【12月予約締切】《女性》大手ハウスクリーニング社で経験ありスタッフがお伺

☆ご希望のお時間にお伺いいたします。湯垢、カビ、サビ洗います。 ☆リピーターのかたはお値段変動前の価格でお伺いします。

作業時間目安120分 / 箇所

セールスポイント

◇予約対応～作業完了まで、全て当社が対応
◇作業後はお客様と仕上がりの確認
◇施工場所の片付け清掃まで心を込めて丁寧に対応
◯ご希望でしたら、施工後もメッセージ頂ければアドバイス致します
◯リピート割引・他の箇所と合わせ割引あり

＊現金払い、お振込（各種銀行口座持ってます）が手数料が抑えられお得です。　後払い設定は振込先が届きます。
＊基本その場で確認して頂きますが気になる点は手直しに伺っており

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詳しいサービス内容

【ご挨拶】
はじめまして。
おてもと便利のオオタキと申しますm(_ _)m。
数ある店舗の中から当店のページを、ご覧頂き、ありがとうございます。

当方、個人事業主です。2020年から始め、5周年を無事、迎えました。
ハウスクリーニングでは、元大手ハウスクリーニング会社に15年前に勤めており、接客業に戻り、2020年6月まで、清掃と並行して活動。

家事代行では、DMMおかん、ランサーズ、exciteというマッチングサイトを経ました。顔写真通り、私がお伺い致します。

主婦兼清掃員+たまにシェアハウス清掃してます。
猫2匹を飼ってますので、ペットの居るお宅も慣れてます。

ご依頼を頂いたお掃除には責任持って、
技術面は勿論の事、御挨拶、身だしなみ、お客様との対応、コミュニケーション、しっかりとしお仕事をさせていただきます。


【サービス内容】
上から下まで、浴室内の清掃致します。天井の高い場合は、柄の長い道具を持参しますので、どれくらい高いのかお知らせ下さい。
＊手作業で高圧洗浄機を使用しません
＊予めお知らせ下さい

当店のこだわり
◯【安全】に。
「エコ洗剤」を使用。環境に優しい洗剤です。

◯【清潔】スリッパ持参です。

◯【安心】コロナワクチン接種済み。
　コロナ対策実施中！消毒は、清掃の最後に致しますので、気になる部分を仰って下さい。　対象:玄関のドアノブ・電球のスイッチ等。

【お願い】
★清掃終了後に、仕上がり具合を確認頂きます。
気になる部分は、時間外でもやり直しは致しますが、口コミの段階で仰られても出来ませんので、確認の際にお願い致します。
＊後日、ご連絡で掃除の相談にもメッセージで対応は可能です。

★目安時間を此方のページに記載あるはずですが、大変聞かれますので、約1時間半〜3時間と汚れ具合によります★
☆お支払いは現金の他は、SMBC・ゆうちょ他オンライン決済払い可能です。

○“3点ユニットバスの場合のみ”+¥3.000-でトイレも清掃致します。（その場合+45分〜1時間お時間かかると思います。）


＊ゴミのお持ち帰りは致しません。

＊ご希望のエプロン部分や、お風呂の設備の箇所を清掃致しますが、経年劣化による破損等する場合、お断りや責任を追いかねる場合が御座います。　
ご訪問時に、打ち合わせしてからの清掃になりますので、経年劣化等損傷しそうな部分につきましては、先にお申し出下さい。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガス（お湯）を使用します。（＊電球が切れてる、水が使用出来ないとお掃除はお断りします）

・作業前にお掃除箇所の確認をし、作業後仕上がりをお客様と相互確認致します。お手直しはその場で行いますので、気になる点は仰って下さい。

・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。

・専用の道具・エコ洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。

・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・経年劣化している設備については保障できない場合があります。先に、打ち合わせの時に、破損しそうな部分がありましたら、此方からも申し出ますので、後々に話が違う事のない様、打ち合わせ宜しくお願い致します。
＊作業時間につきましては、汚れ具合により、最大3〜4時間かかる場合もございませんので、ご了承下さい。


☆アフターサービスしております☆
・掃除後の日常のお手入れの仕方をアドバイスします。　その場でまたは、メッセージ欄にてでも後日でもお伺い下さい。
・当日他日程相談で気になった箇所の手直しも承ります。　気になった点はそのままにせず、メッセージやお電話下さい。

＊仕上がりの相互確認の際に、お手直しを仰って頂けず、評価でのご指摘はおやめ下さい。ザックリ良くなかった、自分の評価点に達しなかった等口コミ欄で書かれましても今後、スタッフの改善の参考にはなりません。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低2日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

＊キャンセルの場合
・作業日5日前までのキャンセル：無料
・作業日4日前～作業日2日前までのキャンセル：予約金額の25%
・作業日前日のキャンセル：予約金額の50%
・作業日当日のキャンセル：予約金額の100％

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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