東京都世田谷区のパソコン設定の口コミ一覧

4.92

（口コミ78件）

5

76件
4

0件
3

1件
2

0件
1

1件

2025年4月・ここみさん

パソコン設定

リピです！今回も本当に何から何までありがとうございました。前回は我が家のパソコンとプリンターの買い替えに、選定から設置、アフタフォローまでお世話になり、そのお仕事の素晴らしさから、再びオファーさせて頂きました。今回はCG映像関係の専門学校に入学し、ひとり暮らしを始めた娘の、学校で提示された器材一式の準備をまるごと依頼させて頂きました。機械音痴の私にはサッパリ解らない学校からの通知を写真添付で見て頂き、選定から接地、メモリ増設まで完璧に整えてくださいました。新規購入のアドバイスはもちろん、モニター2台設置にあたり、我が家で使用していない1台を活用することまでサポート頂き経済的にも本当に助かりました。おかげさまで娘も何一つ心配なく将来に向けての学びをスタートをすることが出来ました。また、半年悪戦苦闘していた保護者向けのセキュリティサービスの解除もお手伝い頂き解決に至り、感謝しかありません。まさに、宮坂さんは我が家のホームドクターです!! これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

再びご依頼いただき、そしてこのような心のこもったご感想まで頂戴し、本当にありがとうございます。前回に続き、大切なご家族の新生活と学びのスタートに関わらせていただけたこと、私にとっても大変光栄でした。専門的な機材の準備はご不安も多かったかと思いますが、お力になれたことを嬉しく思います。ご自宅にあったモニターの活用や、セキュリティサービスの解除など、少しでもご負担を軽減できたことが結果として安心に繋がったようで、当店も安心しました。「ホームドクター」とのお言葉に、身が引き締まる思いです。これからもご家族皆さまのITまわりを支える存在でいられるよう、全力でサポートいたします。何かお困りごとがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。店長　宮坂

2024年8月・匿名ワーママさん

７/９対応可【IT系唯一の受賞店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】

パソコン設定

選定から設置、データ移行、アフターフォローまで自宅に来て全て対応くださりとっても助かりました！　普段会社でPCを使用していますが会社にはシステム担当がいるので課題があれば対応してくれます。が、自宅はそうも行かず、不具合だらけのPCとプリンターを、だましだまし使っていました。　過去数回大手家電量販店で購入しましたが店舗での案内通りにはいかず、顔の見えない遠隔サポートもイマイチで、ストレスだらけでした。　今回、宮坂さんにご相談したところ、我が家の使用状況や目的を聞いたうえで、ピッタリのPCとプリンターを数点ご提案くださり、納得のいくものが手に入りました。　ものが良くても快適な環境整備が出来る自信もなく、設置までお願いすることにしました。　データ移行も、動きの悪い我が家のPCから丁寧に対応くださり、デスクトップの配置まで見事復元し、ウィルス対策の継続もサラッと設定くださいました。　作業中も「何でも聞いてください」とおっしゃってくださり、オバチャンの質問ににこやかに、紳士な姿勢で応えてくださり、本当に贅沢かつ有意義な時間でした。　駅から遠い我が家ですが「電動バイクで行くので問題ありません」と暑い中にも関わらず爽やかにいらしてくださいました。　この先も課題が生じたら相談・依頼させて頂きます。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。また詳細でわかりやすい口コミ頂き、とても嬉しく思います。お客様のストレスやご不安が解消されたようでとても嬉しいです。またお使いになられて、わからないことや、こんなことしてみたい！等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともサポートさせて頂きます。よろしくお願い致します。　店長　宮坂