PCパソコンサポート（男性スタッフ）
パソコン等のお困りごとを、お客様に寄り添って対応致します。大手家電メーカーや量販店で培ったノウハウでサポートいたします。
店長：西川 美由紀
セールスポイント
大手家電メーカーや大手家電量販店で技術やノウハウを身に付け、Windowsパソコンの設定・インターネット接続・無線LAN設定・プリンター設定・ホームページ作成・ドメイン契約・ソフトウエア開発・アプリケーション内プログラミング・トラブル診断と解決などを行っております。
パソコン設定だけでは無く、色んな作業を組み合わせたパックメニューや個別メニューもご用意しております。
お気軽にご相談ください。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥12,000 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥1,000 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.85
（口コミ4,009件）
匿名さん
2025年2月
不用品回収 / 2トントラック
匿名さん
2024年12月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年7月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年12月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年9月
不用品回収 / 軽トラック
パソコン設定の口コミ
4.93
（口コミ7件）
-
57件
-
40件
-
30件
-
20件
-
10件
ぴんぴろさん
2024年12月
パソコン設定
MNさん
2024年7月
パソコン設定
匿名さん
2024年11月
パソコン設定
あだっちさん
2025年1月
パソコン設定
minaさん
2024年10月
パソコン設定
詳しいサービス内容
ご覧いただき、ありがとうございます。
パソコン設定については、以下の作業を想定しております。
①パソコンの開梱・設置作業
②OSの初期設定作業
③無線LANを含むネットワーク接続作業
④メール設定作業
⑤Microsoftなどのオフィス・アプリケーション設定作業
⑥内蔵TV機能があれば、受信設定作業
⑦ウィルス対策ソフト設定作業
⑧パソコンメーカーのユーザー登録作業
⑨プリンター接続設定作業
作業に必要となるユーザー登録済み情報や付属品などは、予めご用意して頂けます様にお願い申し上げます。
※パソコン・AV機器関係の作業スタッフは、男性となります。
上記作業の他にも、
「PC買い替えに伴うデータ移行作業」
「パソコン操作レッスン」
「家庭内無線のメッシュWi-Fi切り替え作業」などのパックメニューや、
「パソコン拡張機器の設定」
「パソコントラブル診断」
「Windowsアップデート作業」などの個別メニューもご用意しております。
お客様のご要望をお聞かせいただき、調整させて頂きます。
パソコンは、Windowsパソコンのサポートのみ可能です。タブレットやスマートフォンは、androidやiPhone・iPadのサポートも致します。
パソコンだけでは無く、スマートフォンやタブレット、各種AV機器も含めてサポートいたします。
大手家電メーカーでの１０年以上の実績、大手家電量販店OAコーナーで６年の実績があります。
各機器単体でのサポートだけでは無く、パソコンとテレビ。または、録画レコーダーとスマートフォンなど、各種連動設定もお任せください。
ここ最近では、お客様のレコーダーで録画した番組を、タブレットやスマートフォンで見れるようにする設定や、お風呂やエアコンをスマートフォンで外出先から確認・操作する設定。または、ご実家での家電製品利用状況を、別住まいのご家族が確認できる設定なども行っております。（※必要となる機器やサービスをご用意して頂く必要があります。）
パソコン作業内容をお客様にご説明する際は、可能な限り分かり易い説明を心がけております。
よろしくお願い申し上げます。
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
※パソコン・AV機器関係の作業スタッフは、男性となります。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いする場合がございます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：西川 美由紀
片付けのプロがスピーディーに解決いたします。
所在地
兵庫県神戸市兵庫区浜山通2-5-15-108御崎南ビル
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
兵庫県
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- 神戸市西区
資格・許認可
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