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【パナソニック専門・要事前確認】臭い・乾燥不良の原因改善サポート
【予約前に要問合せ】①型番 ②症状 ③駐車場の有無 ④ペットの有無など事前確認後に対応可否・日程をご案内します。
店長：大島佑樹
セールスポイント
★パナソニック専門で対応
機種ごとの特徴を踏まえ、無理のない範囲で原因を確認し対応します。
★1日1組限定で丁寧に対応
時間に余裕をもって、1件ずつしっかり対応しています。
★原因が分からなくてもOK
臭い・異音などの不調も、現地で状況を確認しながら対応します。
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥25,200 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥25,200 / 台 |
| 3台 | ¥25,200 / 台 |
| 4台 | ¥25,200 / 台 |
| 5台以上 | ¥25,200 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ46件）
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546件
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40件
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30件
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20件
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10件
2026年7月13日・あおいさんさん
インターネット設定 / 設定代行
2026年5月29日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2026年7月9日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
2026年6月30日・匿名しらちょさん
インターネット設定 / 設定代行
2026年6月4日・匿名さん
スマホ設定・サポート
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ
4.91
（口コミ6件）
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56件
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40件
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30件
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20件
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10件
2026年5月29日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2026年6月7日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2026年6月10日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2026年5月29日・羊さんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
2026年5月4日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
詳しいサービス内容
◆ ご覧いただきありがとうございます ◆
パナソニック製ドラム式洗濯機の「臭い」「乾燥不良」「異音」などのお困りごとに対応しております。
原因が分からない場合でも問題ありません。現地で状態を確認し、改善できる範囲で丁寧に作業いたします。
◆ サービス内容 ◆
機種ごとの特徴を確認しながら、内部のホコリやカビなど、臭いや乾燥不良の原因となる汚れをクリーニングいたします。
作業前には現在の状態をご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めます。
◆ 改善が期待できる症状 ◆
・洗濯物の臭い
・乾燥時間が長くなった
・内部にたまったホコリや汚れ
・軽微な異音の原因調査
※機器の状態によって改善しない場合もございます。
◆ 対応していない内容 ◆
以下の内容は本サービスの対象外となります。
・排水不良（背面分解や排水経路の作業が必要となる場合が多いため）
・部品交換
・基板・モーターなどの修理
・水漏れ修理
・メーカー修理が必要な故障
◆ ご注意 ◆
乾燥不良や臭いは、内部の汚れが原因であれば改善が期待できます。
一方で、部品の劣化や故障、排水系統の不具合などが原因の場合は、クリーニングのみでは改善しない場合があります。
その際は現地で状況をご説明し、今後の対応についてご案内いたします。
まずは型番と症状を添えて、お気軽にお問い合わせください。
⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩⇩
作業内容
洗濯槽の分解洗浄（取り外しなし） / 洗濯機本体の内側・外側 / 作業場所の簡易清掃
- 洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◆ ご予約前に必ずご確認ください ◆
本サービスは、パナソニック製ドラム式洗濯機を対象としたサービスです。
安全に作業を行うため、ご予約前に「このサービスについて質問する」から、以下の内容をご連絡ください。
□ 洗濯機の型番（例：NA-VX〇〇）
□ 現在のお困りごと（臭い・乾燥不良・異音など）
□ 駐車スペースの有無
□ ペット（犬・猫など）の飼育状況
また、あらかじめ以下の点をご確認ください。
・作業時間は約6時間前後です。
・作業開始は正午から18時の枠となります。
・土日祝日は追加料金が発生します。
・駐車スペースがない場合は、近隣コインパーキング代を実費でご負担いただきます。
内容を確認後、対応可否および日程をご案内いたします。
※事前確認ができない場合や、ご返信がない場合は、ご予約をお受けできない場合がございます。
◆ 作業当日のお願い ◆
・電気・水道をお借りいたします。
・洗濯機周辺のお荷物は事前にご移動をお願いいたします。
・作業前に洗濯機の状態を一緒に確認させていただきます。
・追加作業が必要な場合は、必ず事前にご説明・ご了承をいただいてから作業いたします。
◆ ご注意 ◆
・経年劣化や故障が確認された場合は、一部作業内容の変更または作業を中止する場合があります。
・専用工具・洗剤を使用するため、劣化している部品や塗装へ影響が出る場合があります。
・設置から10年以上経過した機器は保証対象外となる場合があります。
よくある質問と答え
乾燥不良や臭いは必ず改善しますか？
状況や機器の状態によっては、完全に改善できない場合もございます。 ただし原因を確認し、改善できる範囲で丁寧に対応いたします。
分解して修理する作業ですか？
当日の分解修理は行っておりません。 機器の状態を確認し、清掃や調整など対応可能な範囲で改善を行います。
作業時間はどのくらいかかりますか？
内容によりますが、通常は5〜6時間程度で完了するケースが多いです。 状況によりお時間をいただく場合もございますが、事前にご説明いたします。
追加料金がかかる場合はありますか？
通常作業は基本料金内で対応しております。 ただし、以下の場合は追加料金を頂戴しております。 ・土日祝日および前日予約での対応：＋3,300円 ・当日対応、GW・年末年始など繁忙期のご予約：＋5,500円 ・駐車スペースがない場合：近隣コインパーキング代実費 また、特殊な作業や大幅な作業延長が必要な場合は、 事前にご説明・ご相談のうえ対応いたします。
古い機種でも対応可能ですか？
設置から10年以上経過している機器については、 状態によって作業内容の制限や保証対象外となる場合がございます。 まずは型番をご教授いただけると幸いです。
どのくらい前に予約すればいいですか？
作業準備やスケジュール調整のため、3日以上前のご予約をお願いしております。 お急ぎの場合でも対応できない場合がございますので、余裕をもってお問い合わせください。
キャンセル料はかかりますか？
作業準備や日程調整に伴い、直前のキャンセルはキャンセル料をお願いする場合があります。 詳しくはくらしのマーケットの規定をご確認ください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：大島佑樹
おうちの困りごとを、わかりやすく丁寧に解決します。「困った…」を「頼んでよかった」に変えるおうちサポート。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
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- 稲城市
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