パソコン設定の口コミ一覧 - くらしのマーケット

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友人からデスクトップを譲ってもらったものの、セッティングが全くわからず困っていましたがネットでさがししてもHP作成なばかりで、ただ設定してほしい・何が必要かアドバイスが欲しいという初心者向けがなかなかみつかりませんでした。そんな中こちらを発見し大手サイトで口コミが高いし、と思い依頼 ◆初心者ならではの不安点として◆ ・ただ設置して、つないで必要なものをインストールしてほしいだけが外注必要なのか・そもそも必要なものがわからない・家に来ていただくにあたって身元不明の人は不安・必要ないものを売りつけられたり聞いていた金額と違うなどあると不安　　　などがありましたが、結果、依頼して大正解でした。　◎料金はくらしのマーケットを経由しているため作業後払いでトラブルの心配がなかった　◎依頼をかけてから返事が来るのが早い　◎こちらの依頼内容をすぐに把握してくれた　◎当日もこまめに連絡をくださり、時間通りに来た　◎作業中の質問をすると、的確に必要な分だけ答えてくれる　◎特に不要な購入を進めてこないが、欲しいと言うとすぐに手配してくれた　◎家にある他のパソコンについても質問したら確認し的確なアドバイスをもらえた　◎プリンターまで当たり前のように設定してくれた　◎清潔感がある　　作業内容を見ていると、とても素人では全くできなかったということがよくわかったので、勇気を出して依頼してみてよかったと思いました。お手を通して依頼できるのはやっぱり安心でしたし、もう1台のほうのパソコンの買い替えとセッティングのお願いすることも決めました。私のような初心者で、依頼先を悩んでいらっしゃる方、安心なので非常にオススメだと思います。オフィスもWindowsもインストールしていただき、即つかえました。仕事がはやいし、安心です。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。またとても詳細にお褒めの言葉を頂きとても感激しております。パンダ様が当店のサービスに満足いただけたようで、安心しました。当店では、【こんなこと聞いていいのかな？、こんな初歩的なこと頼んでいいのかな？】という内容も丁寧に対応させて頂きます。気軽に機械のことをきける人として使ってください！パンダ様、また何かお困りごと、ご相談等ありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

５／７対応可【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴１０年】【リピート多数】

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お願いして本当によかったです。とても感謝しています。海外で入手したパソコンを使えるようにしていただきました。何がしたいか(どんな設定)、何が必要か、など自分でもいまいちうまくわかってなかったのを紐解いてくださり、使いやすくしていただきました。 Officeが入っていなかったのですが、すぐに入れていただくことができたので助かりました。ずっと放置していたプリンターも使えるようになり、便利なハブも紹介いただいたので、すぐにパソコンが使えるようになりました。また人当たりもよくて、安心してお任せできることも好印象です。料金についても明瞭で、追加費用がかかる場合(私の場合はOffice購入)も事前に確認いただけるのがよかったです。アフターケアもしっかりしていただけるのは感謝です。信頼できること、技術、金額の明確さなどから、今後も何か困ったときにはお願いしたいと思います。

店舗からの返信

先日は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。また素敵な口コミ頂きとても嬉しく思います。お客様に満足頂けるサービスを提供できたようでよかったです！また何かお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください！！追加料金一切ございません

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PCを買い替え設定は完了したのですが、OneDriveの容量が一杯になり不要なデータと思い削除した中に安易に消してはいけないデータがあり、Outlookが立ち上がらなくなってしまいました。調べて自分で解決しようとしたのですが専門的な知識がなくいじるが怖く、悩むこと２日。専門業者に頼もうと探していたら、HBCさんの口コミに似た状況を解決した方が掲載されてたので思い切ってメッセージを送ってみました。すぐに返信してくださり、状況説明など何回かのやり取りの後、解決できるとの言葉をいただき、安心して正式に依頼をさせていただきました。作業当日はあっという間にOutlookを復活。さすがプロです。メールの設定、バックアップしてあったメールデータのインストールまでしていただきました。本当に助かりました。また何かあったら今度はすぐにお願いをしたいと思っております。メッセージの文面もお会いした時の言葉使いも丁寧で優しく信頼できる方です。どうもありがとうございました。

５／７対応可【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴１０年】【リピート多数】

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息子の高校入学にあたり、学校指定のスペックに合うパソコンが必要となり、宮坂さんに相談させていただきました。指定されたスペックを見ていただき、最適な機種をアドバイスしてくださったおかげで、安心して購入することができました。専門的な知識がない中での選択でしたが、的確なアドバイスをいただき、とても感謝しています。さらに、実際に使用するのは息子なので、リモートでのアフターフォローもお願いしました。おかげさまで、息子もスムーズに使い始めることができ、大満足しています。機器のトラブルや疑問点があっても、すぐに対応していただけるという安心感があり、高校3年間、心強いサポートを受けられることをとても嬉しく思っています。このたびは本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

このたびはご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。お子様の高校ご入学、心よりお祝い申し上げます。大切な新生活のスタートに際し、パソコン選びという大事なご相談をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。専門的な内容にご不安を感じられる中でも、安心してご購入いただけたとのこと、そして息子様にもご満足いただけているとのお言葉に、私も大変嬉しく、励みになります。アフターフォローも、今後もしっかりと対応させていただきますので、ご不明点やトラブルの際はいつでもお気軽にご連絡ください。3年間の高校生活が快適で充実したものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。このたびは本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

【最短当日対応】業歴26年のベテランが迅速対応！パソコンのお困りごと解決します！

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対応のすべてに大満足です。今回は故障に伴い初期化されたウインドウズ10のNECデスクトップPCの再セットアップをお願いしました。本来はこれだけですが、合わせて、ウインドウズ11への移行作業もしていただきました。そのほか当初依頼分とは別にWiFiが不調のもう一台のノートPCについてもお願いしましたところ、全く快く対応、問題を解決していただきました。尚、それぞれの作業の過程で、その仕組みなどの説明もしてくださり、次は自分で出来るような思いになりました。午前中に来ていただきましたのに、午後にまたがり、次の予定先の時刻まで、精一杯、質問に答えていただきました。すっきりした気分になりました。「サービス内容の詳細」の記述通り、誠実で心から信頼できるお方（レスキュー隊）心強い味方ができたと思いました。次に困ったとき、一番にお願いします。どうぞよろしく。

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レビューが遅くなって申し訳ありません❢ 依頼させて頂いた時期。丁度お盆休みに入って休み明けに快適に使いたくてお願いをしたのですが丁度当日台風の通過と重なり他の依頼共競合する時にも関わらず来て頂きました❢❢ 最近はPCやネットワークに関しては全てIT／PC関係の仕事をしている我が長男に任せっきりにしていていつもの様に来てもらうつもりが彼の仕事の関係で全く無理❢　どうしようも無くて調べて地元で活躍しているこちらにお願いしました。当日、台風の中にもかかわらず来て頂き我家のホームLANまでしっかり調べて頂き思い込んでいたWiFiネットワークも勘違いしていた事まで調べて頂き、既設の有線LANを利用した有線プリンターまで快適に使えるようにして頂きました❢❢ 今回我家のシステムのPCのクラッシュから始まり新Windows11マシンになって自分では全く歯が立たなかったのを快適にセッティングして頂きました。助かりました、快適に使えるようになりました。今までのように又我が息子を頼るより何かあったらすぐにお願い出来る所が見つかり安心出来ます❢❢❢ 我家のマンションはかなりの大世帯で自宅でもPC関係色々やられている方も多いようですがお話が有れば安心してお勧め出来ると考えられます。又宜しくお願いします、ありがとう御座いました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご依頼頂きありがとうございました。また素敵な口コミを投稿頂きありがとうございます。症状としては色々重なっていました。ダブルルーターによる回線混戦、お仕事部屋と居間と通した有線LAN接続不良、無線LANでプリンタが2.4で繋がっている状態でしたので、折角有線が来ているので、有線LANを治してそちらに接続させて、ダブルールーターも1個にして解消させました。これからパソコンを使っていくなかでわからないことや、お困りごと、不安なことが出てくると思います。お気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長　広地

５／７対応可【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴１０年】【リピート多数】

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選定から設置、データ移行、アフターフォローまで自宅に来て全て対応くださりとっても助かりました！　普段会社でPCを使用していますが会社にはシステム担当がいるので課題があれば対応してくれます。が、自宅はそうも行かず、不具合だらけのPCとプリンターを、だましだまし使っていました。　過去数回大手家電量販店で購入しましたが店舗での案内通りにはいかず、顔の見えない遠隔サポートもイマイチで、ストレスだらけでした。　今回、宮坂さんにご相談したところ、我が家の使用状況や目的を聞いたうえで、ピッタリのPCとプリンターを数点ご提案くださり、納得のいくものが手に入りました。　ものが良くても快適な環境整備が出来る自信もなく、設置までお願いすることにしました。　データ移行も、動きの悪い我が家のPCから丁寧に対応くださり、デスクトップの配置まで見事復元し、ウィルス対策の継続もサラッと設定くださいました。　作業中も「何でも聞いてください」とおっしゃってくださり、オバチャンの質問ににこやかに、紳士な姿勢で応えてくださり、本当に贅沢かつ有意義な時間でした。　駅から遠い我が家ですが「電動バイクで行くので問題ありません」と暑い中にも関わらず爽やかにいらしてくださいました。　この先も課題が生じたら相談・依頼させて頂きます。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。また詳細でわかりやすい口コミ頂き、とても嬉しく思います。お客様のストレスやご不安が解消されたようでとても嬉しいです。またお使いになられて、わからないことや、こんなことしてみたい！等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともサポートさせて頂きます。よろしくお願い致します。　店長　宮坂

５／７対応可【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴１０年】【リピート多数】

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★が足りないくらい大変良かったです。宮坂様にいろいろ助けていただき感謝！感謝です。 PC購入から相談に乗っていただき、パソコン音痴の私ですが、とても丁寧に解かりやすく、何より話をせかすことなく私の希望や困っていることを聞いたうえで、的確なアドバイスをしてくださりました。私も本当に悩んで困って、やっと宮坂様にたどり着いたので、勇気を少しだけ出してとりあえずご相談してみることをお勧めします！ PCからスマホまでなんでも詳しく、頼もしい限りです。コロナ対策もしっかりしていて紳士的な方ですので、女性の方も安心できると思います。 PCが届いたら、設定をお願いする予定です。個人で会社をやっているのですが、パソコン担当者が病気療養になってしまい、途方に暮れていました。何か月も悩んでいたのですが、勇気をもって（いろいろ怖いご時世なので）お願いして心が軽くなりました。このように投稿をするのは初めてですが、とてもよかったのと小さな法人でも対応してくださり助かったので・・・今後ともよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。そして素敵な口コミありがとうございます。きっとこの口コミは申し込みを悩まれている多くの人に勇気を与えてくれる口コミになると思います。当店では『こんなこと聞いて恥ずかしくないかな？』『上から目線でものを言われたりしないかな？』とご不安になられているお客様からもたくさんご依頼を頂いております。お客様目線で最適にお客様の課題が解決できるよう、これからも精進します。少しでもご不安なことあればいつでもご相談ください。今度とも当店をよろしくお願い致します。　店長　宮坂

迅速、丁寧な対応/ 大手外資系メーカー経験有/ English OK

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娘のノートパソコンの初期設定をお願いしました。購入から使用日まで時間が無く、急なお願いでしたが日程の相談から、迅速に対応くださいました。事前にPCやルーターの型番等を確認し事前に下調べの上訪問してくださいました。デジタル音痴の私にも、平易に分かりやすく説明してくれつつ、作業はスムーズに終了。各種パスワードの整理のために、おさらいにもお付き合いいただきました。気さくでさわやかなお人柄で、マーケット初利用でしたが、岡さんにお願いして本当に良かったと思います。本当にお世話になり、ありがとうございました！また何かありましたらお願いします！

【くらしのマーケット限定価格】パソコンの初期設定すべてお任せください！！

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パソコン周辺の機器やコードがグチャグチャになっていて、これまで業者さんにお願いしてきたこともあり、自分ではどうにも出来ない状態になっていました。今回初めてご依頼したのですが、とても穏やかで優しいお人柄で、たくさんの質問にもとても親切に答えていただきました。正直なところ、もっと早くお願いしていればと思いました。とにかくスッキリして、どのコードがどこに繋がっているかとか、どうして必要なのかも教えていただきました。また何か分からないことがあったら、次回も迷わずお願いしようと思っています。色々なことを教えていただき、感謝しています。

【GW応援特別価格・現役SEが訪問します】PCセッティング◎親切丁寧なサポート

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とても親切丁寧でわかりやすく、親身に寄り添ってくださいました。わかりにくいことやこちらが知りたいことなどに対するご説明がほんとに的確で、高いスキルをお持ちのようにお見受けしました。設定などは自分１人でやっているとマニュアルどおりにはいかず、進んでいいのか悩みながら時間ばかりが過ぎて、調べた割にはうまくいかないことがよくありますが、おかげさまで不安な作業を短時間かつスムーズに解消していただき、お願いして心からよかったと感じています。相談先が一択となりました、ありがとうございました。

５／７対応可【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴１０年】【リピート多数】

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新しいPCへのデータ移行と設定をお願いしました。パソコン買い替えの段階からとても親切に対応いただき信頼してお願いできる方だと思います。費用は掛かっても最初からお願いして本当に良かったです。結局、時間と費用の節約になりました。量販店で嫌な思いをしたり、メーカーさんから勧められたPCよりもかなり費用も押さえられました。作業もサクサク無駄なく、正確、使いやすいように設定していただき、感謝です。 PC苦手で使えるのかな?慣れるかな?と不安でしたが、設定し終わって、PCの電源を入れるところから横で見守りながら、教えていただきました。大事な写真がきれいに移行されて見ることもでき感激です。なんとかメールなどの業務に必要な操作も問題なくできました。お忙しいと思うのですが、急かさずに丁寧に教えていただきました。本当に宮坂さんのおかげで感謝です。今日は美味しくご飯が食べられました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。PCの選定、PC設定ともにご満足いただけたようで良かったです。これから使っていくと、細かい不明点やお困りごと出てくると思います。遠慮なくご相談ください。今後ともお客様のご不安解決できるようサポートさせて頂きます。よろしくお願い致します。　店長　宮坂