パソコン修理

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

出張ビデオ撮影

くらしのマーケットに掲載する動画制作をお願いしました。撮影から編集まで一貫して対応していただき、今の時代に合ったおしゃれで見やすい動画に仕上げていただきました。 特に良かったのは、こちらのイメージを丁寧に汲み取ってくれたことです。事前に台本まで準備してくださるので、「どんな雰囲気にしたいか」「どんなお客様に見てもらいたいか」を伝えるだけで、安心して撮影に臨むことができました。 編集についてもとても親切で、くらしのマーケットの審査に通るまで細かくサポートしていただけました。修正対応も迅速で、こちらが納得いくまでしっかり向き合ってくれます。 さらに、YouTubeへのアップ方法やパソコンの操作まで丁寧に教えていただき、PCが苦手な私でも問題なく進めることができました。 「動画を作りたいけど何をしたらいいかわからない」「パソコンが苦手で不安」という方でも安心してお願いできると思います。対応も誠実で、とても信頼できる方でした。動画のクオリティだけでなく、サポート力まで本当に素晴らしかったです。

パソコン修理

寧心堂さんの利用は今回で2回目です 何時も丁寧で迅速に対応して頂き感謝しています 本当にありがとうございました また、トラブル発生の時はよろしくお願いします

インターネット設定 / 接続トラブル

PCでメールの送受信が突然できなくなりお願いしました。 原因の説明から修復まで丁寧に対応していただき感謝しています。

パソコン設定

PCに不慣れな高齢者の新規PCについて、初期設定と、旧PCからのデータ移行をお願いしました。予期せぬトラブルがいくつかありましたが、販売元への問い合わせや処置を対応し、根本解決してくださいました。また当日に追加でお願いした作業がありましたが、快く、大変良心的な対応をしていただきました。今後も何かあれば頼りたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコン修理

事前に状況確認のやりとりをして、当日を迎えたので、とてもスムーズでした。 PCの不具合(インターネットが繋がらない)はすぐに解消していただきました。作業後に、ウイルスソフトの自動更新停止方法について相談させて頂いたところ、依頼外にも関わらず快く作業してくださり、とても助かりました。 かなり複雑でとても自分では対応できませんでした。 また、PCで困ったときは依頼させて頂きます！！ありがとうございました。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

いろいろ説明していただきわかりやすかったです。自分ではなかなか手に負えないことだったのでお願いしてよかったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅ネット環境の調査、改善のためにお願いしました。 Wifiが切断されたり、遅い原因の究明、それに対する対策の提案等、とても丁寧に対応いただきました。お願いして良かったです。ありがとうございます。

パソコン設定

毎回お世話になっています 安心してお任せできます

パソコン修理

事前に作業内容と費用のヒアリングがあり、作業自体もスムーズでした。

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しの際にインターネットが繋がらず、仕事上すぐにインターネット使えないとまずい状況でした。 契約会社に問い合わせしてもたらい回しで状況変わらず、こちらに無理を言って営業時間外にも関わらず色々な方法、手順を丁寧に教えてもらいました。 夜遅くに対応してくださったり、休日にも対応していただき本当にありがとうございました！ また、何か困った事あればぜひこちらにまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりました！！

インターネット設定 / 接続トラブル

直していただきありがとうございました

パソコン修理

今回2度目の依頼。 対応の早さと作業に満足しています。任せて安心です。

パソコン修理

丁寧に分かりやすくご対応下さりありがとうございます。

パソコンのウイルス駆除

大変親切でした。またお願いします。

パソコン修理

突然のPCトラブルで困っていましたが、すぐに対応していただき本当に助かりました！ 説明がとても分かりやすく、専門的なことが分からない私でも安心してお任せできました。 修理内容や費用についても事前に丁寧にご案内いただけ 他と比べてもお値段が安く、それでいて作業は丁寧かつ迅速。 本当に信頼できる方だと感じました。 技術力はもちろんですが、お人柄の良さや誠実さが伝わってきました。 心からおすすめします。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ありがとうございました

パソコン設定

初歩的な質問を、丁寧に教えていただきました。普段、疑問に感じていたことが全てクリアになりました。ありがとうございました。

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

このたびは大変お世話になりました。サポート素晴らしく、また何かありましたら宜しくお願い致します

パソコン設定

解り易く説明してくれて親切でした。

パソコン設定

手際よく進めていただき、初心者でもよくわかりました。

インターネット設定 / 設定代行

親切丁寧に教えて貰いながら、対応して頂きました。ありがとうございました。

害虫駆除 / コバエ（チョウバエなど）駆除 / 居住住宅用

ありがとうございました！

害虫駆除 / キクイムシ駆除

暑い中、長時間になりましたが、的確に判断していただき親切に作業していただいたり、原因を教えていただいたりしました。ほんとうにありがとうございます。

害獣駆除 / 鳩駆除・鳩よけ

暑い中しっかりとした対策をしていただきました。これで安心して過ごせます。ありがとうございました。