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パソコンやスマートフォン等の設定を代行します

PC等の設定を行い、問題解決を行います 詳細は御相談下さい

複数台割適用
1台 ¥5,500
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

セールスポイント

・元々ITエンジニア(組み込みやサーバー等)をしていたため、PCを使ったり調べるのが得意です
・写真撮影等でお客様と話す機会が多い為、親身になって説明します

詳細は御相談下さい

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料金表

基本料金(税込)

1台あたり ¥5,500

オプション料金(税込)

無線LAN設定 ¥0 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.40

(口コミ20件)

匿名さん

2025年3月

パソコン設定

匿名さん

2025年4月

パソコン設定

匿名正人さん

2025年4月

パソコン設定

井上さん

2025年3月

パソコン設定

匿名さん

2023年11月

出張撮影・カメラマン / 七五三

全20件の口コミを見る

パソコン設定の口コミ

4.87

(口コミ4件)

匿名さん

2025年3月

パソコン設定

匿名さん

2025年4月

パソコン設定

匿名正人さん

2025年4月

パソコン設定

井上さん

2025年3月

パソコン設定

詳しいサービス内容

あさつきカメラのあさつきです

前職ではITエンジニアをしていました、
その中でネットワーク機器やPCを設定することが多く、
現在もPCに触れています

PCやスマートフォンは設定項目が多く、これがしたいのに
設定が煩雑で・・・といったことも多いと思います

そこで、私がお客様の相談に乗り、PCやスマートフォンの
設定をする支援を行いたいと思います

〇〇基本的な作業〇〇
・PCやスマートフォンの設定
・家庭用ルーターの設置、回線設定
 インターネット接続やプロバイダーの情報を御用意下さい
・ネットワーク設定
・各種ソフトウェアやドライバーのインストール
 ドライバーは相性が合わないものは除きます
・現地での機材探しの支援、ソフトウェアの購入支援
 購入はお客様に依頼すると共に、購入代を別途御用意下さい
 ※【補足】
 ・インストール用の機材購入(USBメモリー等のハードウェア)があるときは作業代を含めて見積もり後に立替しますため、作業代と共にお支払い下さい
 ・1萬以上の機材購入(特にソフトウェア)はトラブル防止のため現地で行います
 ・インストール用の機材購入後の作業中断時には機材代と(希望者には)輸送代を口座振り込みにて頂き、現物にてお返しします

〇〇注意事項〇〇
・お問い合わせにてお客様の行いたいことを伺います
 相談内容が増えたと判断した場合はサービス購入をして頂く様に提案致します
 (準備や調査に時間が掛かる場合があり、作業までに双方の手数が増えるため)
・基本的に家庭用の機材設定を行います、業務用は対象外です
・メールソフト設定等で難しい場合がある場合は相談させて下さい
・お客様との相談次第では、作業前に現地調査をします
 時間を調整させて下さい
・ケーブル作成等の電気工事は致しません
・スマートフォンの設定は Android が中心です、iPhone では対応外になる可能性もありますので、
 事前に連絡して頂けると幸いです
・パソコンは Windows が中心です
 Mac や Linux 等は出来るだけ調べますが、対象外になる可能性もあります
 プログラミングが絡むもの(ソースの作成、開発環境の構築等)は対象外です
・PCに対する初期設定等を対象としている為、サーバー設定に絡むことは対象外となる可能性が高いです
 (簡単な調査は可能ですが、Active Directory 等の設定は対象外です)
・メモリーの増設等において、ノートPCで不可能なものに関しては作業をお断り致します
 増設時における保証は困難な為、増設作業はノークレームで御願いします
・CPU交換はピン曲がり等の危険性があるため行いません
・ハードウェアの診断は簡易的なもの(BIOS設定の調査、HDD/SSDの現状把握等)のみとします
 メモリーやマザーボードのトラブル調査(例:コンデンサーの破損、メモリーの調査)は致しません
・予測時間を連絡します、伸びそうなときは相談させて下さい

【Note】
Simple English support is OK. I'm using Windows 11.

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダー契約時の書類の準備をお願い致します(ネットワークを変える場合)
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願い致します
 無線LANで使う機材は型番とかは現地で確認致します
・情報漏洩防止の為、無線LAN等のパスワード設定は現場で教えて下さい
・無線LANでの接続設定は致しますが、設置後に電波が届かないと言った問題は対応外です
(スマートフォンでのデシベル値計測のみ対応)
・現場での機材購入が発生した場合、トラブル防止の為、説明した上でお客様に機材を購入して頂きます(お客様の御負担)
 家電量販店等での購入支援を致します
 ※【補足】
 ・インストール用の機材購入(USBメモリー等のハードウェア)があるときは作業代を含めて見積もり後に立替しますため、作業代と共にお支払い下さい
 ・1萬以上の機材購入(ソフトウェア)はトラブル防止のため現地で行います
 ・インストール用の機材購入後の作業中断時には機材代と(希望者には)輸送代を口座振り込みにて頂き、現物にてお返しします
・現場でのケーブル作成等の電気工事は対象外です
 ルーターへのケーブル接続等は見ますが、ケーブル固定等はお客様等で御願いします
・スマートフォンの設定は Android が中心です、iPhone では対応外になる可能性もありますので、
 事前に連絡して頂けると幸いです
 別サービスを御提案する場合も御座います
・パソコンは Windows が中心です
 Mac や Linux 等は出来るだけ調べますが、対象外になる可能性もあります
 プログラミングが絡むもの(ソースの作成、開発環境の構築等)は対象外です
・PCに対する初期設定等を対象としている為、サーバー設定に絡むことは対象外となる可能性が高いです
 (簡単な調査は可能ですが、Active Directory 等の設定は対象外です)
・人的資源の制限もあり、基本的には個人様や小企業様が対象です
・PCが複数台ある場合は2回以上、作業が長引くときはサービスの追加を御願いする可能性があります
・ハードウェアに関しては「詳しいサービス内容」の注意事項をお読み下さい

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

以下の場合に発生することがあります: ・作業時間の通知後、作業中に予定が1.5倍以上に達する(相談します) 次の場合はほぼ確実に発生します: ・事前準備で機材購入が発生 ・現地でのソフトウェアのライセンスが必要 ・対応地域外 基本的に相談し、条件を満たさないときは追加料金はありません 必ず、お客様の状況を事前におしらせください

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

基本的には公共交通で参ります 対応内の地域でも交通に著しく不便な地域(バスが片道1時間に1本未満)で遠い場所はお断りすることがあります

Q

電気工事等を行って貰うことは出来ますか

A

電気工事等は出来ません 接続の為にお客様が用意済みのケーブルや確認用のケーブルを繋ぐことはありますが、実際の配線はお客様で御願い致します

Q

対応地域外でも作業して欲しいです

A

最初に大まかな作業場所の住所を教えて下さい 私の方で見積もり(作業代に交通費+(必要なら)宿泊費)を作成します 見積もりで問題が無ければ引き受けさせて頂きます

Q

遠隔操作による支援でも可能でしょうか

A

くらしのマーケット様の規約により出来ません

Q

スマートフォンの設定はどこまで行って頂けますか

A

データの回収(iPhone の電話帳、画像データ等)やネットワーク接続等です 時間を要するものは別のサービスにて提供します (SIM関連の契約や設定、アプリのインストールと設定等) 1時間以上要しそうなもの(複数のアプリの再設定等)は下記サービスと同じ費用を見積もります: https://curama.jp/smartphone-setup/SER677917393/

Q

作業をして頂いたところ、作業時間が1.5倍以上に伸びそうですが、どの様になりますでしょうか

A

延長になる事情を配慮し、相談させて頂いた上で作業日の追加、仕切り直しや作業料金の追加で対応します ※【補足】 ・作業時間が1.5倍未満のときは作業料金の追加を致しません

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

お客様の笑顔のため、全力で行動します

所在地

神奈川県川崎市高津区

営業時間

平日、土休日(祝日含む) 09:00 ~ 20:00 ※【補足】 1.イベント撮影は場所に依ります 2.メールは24時間受付しています 3.月、水は 15:00 までで、第3水曜日は休みです

定休日

第3水曜日 ※詳細は御相談下さい

対応エリア(出張費無料)

<関東>

東京都

  • 足立区
  • 荒川区
  • 板橋区
  • 稲城市
  • 江戸川区
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