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パソコン初期設定サポート｜設定・軽度トラブルも対応（即日相談OK）
「設定が不安・うまくいかない」をまとめて整える｜初期設定・基本設定サポート
店長：大島佑樹
セールスポイント
★最短当日もご相談OK
「すぐに使いたい」などのご相談にも柔軟に対応します。
★設定後も安心のサポート
30日間のメールサポート付きで、設定後も安心です。
★状況に合わせて最適な形に整えます
事前に決まった作業だけでなく、現在の環境や使い方を
確認しながら対応します。
★当日現金でのお支払いも可能
予約時に「別の支払い方法」から選択できます。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥9,900 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥0 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ31件）
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531件
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40件
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30件
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20件
-
10件
3週間前・匿名さん
パソコン設定
2026年3月19日・メロタローさん
インターネット設定 / 設定代行
2026年2月24日・匿名さん
パソコン設定
2026年1月26日・匿名みとちゃんさん
パソコン設定
2026年4月4日・匿名さん
スマホ設定・サポート
パソコン設定の口コミ
4.95
（口コミ20件）
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520件
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40件
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30件
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20件
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10件
3週間前・匿名さん
パソコン設定
2026年2月24日・匿名さん
パソコン設定
2026年1月26日・匿名みとちゃんさん
パソコン設定
2026年2月6日・匿名さん
パソコン設定
3週間前・匿名さん
パソコン設定
詳しいサービス内容
◆ ご覧いただきありがとうございます ◆
パソコンの初期設定やネット接続など、
お仕事に欠かせないPCまわりの
「ちょっと困った」「不安で手が止まる」
そんな場面をサポートしています。
「設定がうまくいかず業務が止まって
しまった」
「詳しくないので、誰に頼めばいいか
わからない」
そのような方にも、安心してご依頼
いただける対応を心がけています。
◆ サービスについて ◆
パソコンの初期設定、ネットワーク設定、
メール設定など、日常業務に欠かせない
基本的な環境づくりを中心に対応してい
ます。
専門用語をできるだけ使わず、現在の
状況やご希望を確認しながら進めることを
大切にしています。
◆ 基本作業の範囲 ◆
通常のご家庭・オフィス環境における
パソコンの初期設定およびネット接続
設定までを、基本料金内で対応いたします。
【具体的な作業】
・基本初期設定
・無線LAN設定
・セキュリティ設定
・メールソフト設定
・プリンター設定
作業は1回あたり2時間を目安としております。
内容に応じて追加作業としてご案内いたし
ます。
※不具合の原因調査やトラブル対応が必要な
場合は、別途オプション対応となります。
※データ移行は容量に応じて追加料金となり
ます。
◆ 追加対応となる主なケース ◆
以下のような内容は、基本作業の範囲を
超えるため、内容に応じて追加対応
となります。
・配信ソフトや各種アカウント連携の設定
・デスクトップ環境（モニター・周辺機器）
の構築
・ドメイン取得やサーバー関連の設定
・業務用ソフトや特殊な環境設定
・データ移行
内容によっては基本作業内で対応可能な
場合もございます。
◆ こんな方に向いています ◆
・パソコン操作や設定に不安がある方
・買い替え後、できるだけ早く仕事を
再開したい方
・「必要なことだけ、無駄なく整えてほしい」
とお考えの方
旧PCの使い方を確認しながら、できるだけ
近い環境で使い続けられる状態を目指します。
◆ 安心してお任せいただくために ◆
作業前には、使用状況やご希望を簡単に
確認させていただきます。
「必要な設定だけ」を行うことで、余計な
費用をかけず、無理のない形で整えること
を重視しています。
基本は2時間の作業時間内で対応いたします。
作業後は 30日間のメールサポート付き。
設定後に分からない点が出てきた場合も、
確認しながら対応します。
万が一設定が完了しなかった場合は、
延長料金はいただきません。
◆ 対応内容の一例 ◆
・法人・個人事業主さまのPC初期設定
・ネットワーク／Wi-Fi設定
・メール設定、データ移行
・その他、PCまわりのご相談
※ 内容によっては、事前にご説明のうえ
対応します。
◆ ひとこと ◆
口コミを通して、PC設定以外のご相談でも
多くのご縁をいただいております。
「頼みやすくて安心だった」とのお声を多数
いただき、今後も事業やお仕事を支える
“身近なサポートパートナー”として丁寧に
対応してまいります。
◆ 対応エリア ◆
都内に訪問対応しております。
近隣地域（千葉・埼玉など）もご相談可能
です（出張費別途）。
何から相談していいか分からない段階
でも問題ありません。
まずはお気軽にお問い合わせください。
⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
- パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◆ ご予約前のお願い ◆
スムーズな作業のため、事前に以下のご確認
をお願いいたします。
※記載の金額は税別となります。
【各種ID・パスワードについて】
マイクロソフトアカウントやメール設定など、
当日確認が必要になるケースが多くございま
す。
事前にご確認いただくことで、作業時間を
効率的に使い、スムーズに設定を進めること
ができます。
ご不明な場合も、当日一緒に確認しながら
進めますのでご安心ください。
【データ移行オプション】
■ データ移行（〜50GB）
＋3,000円
■ データ移行（50GB〜）
＋5,000円〜
旧PCからデータを移行する場合は、
事前に重要なデータのバックアップを
おすすめしております。
※データ量や環境により作業時間が大きく
変動するため、事前にご案内いたします。
【作業内容・料金について】
本サービスは、パソコンの初期設定および
基本的な設定を中心に対応しております。
ご依頼内容や当日の状況により、基本作業の
範囲を超える場合は追加対応となることが
ございます。
その際は事前にご説明・ご相談のうえ進め
ますのでご安心ください。
また、不具合の原因調査やトラブル対応が
必要な場合は、別途オプション対応となり
ます。
【主な追加オプションの例】
■ 不具合／トラブル診断・解決サポート
＋5,000円〜
■ メーカー／プロバイダへの問い合わせ対応
＋5,000円〜
■ 作業内容の追加・変更対応
＋3,000円〜
【優先対応オプション】
■ 優先対応（当日・翌日・土日）
＋2,000円〜5,000円
※スケジュール状況によりご案内いたします。
【以下の場合は事前にご相談ください】
・初期設定とは別に、不具合の原因調査や
トラブル解決のみをご希望の場合
・原因が分からない不具合
・エラーや接続トラブルの解消
・メーカーやプロバイダへの問い合わせが
必要なケース
※内容に応じて最適なプランを
ご案内いたします。
【事前にお伺いしたい内容】
・セキュリティソフトの有無
・メールソフトの使用状況
・プリンターの有無
よくある質問と答え
何を準備すればいいですか？
各種ID・パスワードや接続情報などをご準備いただけるとスムーズです。 ご不明な場合も当日一緒に確認しながら進めますのでご安心ください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
有料パーキングを使用する場合は、その際の駐車料金のご負担をお願いしております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：大島佑樹
おうちの困りごとを、わかりやすく丁寧に解決します。「困った…」を「頼んでよかった」に変えるおうちサポート。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
東京都
- 稲城市
- 狛江市
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- 渋谷区
- 新宿区
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