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【取り付け完了率97%】【取り外し対応可】【分岐水栓取り付け不可水栓対応可能】

工事費込

新規取り付け: ¥77,700

既存商品交換: ¥74,100

返答の速さ

作業実績

料金表

基本料金(税込)

新規取り付け ¥77,700
既存商品交換 ¥74,100

口コミ

店舗の口コミ

4.88

(口コミ1,682件)

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

5

初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業1つ1つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか?と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

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lie1525さん

2024年9月

壁ピタ水栓交換

5

匿名さん

2023年12月

壁ピタ水栓交換

5

パナソニック製のドラム式洗濯乾燥機の給水が10回中8,9回の割合でうまくいかなくなり、水栓の劣化によるものと判断し、水栓交換をお願いしました。 当日は事前連絡の上、時間どおりお越しいただき、スピーディに作業いただきました。 水栓交換後に改めて洗濯機を動かしたところ、結果的に給水の不具合が解消されなかったのですが、元々依頼した作業内容はここまでであり、次の作業もあると考えて作業終了でとお伝えしようとしました。その際、「過去の対応事例のノウハウからから恐らく修理対応可能と思います」とのお話をいただき、急遽、納得度の高い追加料金をご提示いただいた上で、洗濯機内部の給水弁の修理も追加で作業いただけることになりました。 追加の作業は、洗濯機の奥の方にある給水弁まで辿り着くまでにかなりの作業を要するものでしたが、手際良く作業をすすめていただき、素人目では絶対にわからないであろう「3つある給水弁用ゴムパッキンの1つがほんの少し破れていた」という原因箇所を発見の上、正常なパッキンと交換いただき、その後、故障前と同様に給水機能が動作するようになりました。 この度は水栓交換作業のみのご依頼にもかかわらず、原因箇所の特定と修繕、正常復旧まで対応いただき、大変助かりました。トータルでかなりの時間、従事いただきましたが、追加料金も含めて大変納得度の高い作業を実施いただきありがとうございます。今後。また洗濯機や水回りの不具合がありましたらご依頼させていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

全1,682件の口コミを見る

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプの口コミ

4.84

(口コミ93件)

匿名さん

2024年11月

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

匿名さん

2024年10月

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

匿名さん

2024年8月

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

匿名さん

2024年10月

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

匿名さん

2024年10月

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

全93件の口コミを見る

詳しいサービス内容

・転居に伴う取り付け、新規取り付けどちらも対応致します。
・分岐水栓の型番が分からない場合は当店にて調査致しますのでご相談下さい。
・取り外しのみの場合は¥8,400で対応致します。

※前後の対応地域によってはこちらより日時の提案をさせて頂く可能性がございますのでご了承下さい。

◎分岐水栓在庫情報(2023.05.21現在)

【中古品】
・CB-SXH7(¥8,800)×3
・CB-SSH8(¥8,800)×3
・CB-SSC8(¥8,800)×2

※以下、在庫各1個
・CB-SSF6(¥8,800)
・CB-SED6(¥7,700)
・CB-STKA6(¥7,700)
・CB-SEF8(¥7,700)
・CB-SMD6(¥7,700)


※神経質な方、短気な方、潔癖症の方、作業時間を限定される方(前後に予定を入れてる方)、クレーマー気質の方は当方では対応不可能ですので、ご利用はご遠慮下さい。

このサービスについて質問する

ご予約の前に

お客様へのお願い

【予約について】
・予約リクエスト後、24時間以内に予約確定させて下さい。
24時間以内に予約確定に至らないお客様に関しては対応不可となり、予約キャンセルとさせて頂きます。
・また予約日時よりも早い日時をご希望される方もお受けする事は出来ませんのでご予約はご遠慮下さい。
・ご予約時に分岐水栓所持の有無をお伝え下さい。

【作業について】
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・設置したい食洗機が設置場所に適合しない場合、取り付けられないことがあります。
・分岐水栓が適合しない場合は調査の上、後日改めて取り付けとなります。
・既設の水栓が固着している(カルキ等で完全に外れない)場合、管理会社もしくは水道業者にて対応後の取り付けになる可能性があります。
・お客様にて分岐水栓を発注される場合、中古品を購入された場合の漏水の保証は出来かねます、また、漏水による建物への損害が発生した場合の賠償も致しかねますのでご了承下さい。(但し、弊社販売の分岐水栓は対象外となります。)

※上記を読まれていない場合でも予約リクエストを送信した時点でご了承頂いたものと致します。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

◇東京・埼玉エリア対応◇PayPay支払い可◇予約・相談は24h受付中◇家電・水回りでお困りの方、ご相談下さい。

所在地

東京都練馬区

営業時間

【土日祝日対応・時間外・対応エリア近郊エリア外対応可能】 全日10:00~19:00 ※東京23区全域 ※多摩エリア全域 ※埼玉県(新座市、朝霞市、和光市、戸田市) ※施工に伴う不具合対応は24:00まで対応可能。 ◇お問い合わせ・予約受付は24時間対応。 (22:00~翌9:00は緊急の場合を除き返信は翌日になりますのでご了承下さい。)

定休日

不定休(※定休日はブログにてお知らせします)

対応地域

<関東>

埼玉県

  • 朝霞市
  • 志木市
  • 戸田市
  • 新座市
  • 和光市

東京都

  • 昭島市
  • あきる野市
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  • 板橋区
  • 稲城市
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