたのですがエアコンから何やら甘だるい匂いが…洗剤ってこんな匂いする？…あ、コーティングや…そんな匂いするとは、コーティング進めてきたときはそんな匂いの話一切してこなかったのに。 寝室のエアコンで子供も一緒に寝るのにこんな甘だるい匂いしてるエアコン付けて寝たくない。 帰る間際に「高評価お願いします」って言われました、YouTuberかな？って一瞬思いましたが、評価ってお願いして付けてもらうものではないですよね？ましてや高評価欲しかったら色々ちゃんとしましょうよ！

2年前にてお掃除をお願いしました。2台あったにも関わらずかなりの短時間で終わった事、作業後にもカビの臭いが取れていなかった事もあり不信感がありました。今年に入りまた新しくエアコンクリーニングをお願いしましたがエアコンのビスの締め忘れ、部品が数々しっかりはまっていない事、羽が曲がったままの取り付け、2年間しかたっていないのにかなり汚れていて洗浄に関しても取り外しなく手前だけを洗っているのではないかとご指摘がありました。新しくクリーニングして頂きカビ臭さも綺麗にとれました。エアコンの内部の事や洗浄についてはこちらはわからないことだらけなクリーニングについてしっかり業者を選ぶことの大切さをまなびました。

エアコンのクリーニングを頼みました。訪問時、社名は名乗ったものの担当者氏名は名乗らず名刺もなし。口コミではかなりいい評価があったが真逆な感じで残念でした。作業前もどのような作業や手順で進めていくかの説明もなしで、黙々と作業を進めていかれました。作業後は汚れた廃水は見せてもらったが、本体の掃除前後の視認はなく、片付けが終わってからようやく説明がありました。支払いの時も領収書もありませんでした。領収書がなくてもいいかどうかの確認もありませんでした。こちらには二度と作業の依頼はしません。

時間を間違えられたようで 1時間の遅刻をされました。 サービスをしてくださいましたが 値引きの方が良かったです。 対応は良かったし、掃除内容も問題ありませんでしたが 遅刻で、しかも、1時間はどうかと思ったので 怒りはしませんが、評価はできないので 星1とさせて頂きました。

短時間で終わるなぁと思っていたら、 帰った後でエアコンから水がどんどん垂れてきた。よくよく見れば奥にまだホコリが残っていた。 室外機掃除って裏から水かけるだけで3000円って… 二度と頼みません。

今日はありがとうございました。 お風呂場で洗ってくれたのはいいんですが 夜お風呂に入ろうと思ったら 入れる状態ではなかったです。 最後まできちんとしてほしかったです。

事前の話と全くちがう。二度と利用しない。