2025年10月・匿名AJさん
パソコン設定
リピーターです。今回は迷惑メールがあまりに多く業務に支障をきたすため、また宮坂さんのお知恵をお借りしました。
私はパソコンに不慣れなため、何をどう進めてよいかさっぱりで、どうにかしたいと思いつつストレスをかかえながら100通を超える迷惑メールの削除日々。
現在のサービスを変更する記録などもわからないため、お時間をとらせてしまいましたが、いつものように落ち着いて優しく、こちらの希望やわからないことを丁寧に教えていただき、一緒に考えてくださいました。
その結果、コスパや今の業務に必要なことを考えて、業者さんを変えて、
メルアドの変更をすることになりました。
私は業者さんにも疎いので、アドバイスいただきこれからの方向が見えてきました。
その場で申し込みいただき、ドメインも取得して、段取りしてまた訪問していただく予定です。
初めての業者さんですし、不安もありますが信頼できる宮坂さんがサポートしてくださるので心強いです!
本当にありがとうございます!!!
宮坂さんはいつもきちんとしていて、落ち着いて、不慣れな私がつい、慌ててしまうと”ゆっくりでいいですよ”と声をかけてくれます。
詳細はひかえますが、大切な頼りになる人を失って心底、困って不安な私にとってはありがたい、あたたかなお言葉です。
自宅に訪問されるのは不安な方も、お気持ちはわかりますし、最初は私もそうでしたが、宮坂さんなら不安なく相談にのって対応策を一緒に考えてくれると思います。
特に私のような小規模事業主や個人事業主の方には必須!
これからまだ作業はありますが、どうかよろしくおねがいします。
パソコン、スマホの操作などもなんでも教えてくれる、頼もしい!
本当にありがとうございました。
次回の訪問時にも質問&希望リスト作成してお待ちしています。
店舗からの返信
この度もご依頼いただき、心のこもったお言葉まで本当にありがとうございます。 迷惑メールの多さが業務のご負担になっていたご様子、日々の削除だけでも大変だったと思います。その状況を少しでも軽くするお手伝いができて安心しました。 サービス内容や手続きが複雑で分かりづらい部分も多い中、ひとつずつ確認しながら一緒に整理してくださりありがとうございました。 今回、コスト面や今後の業務に合った環境を考え、新しい業者さん・新しいメールアドレスへ進む方向が見えたこと、本当に何よりです。 ドメイン取得や申し込みもスムーズに進みましたので、次回の訪問でしっかり設定し、安心して使える環境に整えてまいります。 「ゆっくりで大丈夫ですよ」とお伝えしたときのことまで覚えていてくださり、温かいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。 困ったときに頼れる存在として思い出していただけることが、私にとっても大きな励みです。 ご自宅に伺うサービスだからこそ、不安を感じられるお気持ちはとてもよく分かります。 それでも「安心して相談できる」と言っていただけたことは、これからも大切にしていきたいと思います。 小規模事業主・個人事業主の方にとって、IT環境は事業の生命線ですので、今後も伴走するつもりでサポートいたします。 次回訪問時には、ぜひ質問やご希望を挙げておいてくださいね。 どんな小さなことでも大丈夫ですので、一緒に最適な形を作っていきましょう。 こちらこそ、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 温かいご感想を本当にありがとうございました。
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パソコン設定
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店長:宮坂圭輔
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