パソコン設定の口コミ一覧 - くらしのマーケット

御礼！、の口コミ。遅れまして…、すみませんでした(焦) …また、口コミの書き出しの猶予を頂けてありがとうございました。私の身体の事も心配して下さり、ありがとうございます。感謝々です!!!⋆꙳ 本当、★5 です。お時間かけ、手間暇かけ、丁寧に1つ1つ処理して行って下さって、本当に助かりました。やっぱり、表写真のお二人の、ガッツポーズがそれを表していました。本当！ありが堂様に、お任せて良かったです。スマホからの印刷、PCの稼働、プリンターに繋ぐ事も、今も現役！！とても助かっております。また、色んな PCの裏技的？な事、教えて頂けて。少し、頭が良くなった様な気がしてます。何か、お二人様から〝元気〟〝パワー〟を貰った様な気がしてます☆彡と言いつつ…ゞ翌日から、(私情で、色んなことが重なり)身体がとても参っててしまって、寝込んでしまいました。アレだわ、歳、だからですね。苦笑w 仕事に限らす、お二人様とは (気も何か合い‎‎✮⋆˙)合間合間で、色んな気の合うお話が出来て嬉しかったです。ハリポタは、話し。お二人様とも大好きだったなんて。もう、山のようにお話し出来て嬉しかったです。スピ系？不思議なお話も。←コチラの話は、人により、中々出来ないですからね。こちらも、沢山お話出来て嬉しかったです。本当、楽しかったです。どうも、ありがとうございました！！引越し…、私の場合、色んな手続き等ありまして、まだもう少し先になりそうです。また、その際はPCの接続等、お願いしようと思っております。本当に、どうもありがとうございました!!!⋆꙳ (↓↓ 写真、チョつと、スピ架かった様な…)愛猫の、まりあ♀です

リピーターです。今回は迷惑メールがあまりに多く業務に支障をきたすため、また宮坂さんのお知恵をお借りしました。私はパソコンに不慣れなため、何をどう進めてよいかさっぱりで、どうにかしたいと思いつつストレスをかかえながら１００通を超える迷惑メールの削除日々。現在のサービスを変更する記録などもわからないため、お時間をとらせてしまいましたが、いつものように落ち着いて優しく、こちらの希望やわからないことを丁寧に教えていただき、一緒に考えてくださいました。その結果、コスパや今の業務に必要なことを考えて、業者さんを変えて、メルアドの変更をすることになりました。私は業者さんにも疎いので、アドバイスいただきこれからの方向が見えてきました。その場で申し込みいただき、ドメインも取得して、段取りしてまた訪問していただく予定です。初めての業者さんですし、不安もありますが信頼できる宮坂さんがサポートしてくださるので心強いです！本当にありがとうございます！！！宮坂さんはいつもきちんとしていて、落ち着いて、不慣れな私がつい、慌ててしまうと”ゆっくりでいいですよ”と声をかけてくれます。詳細はひかえますが、大切な頼りになる人を失って心底、困って不安な私にとってはありがたい、あたたかなお言葉です。自宅に訪問されるのは不安な方も、お気持ちはわかりますし、最初は私もそうでしたが、宮坂さんなら不安なく相談にのって対応策を一緒に考えてくれると思います。特に私のような小規模事業主や個人事業主の方には必須！これからまだ作業はありますが、どうかよろしくおねがいします。パソコン、スマホの操作などもなんでも教えてくれる、頼もしい！本当にありがとうございました。次回の訪問時にも質問＆希望リスト作成してお待ちしています。

店舗からの返信

この度もご依頼いただき、心のこもったお言葉まで本当にありがとうございます。迷惑メールの多さが業務のご負担になっていたご様子、日々の削除だけでも大変だったと思います。その状況を少しでも軽くするお手伝いができて安心しました。サービス内容や手続きが複雑で分かりづらい部分も多い中、ひとつずつ確認しながら一緒に整理してくださりありがとうございました。今回、コスト面や今後の業務に合った環境を考え、新しい業者さん・新しいメールアドレスへ進む方向が見えたこと、本当に何よりです。ドメイン取得や申し込みもスムーズに進みましたので、次回の訪問でしっかり設定し、安心して使える環境に整えてまいります。「ゆっくりで大丈夫ですよ」とお伝えしたときのことまで覚えていてくださり、温かいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。困ったときに頼れる存在として思い出していただけることが、私にとっても大きな励みです。ご自宅に伺うサービスだからこそ、不安を感じられるお気持ちはとてもよく分かります。それでも「安心して相談できる」と言っていただけたことは、これからも大切にしていきたいと思います。小規模事業主・個人事業主の方にとって、IT環境は事業の生命線ですので、今後も伴走するつもりでサポートいたします。次回訪問時には、ぜひ質問やご希望を挙げておいてくださいね。どんな小さなことでも大丈夫ですので、一緒に最適な形を作っていきましょう。こちらこそ、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。温かいご感想を本当にありがとうございました。

少なく表示

今回は2度目のお助け頂きました。一度整えて頂いた新しいPCでの使う中で新たなサービスを沢山インストールして頂き大変学びの時でした。多分上原さん自身、マックやWindows多種多様なコンピューターの細かい操作分からない中、愚痴一つこぼさずいつも前向きに解決して下さる姿勢にいつも救われています。こちらが本当に気楽にさせて頂けるそんなお人柄だと思います。私はzoomの設定や使い方を初めてキチンと習えて本当に有り難かったです。見様見真似の粋からの脱却。誇らしかったです！その他には長年悩まされてたパスワードの管理、新しい有料の使い勝手良いアプリを紹介して頂き整理をする事ができました。又、スマホ2台にコンピュータ２台との連携をして下さった事でどの端末でも同じ様に使えます。前回設定した事のおさらいも最初にして下さり、困り事がないかアフターケアも抜群でした。本当に毎回自分のデジタルに対する苦手意識が薄れていくのが有難い驚きです。本当に色んな面で確かな信頼が増していくそんな方です。次はマックシリーズをお世話になる予定です。本当に今回もありがとうございました！

前回パソコンの設定でお世話になりました。とても素晴らしい方でしたので、せっかくパソコンを使えるようにしてくださったので今回はホームページの作成をしてみようと思い、お願いしました。アイデアから構成、何から何までお世話になりました。宮坂さんは、全くの初心者アナログな私の無謀な申し入れに、丁寧に分かりやすく、寄り添ってくださりゆっくりとご指導くださいました。携帯も、使いこなせていないのにパソコンでホームページなんてとの思いもあったのですが、宮坂さんにお願いしたら何でもできてしまうような魔法にかかった気分です。何か困った時にはいつでも連絡をくださいねと、心強い言葉をかけてくださるのでとても安心感がもてました。出来上がった画面を眺めてウキウキワクワクしてしまっております。これからまだまだ、お世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。　使い方など、少しづつ自分で動かせるようになりたいですので、さっそくリピートの依頼をさせていただきますね。

Dr.PC NET　最後の魔法さんのサービスについて前回Windows10の初期設定の際に、個人の業者にお願いをして納得ができなかったにもかかわらず、今回Windows11をメーカーから直接購入してしまい、色々と調べた挙句に結局個人の業者さんにお願いするしかなく嫌な思いをしたくないなと案じておりましたが、時間通りに、仕事での訪問に相応しい恰好で来られて、恥ずかしいくらいにずぶの素人の私に、現状のモデム1つとルーター２つがなぜ必要か面倒くさがらずに説明いただき、10数年使っている古いプリンターを何とかパソコンと連動させようと頑張っていただき、データの移行と初期設定も時間を掛けて、やっつけ仕事ではなく丁寧にやっていただけたものと思っております。作業を終え確認の段階での新たな注文にも快く引き受けていただき、頭が下がりました。しかも諸物価が著しく上昇している昨今、具体的に金額を示すと却って迷惑を掛けてはと控えますが、申し訳ないような料金にも、感謝しております。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご依頼頂きありがとうございました。また素敵な口コミを投稿頂きありがとうございます。何かありましたら、TV関係、インターネット、パソコンなどでお困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。費用に関しては、このような内容の仕事を年間1500件以上対応しているのと、複数の企業さまにてCTOを兼任している事と、月契約企業さまもいますので、くらしのマーケットの個人のお客様は特価対応とさせていただいています。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長　広地

今回はコンピュータの使い方が一向に分からないのでなんでも聞いて下さい！との心強いそして何故かリーゾナブルな上原さんに当たって砕けろ的な思いで勇気を出して来て貰いました。先ずは約束の時間よりも早く着かれていて偶々表に出た際にお声がけ出来て良かったと思いました。事前にお願いしたい事少し話してましたが、基礎的な事も素人に分かりやすく教えて下さり本当に聞く恐怖が薄れていきました。お願いしたメールの整理も優先順位を考慮してカスタマイズして下さりました。プリンターの設定や、色んな疑問にお答えくださり何を聞いても答えが出て勝手にこちらまで余裕と自信が出たほどです。仕事をしていく上で必要な事これから学べる自信が着いた次第です。落ち着いて苦手なコンピュータを知るにはアビバ行くしかない！と自虐ネタな私でしたが‥上原さんに出逢って違う自分になれそうです。本当に対価が見合うのか？と良い意味で心が打たれました。択山を学んで自身で何万件あったメールの整理出来そうです笑これからもどうかよろしくお願い申し上げます。

Windows10のサービス終了に伴い新しいパソコンWindows11を購入しました。パソコンのスキルがなく不安でしたが、こちらの意向を柔軟に聞いてくださり希望通りに前のパソコンと同じように使えるようにしていただきました。パソコンの初期設定に加えウィルスソフト、プリンターの接続、やよい会計の移行もお願いしました。やよいの会計アプリについてもマニュアルをパッと見ただけでスムーズにしていただきかなりスキルの高い方だと思いました。量販店でお願いしたこともありますが、ここまで親身に寄り添ってくださり感謝しかありません。全ての設定が終わったあとでも、実際に私が使えるかも見守ってくださいました。また、困ったことがあれば田口商会さまへお願いしたいと思っています。いくらスキルが高くても怖い人はご遠慮したいですが、お人柄がソフトで何でも気楽に質問できました。皆様へも是非お勧めしたい方です。この度はありがとうございました。

迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。助かりました。＜依頼をご検討中の方へ＞当初は店舗の相談窓口の利用を検討しておりましたが、料金が高額で、しかも予約まで二週間待ち。その後、メーカーのAIチャットを使いながら3〜4日ほど自分で悩んでいた問題が、翌日予約でなんと1時間で解決！まず最初に、対応が難しいと思われる点や、その場合の代替案などをご提示いただいたうえで作業スタート。こちらの説明が下手なジェスチャーでの要望を感じ取り、とてもとても穏やかな口調で言語化、そして最善の状況にしていただきました。対面でのやりとりに躊躇している方も多いと思います。しかし、コールセンターとかよりも絶対に良いです。まずはお気軽に相談されることを強くお勧めいたします。

今回、Windows10のメンテナンス終了のため、DELLパソコンの買換えによる作業（初期設定・インターネットWi-Fi接続・メール受信設定・プリンターWi-Fi接続・office Home2024インストール）をお願いしました。作業はパソコンを二人で見ながらてきぱきした丁寧な説明で非常にわかりやすく、又既存アプリの説明をしてくれた上で不要なアプリは削除し、使いやすく整理配置してくれました。最後に、不明なことはないか聞いてくれて非常に丁寧な対応で、料金は全て基本料金内でした。次回も又、長浜さんにお願いしたいと思っています。今回は本当にありがとうございました。

5年ぶりにお願いしました。今回は年末ということもありソフトウェア的クリーンアップをとにかく徹底的にやっていただきました。5年前に同じように店長さんとテクニックの方の2人で来ていただき、今回も同じように、お願いした作業以上にたくさんの有益な情報を教えていただき、支払いの時に本当にこれでいいのか少し申し訳なく感じたほどです。作業中は、手持ち無沙汰になりがちですが、ずっと店長さんと楽しくお話しできたので、あっという間に時間が経ってしまいました。お2人のコンビが非常に心地よく、何より仕事はプロで信頼できます。また、お願いする日が楽しみです。本当にありがとうございました！

以前にインターネットが繋がらなくて困ったときに初めて来てもらった担当者さんでした。すごい良い印象が残っていて、パソコンが古いし買い換えないとなと思っていたところだったので家族会議でサクラエージェントさんにお任せしよう！と決まりました。パソコン選びからお願いしましたが・少しだけ待ってと、セールで安くなるタイミングで買ってきてくれました。設定と操作説明とメモも残してくれて、パソコンでスマホの写真を見れるようにしてくれたり、今までパソコンなんてただ所有しているだけだったので至れり尽くせりでした。質問にも丁寧にわかりやすく答えてくれて、今回お任せしてよかったですし、人柄も好きなので家に置いておきたいくらいです。

Win11に対応する為に新規でＰＣを買い替えて、旧ＰＣからのデータ移行や初期設定に不安があったので、今回お願いいたしました。時間通りぴったりに来て下さり、サクサクと初期設定をして下さいました。こちらのいろいろな設問にも丁寧に応じてくださり１時間半ほどで作業は終わり、その後自分でＰＣを触ろうとしたら画面が出ず、メッセージやお電話でお話しして『そのＰＣの初期不良です』と断言して下さいました。急いで購入店に初期不良と伝えて難を乗り越えられました。自分で初期設定をしていたら、初期不良を見破られずにずっとモンモンとしていたかと思うとゾッとします。新しいＰＣが届き、もう一度初期設定に来てくださいました。今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。

小5の娘がマインクラフトにどっぷりはまり、2年前に量販店で買ったPC（7万円台）では動作が重く、特に「影MOD」を入れるとカクつきがひどくて。「このままでは作品作りを諦めちゃうかも」と心配になり、ITに詳しい知人から紹介された宮坂さんに相談しました。宮坂さんの対応は、スペックの明確な提示「MODを多用するならCPUはCore i5以上、メモリ16GB必須」と具体的に説明され予算内（10万円前後）で最適なBTOPCを選定していただきました。またデータ移行の全代行（ゲームセーブデータ・スクショ約500ファイルも完全移行）やセキュリティ見直し→ 前のPCの有料セキュリティ（年額4,800円）が不要と判明し解約結果、解約で浮いたお金が作業費の大半をカバー！実質PC代のみの出費で済みました。今では娘が「ママ見て！水中都市の影がリアル！」と興奮する姿を見ると、プロの助言で無駄を省きつつ、子どもの創造性を守れた達成感を感じます。次回も迷わず依頼しますね。

店舗からの返信

この度は大切なお嬢様の作品作りをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お嬢様が新しいPCで思い切りマインクラフトの世界を楽しんでいるご様子を伺い、私もとても嬉しく思っております。また、PCの選定からデータ移行、セキュリティの見直しまでお役に立てて光栄です。「影MOD」での水中都市制作など、お嬢様の創造力がこれからも伸びていくことを心より願っております。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回もお力になれる日を楽しみにしております！　店長　宮坂

久しぶりにパソコンを開き、何分かしたところで警告メッセージと警告音が…。詐欺だな！と思い消そうとスマホで検索。でも電源を押しても消えず、✖︎印は反応しない。不安とイライラで半パニックになり近くのショップに電話をしたところ、すぐには見てもらえず、みてもらっても費用は一万円以上するとのこと。途方に暮れ、以前お世話になったくらしのマーケットのナオ・パソコンスマホ教室さんに相談。予約は2日後からだったけどすぐに連絡をくださり、これから見てくれると仰ってくださり一時間後には作業にとりかかってくださってました。無事メッセージも音も消え一安心。パソコン購入時に取り入れたウィルスバスターの期限が過ぎてたので、これからのことを考えると入れた方が安心とのこと。何を入れればいいのかわからないので、近くの家電量販店について行ってくださり、選んでもらって購入。また自宅に戻りセットしていただきました。ここまでしてもらってもいいのか恐縮しましたが、快く対応してくださいました。パソコンが苦手で周りに頼る人もいない私の様な人にはナオ・パソコンスマホ教室さんは本当に頼りになります。今後ともよろしくおねがいいたします。

本日は本当にありがとうございました。新しいパソコンの初期設定とデータ移行の依頼だったのですが、予想外のトラブルでパソコンを分解してデータを取り出す対応までして頂けました。素人には手をつけられない部分だったのでとても助かりました。また、家のWiFiの設定を2年間間違えて使っていたことを教えてくれたのが一番ありがたかったです。その他、素人のこちらの質問にも丁寧にたくさん答えていただき、とても感謝しています。また次も困った時は必ず依頼したいと思っています。本当にありがとうございました。

リピです！今回も本当に何から何までありがとうございました。前回は我が家のパソコンとプリンターの買い替えに、選定から設置、アフタフォローまでお世話になり、そのお仕事の素晴らしさから、再びオファーさせて頂きました。今回はCG映像関係の専門学校に入学し、ひとり暮らしを始めた娘の、学校で提示された器材一式の準備をまるごと依頼させて頂きました。機械音痴の私にはサッパリ解らない学校からの通知を写真添付で見て頂き、選定から接地、メモリ増設まで完璧に整えてくださいました。新規購入のアドバイスはもちろん、モニター2台設置にあたり、我が家で使用していない1台を活用することまでサポート頂き経済的にも本当に助かりました。おかげさまで娘も何一つ心配なく将来に向けての学びをスタートをすることが出来ました。また、半年悪戦苦闘していた保護者向けのセキュリティサービスの解除もお手伝い頂き解決に至り、感謝しかありません。まさに、宮坂さんは我が家のホームドクターです!! これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

再びご依頼いただき、そしてこのような心のこもったご感想まで頂戴し、本当にありがとうございます。前回に続き、大切なご家族の新生活と学びのスタートに関わらせていただけたこと、私にとっても大変光栄でした。専門的な機材の準備はご不安も多かったかと思いますが、お力になれたことを嬉しく思います。ご自宅にあったモニターの活用や、セキュリティサービスの解除など、少しでもご負担を軽減できたことが結果として安心に繋がったようで、当店も安心しました。「ホームドクター」とのお言葉に、身が引き締まる思いです。これからもご家族皆さまのITまわりを支える存在でいられるよう、全力でサポートいたします。何かお困りごとがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。店長　宮坂

デジタル担当だった夫が亡くなった後諸々の事を気になりつつずっとパソコン関係放置してましたがついに今回Windows10のサポートが切れる事に恐怖を感じてお願いしました。買ったままのHDとキーボード、自宅にあったモニター、プリンタを設定してもらい、既存PCからのデータ移行、さらにアカウント云々がよく分からず見る事が出来なかったiPad内の写真も見られるようにしてもらいました。 SEさんが作業をしている間は店長さんから基本的な事を教えてもらったりおしゃべりしたり、そしてSEの佐藤さんからは質問したら速攻で的確な返答が返って来てとても心強かったです。この度はお世話になりありがとうございました。

Windows10から11へのアップグレードを2台お願いしましたが、大変丁寧にご説明くださり、作業もスムーズに短時間で完了させてくださいました。アップグレード以外の困り事やこれからしたい事等の希望もお伝えしたところ、詳しく親身にいろいろと教えていただけてとても嬉しく、ちばIT工房様にお願いできて一気に安心でき、本当に良かったと思いました。ありがとうございます！！千葉県内ですが少し遠く、それでも快くお引き受けいただけたことにも本当に感謝です。家族揃って知識がなく日頃からITに関することで不安になりがちな私にとって、ご親切でとても頼りになるちばIT工房様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします(⁠ﾉ⁠◕⁠ヮ⁠◕⁠)⁠ﾉ⁠*⁠.⁠✧

先日に引き続き、ありがとうございました。年末に近くなり、お忙しい中と思いましたが、出来るだけ忘れないうちにと、ご配慮くださって時間を作ってくださいました。こちらが気付かないでいるところも、しっかりと確認してくださいますから、安心です。宮坂さんにお願いして本当に良かったなと思っています。パソコンに限らず、携帯のことも、とにかく困ったら《Dr.IT診療所の宮坂さん》です。お助けの神様ですね(笑)今回もありがとうございました。また、お世話になります。

パソコントラブルで今回初めて利用させて頂きました。有線も無線も使えない、プリンターにも指示が送られずに困り果てておりました。急な依頼にも関わらず、親切に対応して頂きました。無事に復旧し、快適になりました。そして今回大変良かった点は、スタッフ様のお人柄と知識の高さです。表情や口調が柔らかくて、しかしテキパキと作業を進めて原因を分析し、スピード解決となりました。自分でできるトラブル対策なども教えて頂きました。ネット環境が安定しましたので気持ちの安定も取り戻しました。何かありましたらまた依頼しますので、よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。