★新生活応援★【作業実績1000件以上！】PC・スマホのトラブル出張サポート！
パソコン教室も運営する経験豊富なスタッフがその日のうちに設定いたします。
店長：石川 直紀
セールスポイント
パソコン教室も運営する経験豊富なスタッフが迅速に対応いたします！
ご要望があれば女性スタッフ指定可能です。
営業時間外や対応地域外もご相談可能です。
お支払いはクレジットカード払いも可能です。
万が一トラブルが解消できなかった場合は料金は頂きません。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥13,200 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥3,300 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ449件）
カイトママさん
2024年4月
パソコン設定
匿名さん
2024年11月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年7月
パソコン修理
5
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。データの復旧が問題なくできたとのことで安心いたしました。迅速な対応を心がけておりますので、その点もご評価いただき嬉しく思います。また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Rieちゃんさん
2024年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
5
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。Wi-Fi環境の改善にお役立てできたようで何よりです。ご説明も分かりやすかったとのことで、安心いたしました。今後も何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけいただければ幸いです。ありがとうございました。
匿名さん
2024年10月
パソコン修理
パソコン設定の口コミ
4.86
（口コミ112件）
カイトママさん
2024年4月
パソコン設定
匿名PCおじさんさん
2024年11月
パソコン設定
匿名さん
2024年8月
パソコン設定
5
店舗からの返信
こちらこそ、ご依頼いただきありがとうございました。ご説明が分かりやすかったとのことで、安心いたしました。お客様にとって最適な解決策をご提案できるよう努めておりますので、今後もお気軽にご相談ください。またお困りの際は、ぜひお声がけください。ありがとうございました。
このたんさん
2024年8月
パソコン設定
5
店舗からの返信
こちらこそ、ありがとうございました。少しでもお力になれたのであれば幸いです。これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年9月
パソコン設定
1
店舗からの返信
この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘に関して、事実関係を確認させていただきます。 今回のご依頼は、お客様ご本人が不在の中で「メールの送受信ができない」という問題の解決を求められ、当日はご本人不在の中、奥様にご同席頂いた上で対応させて頂きました。 作業を行い、実際にメール送受信が可能になったことを奥様に確認していただき、その場で完了の合意を得ております。 後日、再度ご連絡をいただきましたが、スマートフォンとPCの連携に関する問題については、当初のご依頼には含まれておらず、またご本人が不在で（スマートフォンも手元に無い状況で）は詳細な問題解決が難しい場合がございます。ご依頼を正確に把握し、解決するためには、ご本人との直接のやり取りが必要不可欠です。 また、当初の問題解決後に別の問題が発生した場合、再度ご依頼いただければ、誠実に対応させていただきます。ただし、誤解が広がるような「絶対にお願いしない方がいい」という表現は大変遺憾です。誠実に対応している中で、そのような誤解を生むことは残念に思います。他のユーザー様にも、ご依頼内容と現実的な制約があることをご理解いただければ幸いです。 今後も丁寧で誠実な対応を心がけ、より一層の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
詳しいサービス内容
当店は船橋市内でパソコン教室を複数運営しております。
今や生活必需品となったPC/スマートフォンの使い方を通じて、地域の皆様にITを使って生活を豊かにするお手伝いをしています。
教室に来ることが出来ない方や、ご自身で解決できないトラブルの解決の為に出張サポートサービスも開始することになり、サービス開始から10年、作業内容には非常にご好評を頂いております。
料金は業界最安値。トラブルが解決しない場合はサポート料金はいただきません。
パソコン教室でインストラクターも兼任しているスタッフが、迅速にトラブル解決に向かいます！
トラブルのご質問、ご不明点など事前の対応、お見積りも可能です。
■作業目安時間について■
・PC入れ替えによるデータやソフトの移動、メールや周辺機器の設定（所要時間30分～1時間）
新しく購入したPCを以前と同じ環境で使えるように、データの移動から周辺機器の設定まで行います。
・PC利用のための各種アカウント作成など（所要時間30分～1時間）
・サービス内容、オプション内容に記載のない項目も対応可能です。
こちらに記載されていないサービスについてもお気軽にお問い合わせ下さい！
■アフターコロナで新しい勤務形式になり、自宅での作業を快適に設定したい方（所要時間約1時間）
・リモートワークになったが環境が整っておらず不便を感じている
・家にいる時間が増えたからPC・ネット環境整えたい
・リモートワーク設定、zoomに代表されるWEB会議の環境設定
在宅業務を快適にするための設定を致します。
・会社のサーバーのクラウド化
現在社内でしか繋がらないネットワークサーバーをクラウド化することで在宅勤務でもスムーズにファイルの共有を可能にします。
・パソコン、スマートフォンの購入からセットアップ（所要時間30分～1時間）
購入前に『どういったパソコン・スマートフォンを購入したら良いの？』というご質問から対応致します。量販店では出来ない、お客様一人ひとりに合った提案が可能です。
・インターネットの接続（所要時間30分～1時間）
パソコンやスマートフォンが急に繋がらなくなった場合でも安心してください。
引っ越しや故障などでルーターを新しく購入した際のセッティングも対応致します。
■新しく購入したPCに古いパソコンのデータを移行（所要時間1時間～2時間※データ量によって前後します）
新しいPCを購入したが、古い方のパソコンに大量のデータやソフトが残ってしまっている事例は多いです。
そんな時も迅速にデータの移行と適切な環境設定を行います。
【こんなお客様に喜ばれております】
PCやスマートフォンは今や一番身近なインフラになりました。だからこそ初心者が一番困ってしまうのがPCやスマホの故障やトラブル。私達はそんな”身近な困ったをすぐに解決する”をモットーに活動しています。
・PCを買ったけど、設定にどこから手を付けて良いかわからない。
・ネットがうまくつながらない。
・パソコンが起動しなくなってしまって大事なデータが見られなくなってしまった。
また中小経営者の方などはPCに詳しい社員が居なかったり、またはその方が退職されてしまったときの引き継ぎができず困っている方が多くいらっしゃいます。そのとき必要なときにだけ呼ぶ事ができる便利な社員のような存在として弊社のサービスを使っていただければ幸いです。
作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
クレジットカードには対応していますか？
対応しております。ご予約時にお伝えください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：石川 直紀
パソコン・スマホのトラブル、相談なら何でもお任せください！業界最安値で最高品質のサービスをお届けします！
所在地
千葉県船橋市北本町1-19-50イオンタウン新船橋２F ハロー！パソコン教室
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
埼玉県
- 川口市
- 越谷市
- さいたま市岩槻区
- さいたま市浦和区
- さいたま市大宮区
- さいたま市北区
- さいたま市桜区
- さいたま市中央区
- さいたま市西区
- さいたま市緑区
- さいたま市南区
- さいたま市見沼区
- 草加市
- 戸田市
- 三郷市
- 八潮市
- 蕨市
千葉県
- 旭市
- 我孫子市
- 安房郡鋸南町
- 夷隅郡大多喜町
- 夷隅郡御宿町
- いすみ市
- 市川市
- 市原市
- 印西市
- 印旛郡栄町
- 印旛郡酒々井町
- 浦安市
- 大網白里市
- 柏市
- 香取郡神崎町
- 香取郡多古町
- 香取郡東庄町
- 香取市
- 鎌ケ谷市
- 木更津市
- 君津市
- 佐倉市
- 山武郡九十九里町
- 山武郡芝山町
- 山武郡横芝光町
- 山武市
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- 匝瑳市
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- 銚子市
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東京都
- 足立区
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