パソコン設定

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

パソコン修理

他でお願いしたところ断られ、パソコン修理で困っていてお願いしたところ　対応も早く直していただき丁寧な対応でした　初めからこちらにお願いしていればよかったと思いました　ありがとうございます

パソコン修理

寧心堂さんの利用は今回で2回目です 何時も丁寧で迅速に対応して頂き感謝しています 本当にありがとうございました また、トラブル発生の時はよろしくお願いします

パソコン修理

その場ですぐに直していただきました。有難うございました。

インターネット設定 / 設定代行

レビュー遅くなりまして申し訳ございません。この度は急な依頼にも関わらずとても丁寧にご対応いただきありがとうございました。実際の作業以外にも関係各所への電話対応（交渉）もしていただいたのでとても安心感がありました。また何があれば是非依頼させていただきたく思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございます。 汚れがとてもひどい状況にも関わらず、 予定よりも時間がかかりましたが、 丁寧に作業いただき、またご説明も詳しくお話しいただき感謝でございます。 改めて、定期的なメンテナンスの大切さを教えていただきました。 また、ご依頼いたします。 よろしくお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

懇切丁寧に説明、作業してくださいました。ありがとうございました！

パソコン設定

Instagramショップ連携をお願いしました。 最初はfacebookもInstagramも設定をあまりされたことないのかな、と思ってしまいましたが、とんでもないことでした！AIの魔術師しのようにサクサクと設定がすすみ、あっという間に連携完了。その後は私のくだらない疑問に、とても丁寧に答えてくださり本当に助かりました。 IT関係で困ったことがあれば絶対にまたお願いしたいと思います。

パソコン設定

おふたりともとても感じが良く、お願いした事以外にも有益なご助言を沢山いただきました。 遠隔でサポートもしていただけるとのことで安心しています。 次回も何かありました際には、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ルーター、中継器の設置、Google home premiumのカメラの再設定を行っていただきました。 急な対応にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。 今後も有事の際はご依頼させていただきたいと思います。

パソコン設定

毎回お世話になっています 安心してお任せできます

インターネット設定 / 接続トラブル

いろいろ説明していただきわかりやすかったです。自分ではなかなか手に負えないことだったのでお願いしてよかったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅ネット環境の調査、改善のためにお願いしました。 Wifiが切断されたり、遅い原因の究明、それに対する対策の提案等、とても丁寧に対応いただきました。お願いして良かったです。ありがとうございます。

エアコン取り付け

先日エアコンの取り付け2台取り付けをお願いしました。 室外機を一台かなり狭い場所に取り付けないといけなかったので、こちらで相談させていただきました。 画像や幅など状況をやり取りして、取り付けできそうとお返事いただき一安心！すぐに予約を取らせていただきました。 当日工事はスムーズに進めていただき、安心してお任せできました。こちらの手違いでエアコン横のコンセントのワット数と、エアコンの対応ワット数が違っていましたが、なんとそちらにも追加料金なくが対応いただきました！本当に感謝です。 ハウスメーカーさんで提示された価格より総合的に安くエアコン取り付けもできましたし、大満足です。 ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

エアコン取り付け

築30年の住宅を中古で購入し、エアコンを買い替えた為取り付け業者さんを探していました。1社目はエアコン専用コンセントがないので工事不可能と回答。2社目は現地調査に来て下さりましたが、分電盤から距離がある為、見積もりがかなり高額になってしまいました。 藁をもつかむ思いで、一原ITシステムさんに相談したところ、近くのコンセントから電気を繋ぐ工事が可能と、素早く的確に回答して下さいました。 そこからはとんとん拍子で話が進み、当日お二人で作業して下さいましたが、2時間程ですべての作業を終え、ゴミの片付け、持ち帰りまできっちりと済ませて下さいました。 メッセージのやり取りも真摯に素早く回答して下さるので、他の業者さんに断られたり、納得出来ない時は是非！相談して欲しい業者さんです。 見積もりの金額通りのお支払いでしたので、そこも安心できます。

エアコン取り付け

ダイキン のエアコンともともと設置していたエアコンを別の部屋へ移設していただきました。 時間は2台分で2時間半ほど。ダイキン の重い室外機も２階ベランダまで運んでいただいたりととても助かりました。 今のところ効きもよく使用できています、ありがとうございました。

パソコン設定

本日はありがとうございました。 初心者の私にも分かりやすく丁寧に説明しながら事前に依頼した作業をして頂きました。 またその場での追加でお願いした事もやって頂きました。 機会があればまたお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット（Wi-Fi）の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

ある日突然自宅でのインターネットの接続具合がおかしくなりSOS要請をしました。日程調整や不具合内容などの事前打ち合わせもスムーズで、当日も黙々と作業してくださり無事に解決。 次回何かトラブルが起こったとしても怖くないです。

パソコン設定

初歩的な質問を、丁寧に教えていただきました。普段、疑問に感じていたことが全てクリアになりました。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ありがとうございました

パソコン修理

突然のPCトラブルで困っていましたが、すぐに対応していただき本当に助かりました！ 説明がとても分かりやすく、専門的なことが分からない私でも安心してお任せできました。 修理内容や費用についても事前に丁寧にご案内いただけ 他と比べてもお値段が安く、それでいて作業は丁寧かつ迅速。 本当に信頼できる方だと感じました。 技術力はもちろんですが、お人柄の良さや誠実さが伝わってきました。 心からおすすめします。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

防犯カメラのWi-Fi接続をお願いしました。 自力で設定してみても、何時間もかかって結局出来なかったものが、30分位でものの見事に接続しました。 こんな事なら早くお願いすれば良かったです！ 対応も優しく まめにご連絡下さり大変感謝しています。 また困ったことがあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しの際にインターネットが繋がらず、仕事上すぐにインターネット使えないとまずい状況でした。 契約会社に問い合わせしてもたらい回しで状況変わらず、こちらに無理を言って営業時間外にも関わらず色々な方法、手順を丁寧に教えてもらいました。 夜遅くに対応してくださったり、休日にも対応していただき本当にありがとうございました！ また、何か困った事あればぜひこちらにまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりました！！

パソコン修理

事前に作業内容と費用のヒアリングがあり、作業自体もスムーズでした。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube，BS放送も視聴不可になってしまいました。 孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので，困ってしまいました。 お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて，３月も過ぎてしまいそうで，くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。 娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。 早速今日は遊びに来ています。 本当に有難うございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

事前にLANの位置、建物の構造、部屋の配置など細かく確認頂き、最適な機器をアマゾンで購入。繋がっているはずのLANが変な動きをしたり、設定したはずなのに動作しなかったり。そのたびに細かく確認して設定変更をしてもらい、無事高速WIFIになりました!これは素人じゃ無理だわ。。お願いして、ホントに良かったです。

インターネット設定 / 設定代行

今回、自宅のルーターが古いためにセキュリティに問題が出た為に対応頂きました。 結果、ルーター交換となりましたが、可能な範囲でとても親切で丁寧な対応を頂き本当に助かりました。 ありがとうございます。

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

Microsoftのバージョンを変更して、Macと WindowsのPCにインストールするにあたり、操作に困る現象が起きて依頼しました。 訪問前に状況への質問、当日行う作業の進め方などを連絡いただきました。 当日も説明をしながら操作を進めてくれるので安心できます。 また、依頼内容以外や質問にも丁寧に答えていただき、できる限りの対応をしてくださいました。 この度は、ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

パソコン設定

丁寧に接続していただきました　 ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

とても作業が早く20分で終わりました。親切でした。またネット関係で困ったら連絡しようと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます。

スマホ設定・サポート

親のスマホ（Android）に詐欺アプリがインストールされて使用できなくなる不具合が生じましたが、すぐに修理していただけて助かりました。 依頼日時についても柔軟にご対応くださりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズに問題解決していただきました。 ありがとうございます。 また、宜しくお願い致します。

スマホ設定・サポート

スマートウォッチの接続、設定をお願いしました。 時間での作業とはいえ、2台分を快く引き受けてくださいました。 何をしているのかさっぱりわからないほど手際よく、基本の設定は全て済ませてくださいました。 本当に助かりました。 また何かありましたらお願いします。

スマホ設定・サポート

当日前にもこまやかなご連絡をいただけ　安心してお迎えできました。 作業中も余分な会話なく　でもとても親しやすくホッとしました。 また機会があれば　ぜひともよろしくお願いいたします

スマホ設定・サポート

高齢な母親のスマホ操作や確認をしてレクチャーして頂きました。とても親切に対応して頂き、母親もとても喜んでいました。物忘れが酷いのでまたお願いする事もあると思いますがまたよろしくお願いします。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

パソコン設定

この度、パソコンの引っ越しでお世話になりました。 ありがとうございました。 仕事は的確で早く、全て解決してくださいました。 アドバイスを頂き、パソコンの設定を整えてくださいました。 身だしなみ、お人柄、所作、言葉遣いも清潔、素敵で安心しました。 料金以上の専門的知識をお持ちな方だと感じました。 私は依頼して良かったと感じています。強く推薦いたします。

パソコン設定

親切にテキパキと、質問にも答えながら、完了してくださいました。感謝です。

パソコン設定

旧ノートPCからのデータ移行でお世話になりました。 物腰が柔らかく的確に質問やアドバイスをしていただき終始安心して作業をお願いできました。 またよろしくお願いいたします。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコンのウイルス駆除

相談の時点から大変丁寧なご対応で信頼でき実際お会いすると気さくなお方で説明も詳しくして下さりお願いして良かったです。 修理は諦め買換えにしますがまたよろしくお願いいたします。 家族のプリンターまで見て下さり感謝です。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に教えてくださいました、問題も解決して、すっきりです、料金も考慮して頂いて、助かりました 依頼した以外の事でも、心良く教えてくださって、初めての利用でドキドキしていましたが、安心して、お話しさせて頂きました。 また、困った時に、利用させて頂きたいと、思いました。

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

パソコン設定

丁寧な対応と專門性の高さ、こちらの使い勝手を考えて、新たなご提案、スピーディな作業等、本当にありがとうございました。

パソコン設定

解り易く説明してくれて親切でした。

パソコン設定

手際よく進めていただき、初心者でもよくわかりました。

荷造り・荷解きサービス

今回もキッチンとリビングの整理をお願いしました。物が多くて大変でしたが、とても上手に片付けていただきました！また次回もお願いしたいです！

荷造り・荷解きサービス

今回もお願いした事をキチンとしっかりとやっでいただき、本当にありがとうございました！ 暑い中、お疲れ様でした！また次回も引き続きよろしくお願いします。

荷造り・荷解きサービス

力仕事をお願いしたり荷解きから収納までお願いしましたが、丁寧に作業してくださりありがとうございました！

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

パソコン設定

この度も、前回にまして大変スピーディーな対応と、親切なアドバイスありがとうございました。 この度は手煩わせてすみませんでした。 あまりリピートしたく無いのですが（笑　　PCにトラブルがあったら 又　お願いします。

パソコン設定

お見事でした。此方の言い分をしっかり聞いてもらい、何が問題なのかを具体的に提示してもらい、時間、費用等を明快でした。 仕事の内容は、かなり複雑で、大変手間の掛かる作業にも関わらず、気持ちよく整えてくれました。 以前にも、他の方を頼んだのですが、費用だけ取られ！残念でしたかが、 この度は素晴らしく、pcが良くなり。 今も快調に使ってます。 本当に有難うございました。

インターネット設定 / 設定代行

wifiの無線LAN接続について、 大変丁寧に的確な作業をして頂きました。 ありがとうございました。

パソコン設定

この度は大変助かりました。 ありがとうございました。 とてもスムーズに作業が終わり、知識も豊富で、説明も分かりやすく信頼できる業者様です。 また何かありましたらお願いしたい気持ちです。

インターネット設定 / 設定代行

テキパキやっていただき、助かりました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても早く対応していただけました。

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り付け

予定時間よりも早くなりましたがちゃんと連絡ありましたし、作業時間も予定通りでした 取り付け後も何度も確認していて安心感ありました

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り外し

丁寧で迅速な仕事振りでした。有り難うございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。