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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.90

（口コミ601,137件）

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2025年7月・匿名さん

今だけの特別価格☆価格以上の感動サービス！経験豊富のスタッフが伺います

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お値段がとてもお安くて助かりましたが、あまりにも気になる点が多かったです。作業してくださった方に申し訳ないという気持ちもあり、口コミをするのはやめようと思ったのですが、その方の教育と思い心を鬼にして口コミさせていただきます。まず、挨拶をしましょう。電話口でもそうでしたが、最初に会社名と名前、よろしくお願いしますくらいは言ってください。何も言わずに玄関を上がりエアコンはどこですかは不信感を抱きます。もし仮に言っていたのであっても、相手に届いていなければ言っていないのと同じです。さらにエアコンの部品をガンガン床に落とす、ブルーシート外にパーツを置く、カーテンや壁にパーツを立て掛ける、ソファーやベットの上に平気でパーツを置く、カーテンをつけ忘れる、作業後の床は埃がちらほら、床にも水滴がちらほら、壁が黒く汚される、階段に梯子をガンガンぶつける、エアコンのリモコンをカーテンの裏の分かり辛いところに置いて行かれる、お風呂場掃除用のスポンジを子供のおもちゃの上に置いて行かれる、シャワーの温度が冷水のまま(気付かずいつものように頭にかけ冷たくて心臓が止まるかと思いました。子供や旦那が被害に遭わず良かったです)など。一番衝撃を受けたのは、ネジを一つ無くしたので新しいのを付けておきました。どこかに落ちてるかもしれないです。という発言です。無くしたならすぐに探してください。散々小さい子が寝ているのでと伝えているのに、子供が食べてしまったらどう責任を取るおつもりでしょうか。一緒に探すので探してくださいとお願いしましたがすぐには見つからず、見つかっていないのに2階のエアコンをやってきますとのことでした。結果作業バックの中に入っていたようです。お金を払っているのでさすがにと思った点は指摘したのですが、全てにおいて謝りは一言もなく当たり前のような感じでした。ファンの羽が二階だけ一つ壊れていますといわれ、触ったことがないのでそんなはずはないと思ったら結果一階にもついておらず、最初からついていないもののようでした。最初から無い可能性もありますよね〜と聞いたところ、メーカーによって違うので私はわかりません。とのこと。これまた電話口でもそうでしたが質問をしても事務の人しかわからないので私はわかりません。責任転嫁するのではなく確認するなり調べるなりしてくれても良いのではないでしょうか。清掃前と清掃後の状態を動画で撮ってくださっていたのですが、動画の動きが早すぎてよく分からなかったです。ゆっくり動画を回してください。全ての言動が社会人としてもエアコン掃除のプロとしても責任の自覚が足りないと感じてしまいました。会社としても清掃の研修だけではなく、礼儀や企業理念などの研修をもっとしてあげるべきだと思います。今回担当したくださった方のためにも、今後のお客様のためにも、どうぞよろしくお願いします。最初は車がパンクしたから時間未定で遅れるとの連絡を受け、その日が難しくなったのでキャンセル希望でした。キャンセルではなく都合に合わせるので施工させてくださいと言っていただき別日で今回お世話になりましたが、こんな口コミをしてしまい、キャンセルをすればよかったですかね…。カビを綺麗に取ってくださった一階と、ほとんど使っていないのに汚れが取れないと言われた二階は謎ですが、お安くエアコンのカビを取れたことには感謝いたします。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

高評価店舗！◆業界最高品質◆夜間対応可能◆複数台割引◆安心損害保険加入◆非喫煙者

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

仕上がりが最悪でした。フラップ？（風向きを変える手動で可動できるもの）に水分もカビがかなり残っていた。拭き残しだと仰り、すぐ拭いてもらいましたが、カビは取れておらず、、、洗浄忘れではないか？伺うとアイクリーンさんでは現状が限界だと仰られました。。。高圧洗浄機で洗っていれば落ちていた汚れかと思いますが完全分解しないと落ちないと説明を受けました。そのサービスは対応していないと。素直に忘れてましたと認めてくれればまだ良かったですが、これがデフォルトのサービスクオリティと仰られ... 結局、自分で再度拭きあげを行い、キレイにカビはなくなりました。きちんと拭けば落ちていた汚れ。という事です。全ての道具を片付けた後だったからなのか、明らかに清掃漏れかと思います。それを認めず、カビが残る事がデフォルトですと言われればお金を払ってお願いする意味がありません.... 口コミが1番だったのでお願いしたが二度と依頼する事はありません。写真を撮る前に清掃してしまったのでアップロード出来ないのが悔しいですが事実です。担当はイトウさんという男性でした。

2025年8月・匿名さん

エアコンバイオ洗浄・夏休み応援セット！光触媒無料！！PL保険対応店で安心です◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン洗浄1台完全分解、1台通常洗浄依頼。 1時間10分遅れて到着。作業開始。 1台目順調に終了。 2台目の完全分解に時間がかかり洗浄後 10分程度の休憩を取られる。その後作業再開しエアコンを再度設置するのに時間がかかっていた為、家にあった脚立を使用し手伝う。その後も時間がかかりながらも終了する。帰られた後、水漏れの為、電話する。ドレーンホースをつけ忘れましたとの事。再度訪問され、作業し、単純にドレーンホース繋ぎ忘れただけでした。と笑って帰る。プロの仕事としてあり得ない。きちんとした謝罪ではないし、手伝いや、脚立の提供があったにも関わらず、最後にお礼もなし。自分でダンボールを下に敷いていたから良かったものの水浸しになるところでした。高い金額を出しているんだから疲れていてもちゃんと仕事をしてほしい。無理なのであれば夕方からの仕事は受けるべきではないのではないかと思います。洗浄自体は綺麗にされていました。ゴミはすぐにゴミ袋に入れて欲しかったしお風呂場を使うならちゃんと流してほしいです。いろんなところに黒い水が跳ねていました。

2025年7月・匿名さん

テレビで当店が紹介されました！4人のスタッフで施行中！ドレンパン分解が売りです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夏になってエアコン室内機からポタポタと水が落ちることがあり、ベランダのホースの詰まりを取り除けば特に問題なさそうではあったのですが、前回のクリーニングからしばらく経っていたため、クリーニングをお願いしました。こちらでお世話になるのは2度目です。一度利用させていただいたことがあったので、安心してお願いができると思っていたのですが、クリーニングしていただいて2週間ほどでまた同じ場所から水が落ちてくるようになり、数日後には本体と壁の間からもやや多めの水が漏れ出したため、使用できなくなってしまいました。修理も考えましたが、購入から8年ほど経っていたことと、連日の猛暑で一日でも早く使えるようにしたいと思い、結局新しいものに買い替えました。取付業者さんのお話では、エアコン自体は故障はしていない、クリーニング時に取り外したパーツを戻すときのはめ込みが悪く、溜まった水が漏れ出した可能性が高い、とのことでした。接客等には特に問題がなく、綺麗にはしていただいたものの、結果的にクリーニング費用が無駄になり、クリーニングしたことで予定よりも早く買い替えることになってしまい、とても残念に思います。

2025年7月・匿名さん

【消臭抗菌コート無料サービス中】駐車場代当店負担!!店長がお伺いします！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匂いが気になり、リビングのエアコン洗浄を依頼しました。一度作業して頂いた後、指定時間送風の上冷房をつけました、すると元々していた匂いと違う雑巾の様な匂いがする様になりました、時間が経てば取れるかと思い日を置いて確認した所つけ始めは匂いがし、連絡して確認した所、一度、確認しに来るとの連絡があり、タイミングが合わなかった為、同居人に立ち合いをお願いし、もう一度洗浄してもらいました。同居人が聞いた話では、元々、油汚れが酷かったのでその匂いがしていたと、その汚れが取れた事で壁や部屋の匂いを巻き込んでその匂いの風が出ている可能性があると言われたそうです、その後、指定時間送風をしたのち最初の冷房をつけた時は匂いはしませんでした、ですが、次の日からまた匂いがする様になり、未だに匂いは取れていません。因みに、1度目の洗浄の時に洗浄をしたとしても、一定の理由で匂いが残る等の懸念される説明はされていません。ペットもいませんし、タバコも吸いません。洗濯物は基本、外干しです、室内干しの時も寝室で干しています。外出中は常に換気をしています。

2025年5月・匿名さん

[地域限定] お掃除機能付きもお値段同じ。特別価格8500

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清浄を４台お願いしました。そのうち２台に不具合が出ました。1台は羽が閉じなくなった。エアコンメーカによると羽については力を入れたために、羽のモーターが壊れたのではないかとのこと。エアコンのコンセントを出す位置が全くプロがやると思えない場所からコンセントが出てパネルを固定されていると指摘されました。 2台目は、室外機の不具合でしたが、洗浄の時に異音がすると言われたので、エアコンメーカーに見せた方がいいですかとお聞きしたところ「見せなくて大丈夫です。」「気にしいですか？」とまで言われた。その後結局エアコンが作動しず、河合さんに電話でお聞きしたら見に来てくれました。その際の態度が窓を乱暴に開け、作業してきた靴下のままベッドに上がり、コンセントを抜く。「僕も忙しいので」と半ギレで言われた。約束の1時間前に連絡もなく突然来たり、床に水をこぼしたり、戸建ての家なのにベランダでフィルターを洗ったり、扇風機を勝手に使ったなど、こんな業者は初めてです。挙句の果てに連絡先も着信拒否されています。ほんとにバカにされた感じです。

2025年7月・匿名さん

真夏の快適クリーン女性スタッフ同行可☆口コミで除菌コートプレゼント◎千葉県出発

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回が購入後初めてのエアコン清掃でしたが、非常に残念な対応でした。まず、オプションで特定の作業を依頼していたにもかかわらず、実際には作業が行われておらず、こちらが気づいて指摘しなければ、そのまま支払うところでした。そもそもそのためにオプションを選択しているのに、作業がされていないこと自体あり得ない話です。さらに、清掃後に確認したところ、フィンが複数箇所曲がっており、担当の方は「最初から曲がっていた」と説明。しかし購入後誰も触れていない部分であり、到底納得できるものではありません。また、事前の案内には「店長訪問」と記載があったにもかかわらず、当日は店長からの連絡も来訪も一切なく、不信感が増すばかりでした。このようなずさんな対応でお金だけ請求されるのは非常に不快で、誠意ある対応とは言えません。今後利用される方には注意していただきたいですし、運営側には誠実で責任ある対応を強く求めます。

2025年7月・匿名さん

明日空き有、ご相談下さい！☆複数台がお得☆基本タイプ3台以上は5,500円/台☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン自体は綺麗になり感謝しておりますが数点気になる点がありました。今回吐き出し窓からの出入りをお願いしたのですがその際に脚立を室外機にぶつけ何も一言もない事、清掃後のアフターのみを「確認して下さい」と言われてもビフォーを見てないのでなんとも…っという感じでした。１３年物の古いエアコンは丁寧に扱いますと言って頂けましたが羽の開き方、風の出方など、こちらに聞いてくる方は今までいなかったので古い物の知識に欠けるなと思いました。型番をお伝えしているのに残念です。又、中の羽の向きが左右で非対称だったのでこちらで手直ししました。もう一台も力ずくでの解体だったのでハラハラしました。今まで何件か業者さんにきてもらっておりますが部屋中に塩素の臭いが臭う事なかったので不安になりました。今回はいつもの業者さんがすぐこられなかったので口コミが多く爽やかな写真でこちらを選びましたが色々と残念でした。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

【埋まり次第終了】エアコンクリーニング専門店◎プロの技術でカビも根こそぎ洗浄！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング以外の部分で配慮が欠けていたと思います。絨毯が濡れてしまっていても、こちらが指摘するまで謝罪が無く、浴槽をお貸しした際、床とテーブルにシミを残して帰られました。大切な領収書にもミスがありました。浴槽の部品の件に関しては、取替対応をして頂けると言うことになりましたが、それまでの対応にとても不快な思いをしました。そして何より、こちらもプライベートな空間での作業をお願いし、さらに奥の浴室という場所も提供しております。お願いするこちらもそれ相応の対応をいたします。作業される方もその意識を持って頂きたいと感じました。最低限の身なりや身だしなみ。靴は揃える。大きな足音は立たない。など、そう言った所まで指導教育された後の作業であって欲しかったです。予約時の対応が的確で、とても快いやり取りでしたので、現場とのギャップがあり、残念に感じました。

2025年7月・匿名さん

《丁寧接客&丁寧作業》【初めてでも安心◎天然エコ洗剤で赤ちゃんベットも安心安全☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミがよかたったので予約しました。養生大丈夫？な見せかけだけの小さい養生で案の定壁紙水だらけ。白い壁紙だったので、正面や近くからは見えず離れた場所から見るとキラキラひかっていて、触るとビッチャビチャ。近くにあった家具もびっちょりでした。言ったらしっかり拭いてくれましたが作業終了後、旦那さん？らしき方からお電話があり作業した者が落ち込んでるから口コミ書かないでほしい。と言われました。あぁ、だからいい口コミが多かったのか。と納得しました。手際はとってもいいです。早いです。エアコンは綺麗になります。そのかわり雑です。エアコン下の壁紙は残念なことになります。 2台お願いして2台とも壁紙びちゃびちゃでした。

2025年7月・匿名さん

【期間限定】室外機掃除割引キャンペーン中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

汚れはとても綺麗になりました。お願いした時結露が原因と思われる水漏れがあったものが、クリーニング後は壁側からの新たに水漏れが発生し結果、キリがないので買い換えることになりました。その旨連絡しても返信はなく途中まではとてもいい印象だっただけに残念です。業者さんの見立て的には壁側からの水漏れはクリーニングの際の汚れがホースに詰まってた可能性が高いとのことでクリーニングが原因かは分からないですが、事後対応がよくなくむしろ高い買い物に繋がった感じがして後味悪いクリーニングになりました。

2025年7月・MHさん

22年の経験と1万件以上の豊富な実績！ご安心いただけるエアコンクリーニング

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの分解清掃に関しては問題なかったですが、エアコンの部品清掃時に風呂場の混合水栓が急に出なくなったとのことで、水道業者に修理頼んで下さいと、その後の対応はこちらにまかせっきり。結局、水道業者の修理費用が高すぎるということで、急遽、近くのホームセンターに在庫確認し購入してきて自分で修理することになりました。安く抑えたその費用に関しても、くらしのマーケットの損害保険は出ないということで、未だに振込もなく連絡ないままです。

2025年7月・匿名さん

複数台割引有り！今なら抗菌コートサービス中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン始動時にカビ臭い　雑巾臭の風になると説明してから　作業を開始して頂きましたが、終了後は臭いがなくなったかと思ったけど、その後夜エアコンをつけたら以前同様にカビ臭　雑巾臭がとれてなかった。　いまも、変わらずに我慢してます。 ※ クリーニング中を洗浄したとき、汚れた水はなく　ほぼ綺麗な状況でした。　　何も変わらなかったので、クリーニングする　　　意味がなく無駄な出費をした。

2025年7月・匿名さん

■■■8月施工空きあります■■■■■■

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

正直微妙です。おすすめしません。エアコンカバー取り付けの際、強引な対応で破損。壊れた箇所を確認したところ、動作に影響はないので問題ないと説明され、そのままの状態で放置されました。そして「私は客を選ぶので、変なお客の相手はしないんですよね。」と3回以上聞かされました。作業に対して何も言うなということで、そういった発言をされているのでしょうか…。過去の変なお客さん話もされていました。なんだかなあ、、、です。

2025年7月・木村　大輔さん

【累計10,000台突破！！】繁忙期大特価！表示価格より10%OFF！8月だけ！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この業者を使ってはいけない。到着が遅れているのに全く連絡なし。催促してようやく反応あるが、いつ来るかは回答せず。結局3時間遅れで謝罪なし。連絡来たから、それでそこから出発したのだろう。キャンセル料狙いだったのではないか？規定金額の決済だけはしやがる。アプリの仕組み上、キャンセルした客は口コミ書けないから低評価が少ないのかと。数多の業者とやり取りをしたが、そのなかで最もふざけてる。

2025年6月・匿名さん

◆複数台がお得◆リーズナブルな価格で大手を超える高品質な仕上げ！防カビコート無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

やりとりや当日の作業などはとても丁寧だと感じたのですが、室内機のパイプに傷がついており1ヶ月程度で冷媒が漏れ出しエアコンがきかなくなりメーカー修理に依頼せざるを得なくなりました。修理の際に確認されましたが中の羽根が割れていたり、ネジなどが不足していたり、非常に不誠実だと感じており2度と依頼する事はないと思います。エアコンはきれいになりましたが私の心には大きな黒いカビが生えました。

2025年5月・nightmarさん

エアコン清掃で空気環境改善！！！電気料金までお得に(^^)

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クラマで予約と同時にクラマでカード決済したが、当日作業終了後に請求をされた。返金は受け付けてくれたものの、約束の時間は遅れる・翌日に突然の訪問アポ(この時も返金なし)・お問い合わせして口座を教えても、2ヶ月経ってもいまだに返金はおろか連絡もなし。意味わからない。丸2ヶ月よ？会社として、基本の信用取引すらできないのは素人以上にタチが悪い。

2025年6月・匿名さん

ペットやお子様に安心安全な洗剤を使用☆クリーンな空気なくらしに

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン５台をクリーニングしてもらいました。作業は外でフィルターの掃除中に玄関を開けっ放しにしたり、エアコン下の床が水浸しになっていて、ずさんだと思いました。また作業終了後に２台が不良になりました。　すぐにクリーニング業者に連絡した後、電話及びメールで状況を連絡するよう伝えましたが、約３週間しても全く音沙汰なしです。

2025年7月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングしてくれた人がとてもタバコ臭かった。エアコンのカビ臭はなくなったが、代わりにタバコ臭が残りクリーニングした意味がなかった。それにエアコン掃除のため壁など養生してくれるかと思ったが、ただブルーシートを固定せず乗せるだけ。いろいろとサービス悪かったです。残念。

2025年7月・匿名さん

【猫好き★秋田出身25歳】複数台で8,000円/台★60℃温水高圧洗浄★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングを頼みました。最初の説明は丁寧でしたが、終了後に動作確認してたのにルーバーが外れていたり、壁紙に傷を付けたのに気づかずに帰りました。また、エアコンの周囲も汚れていました。口コミが良かったのにとても残念です。皆さんのショップ選びに役に立てたらと思います。