購入後すぐ使える状態へ｜パソコン初期設定・ネット・プリンターまで対応

パソコンが苦手な方にも分かりやすく。必要な設定を整理して一つずつ丁寧に進めます

複数台割適用

1台 ¥9,000

口コミ 11件

5.00

返答の速さ

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

セールスポイント

・年間5,000件超の豊富な訪問対応実績
・初めての方にも分かりやすい言葉でご説明
・初期設定・ネット・メール・プリンターまで対応
・予約受付から作業完了まで自社スタッフが対応
・必要なケーブルや周辺機器も当店でご用意可能
・有料駐車場代は当店が負担
・設定後は基本操作まで丁寧にご案内

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料金表

基本料金（税込）

1台あたり	¥9,000

オプション料金（税込）

無線LAN設定	¥4,000 / 台

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

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（口コミ11件）

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3週間前・匿名さん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

到着の時間になってスタッフの事故との報告で別スタッフを手配して頂きました。仕事は早く30分のかかりませんでした。作業は他にもあるので予約変更は厳しそうので助かりました。トラブルの処理対応は非常に良いと思います。勿論何も無いのがベストですが次回の依頼すると思います。　カード決済31000円との話ですが請求書が送付されるそうです。ATO後払いになるみたいです

4日前・やすさん

スマホ設定・サポート

スマホでギフトコード入力で個人的情報も有るから無理かと思って依頼をしてみたら受けて頂見てもらい調べて下さってとても分かりやすい説明をしていただき納得いきました。大変助かりました。また分からない事が出たら頼みたいと思って居ます

2週間前・匿名さん

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

他社で対応できないと断られました、食洗機の分水栓設置をご対応くださいました。やりとりも丁寧、迅速にお返事をいただき安心してお願いできました。ありがとうございました

4時間前・匿名さん

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

迅速なご対応と確実な施工で大変助かりました。ありがとうございました。

6日前・匿名さん

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

手早い作業で取り外し対応いただきました

全11件の口コミを見る

パソコン設定の口コミはまだありません。

詳しいサービス内容

新品パソコンの初期設定、Windows更新、インターネット接続、メール、プリンター、周辺機器など、使い始めるために必要な設定をまとめて行います。「何を頼めばよいか分からない」という方にも、利用目的を伺いながら必要な項目を整理します。

LAN・USBケーブル、Wi-Fi子機、外付け機器などが必要な場合は当店でご用意できます。有料ソフト、ライセンス、データ移行、故障修理などは内容を確認し、追加対応が可能な場合は事前にご案内します。

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作業内容

パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定

パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

設定内容の確認

機種、OS、利用目的、接続する機器を確認します。

3

初期セットアップ

地域・言語・ユーザー・更新など、基本設定を行います。

4

ネット・周辺機器設定

Wi-Fi、有線 LAN、プリンター等を接続します。

5

必要なアプリ設定

ご希望の範囲でブラウザ、メール、基本アプリを設定します。

6

動作確認・ご説明

起動、通信、印刷等を確認し、基本操作をご説明します。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ご予約時に、パソコンのメーカー名・型番、OS、購入時期、ご希望の設定内容をお知らせください。
・接続するプリンター、ルーター、外付け機器などがある場合は、型番をお知らせください。
・Microsoftアカウント、メール、各種サービスのログイン情報が必要な場合があります。個人情報はお客様ご本人に入力していただく形でも対応できます。
・LANケーブル、USBケーブル、Wi-Fi子機、外付けドライブなどは当店で手配可能です。
・有料ソフトやライセンス、データ移行、故障修理、ウイルス駆除は基本料金に含まれません。

よくある質問と答え

Q

新品パソコンの初期設定を全部お願いできますか？

A

はい。初回セットアップ、更新、ネット接続、基本アプリ、プリンター接続など、ご希望を伺って必要な設定を行います。

Q

Wi-Fiルーターやケーブルも用意してもらえますか？

A

はい。利用環境に合う機器やケーブルを当店でご用意できます。

Q

古いパソコンからデータを移せますか？

A

データ量、機器状態、移行内容により対応可能です。事前に移したいデータの種類と容量をお知らせください。

Q

Microsoftアカウントが分かりません。

A

状況を確認し、新規作成や回復手順をご案内します。本人確認が必要な操作はお客様にお願いする場合があります。

Q

ソフトのインストールもできますか？

A

はい。正規ライセンスをお持ちのソフトに対応します。ソフト代やライセンス料は別途です。

Q

設定後に使い方も教えてもらえますか？

A

はい。電源、保存、インターネット、印刷など、必要な基本操作をご説明します。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

所在地

神奈川県横浜市港北区

営業時間

全日 10：00〜18：00

定休日

年末年始

対応エリア（出張費無料）

＜関東＞

東京都

多摩市
八王子市
町田市

神奈川県

愛甲郡愛川町
愛甲郡清川村
厚木市
綾瀬市
伊勢原市
海老名市
川崎市麻生区
川崎市多摩区
川崎市宮前区
高座郡寒川町
相模原市中央区
相模原市緑区
相模原市南区
座間市
茅ヶ崎市
平塚市
藤沢市
大和市
横浜市青葉区
横浜市旭区
横浜市泉区
横浜市瀬谷区
横浜市都筑区
横浜市戸塚区
横浜市保土ケ谷区
横浜市緑区

インボイス登録番号

T1021003016807

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