匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
◆追加料金無しで明瞭会計◆複数台割引◆現金払いで抗菌無料◆動画有り◆返答速度◎
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店舗からの返信
————————— ↓勘違い多発につきご注意ください↓ ↓時間ぴったり到着ではございません↓ 11月17日 【10:00〜10:30到着】 上記30分の幅内に到着できますよう向かわせていただきます。 ————————— 予約時に送信したメッセージ 到着時間10:16
匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
【評価4.9以上★口コミ1,500件◎新人賞店舗出身】出店記念キャンペーン特典有
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店舗からの返信
この度はくらしのマーケット【イキナリデンキ マスカット支店】の【エアコンクリーニング】をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、13〜14到着予定でご予約頂いていたにも関わらず、1時間程遅れてしまい、また事前のご連絡が不足していたことでご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 作業自体にはご満足いただけたとのお言葉に救われる思いですが、大切なご予定に影響を及ぼしてしまい、申し訳ございませんでした。当店では殆どの現場を店長の私自身が対応してるため、直前の現場のエラーなどが生じた場合、遅延可能性が0ではないこともお伝えはしております。しかしながら遅れが生じた際のご連絡に関して、遅れてしまったことはなんの言い訳も無く真摯に受け止め改善していく所存です。 貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善を続けてまいります。もし次回もご依頼いただける機会がございましたら、今回の反省を活かし、安心してお任せいただけるよう努めます。 この度はご指摘いただきありがとうございました。またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ポチさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年8月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
複数台で超オトク◆完全分解も対応可能◆インボイス対応◆修理屋の分解洗浄◆除菌込
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店舗からの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。熱交換器が曲がっていたとの事,申し訳ありませんでした。 以後同様の事象が起きない様に社内でも共有させていただきました。スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後とも宜しくお願い致します。
匿名さん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年8月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
複数台で超オトク◆完全分解も対応可能◆インボイス対応◆修理屋の分解洗浄◆除菌込
3
店舗からの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。一部破損が見られたとのこと申し訳ありませんでした。 スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後とも宜しくお願い致します。
匿名さん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
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匿名dannyさん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名シェリーさん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
複数台で超オトク◆完全分解も対応可能◆インボイス対応◆修理屋の分解洗浄◆除菌込
3
店舗からの返信
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。 洗浄後のゴミが残っていたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。 当店では洗浄の際に出たビニールやテープなどのゴミは全て持ち帰るようにしておりますが、一部確認不足により残ってしまったのかもしれません。 お手間をおかけして申し訳ありませんでした、以後同様の事象が起きぬように全スタッフにあらためて周知させていただきます。 スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後とも宜しくお願い致します。
たろうさん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
複数台で超オトク◆完全分解も対応可能◆インボイス対応◆修理屋の分解洗浄◆除菌込
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店舗からの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます。 お言葉に対して、評価は厳し目の評価となっておりますが、何か問題がありましたでしょうか。 クリーニングの場合、施工後1ヶ月以内のクリーニング起因のトラブルに関しては古い機種を除き保証対象になりますので、お気付きの点があればお声がけくださいませ。
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ