貴重なご意見をありがとうございます。根本的な考え方の違いからご迷惑をお掛けした様で申し訳ございません。マーケットのサイトで言っている　　　　◆イメージとして◆ ★常緑樹の場合、輪郭をキッチリと揃えるのではなく多少の出はいりを付けながらモコモコとしたイメージに仕立てます。中の枝も多めに残します。その方が常緑の自然らしさを醸し出せるからです。 ★落葉樹の場合、枝先がスッ、スッと伸びやかな感じに仕上げるようにしています。中の枝は翌年の為の枝を残して他の枝はなるべく取ってスッキリ感を出して落葉樹らしさを醸し出せるようにしています。この様なイメージで仕上げる様にしています。この部分の価値観の違いからご希望の仕上がりでは無かったようです。お客様の言う通り、金賞だからと安易に選ばずサイトの「詳しいサービス内容」をお読みなり同じ価値観だと思う方にお申込み頂けるとありがたいです。今回はご希望の仕上がり出来ず申し訳ございませんでした。これからも精進してまいります。

2023年2月26日・しゅんのすけさん

☆ご好評につき2月末迄☆基本見積もりから-10%☆1本からOK！満員締切ですょ♪

庭木の剪定

到着が遅延する旨、全く連絡がなく、アプリからのメッセージ、電話ともに全く応答がなく大変不安な気持ちになった。予定時刻よりも40分後に開始となったが、仕上がりは概ね満足している。

2023年12月31日・匿名さん

さしこむ光そよぐ風。職人技と庭木とお客とのハーモニーをご提供。スッキリとした初春

庭木の剪定

口コミが良かったのでお願いしましたが、時間の認識が甘かったのが残念でした。訪問時間は、先に1件作業があるため︎〇時前後とメールをもらっていましたが、当日、約束時間の10分前に、遅れる旨のメールがありました。（約束通りの時間にはいかないだろうと、前後1時間ほどなら許容範囲と考えていましたが）その後、電話にて現在〇〇市にいるので1時間ほど遅れて到着するとのこと。年末の土曜で渋滞が予測され、予測時間の到着は難しいのではないか、更に遅れそうなら日程変更をと提案しましたが、大丈夫です、というので待つことにしました。その後、到着予定時刻にメールがあり、到着予定が更に遅れ、ナビの予測では、約束の時間より1時間半後になるとのこと。ただ、1時間半が過ぎても、メールも電話もなく、いったいいつまで待たされるのか不安になりました。結局、約束の時間から1時間45分遅れで到着。当方はフルタイム勤務で土日は色々と用事があるため時間を無駄にしたくないのですが、結果的に2時間弱ロスになってしまいました。かなり遅れる場合、日程変更を望む相手には、それに応じることも必要ではないかと考えます。時間配分や遅れるなら必ず連絡するなど、作業以前の問題として残念ながら時間の大切さへの認識が甘いと言わざるを得ませんでした。

2022年12月13日・匿名さん

【業歴25年】庭木のスタイリング！緑あるくらしのお手伝い♪〈枝葉回収込み価格〉

庭木の剪定

口コミを参考に依頼しました。依頼は剪定でしたが打合せをしながら庭全体のリフォームをお願いしました。確かに人柄は良く仕事も丁寧でしたが、工程が守られない！他の人との予約の重複などで結局完成したのは完成予定日から2週間以上過ぎました。「この状態で明日までに終わりますか？」と、こちらから質問したところ「終わりませんよ！」と平然としてました。工程管理や予約管理！色々な面で信用出来なかったです。口コミが素晴らしいので正直な意見を書かせて頂きました。検討している方は参考にしていただければと思います。

2022年12月17日・匿名さん

＜業界10年の豊富な経験あり◎＞私がお伺いします！対応地域外の方も相談可能

庭木の剪定

樹木の剪定など、やはり専門の植木屋に頼むべきであったと後悔している。せっかくつぼみがたくさんついていたのに枝からばっさり丸裸状態でまったく残っておらず絶句・・。こちらの指示がうまく伝わっていなかったのかもしれないが雑さが目立った。樹木の切りカスくらいは料金に含まれているのかと思っていたが、別料金でしかも高額！次回はお願いしないでしょう。

2025年11月26日・匿名さん

豊富な人材ですぐに対応、丁寧に、一本一本仕上げます。切れない木はありません！

庭木の剪定

2度に渡り予約当日に来ず。他の業者さんへお願いした方が良いですよ。

2022年10月13日・匿名さん

落葉期の今が剪定の好機｜金賞5回・口コミ1700件超の飛翔苑　自然風剪定で形成

庭木の剪定

リピートでお願いした。 1度目は文句無しにとても満足でした。お一人で手際も良く、気持ち良かった。ただ今回はアシスタントの方とお二人で来られたが、こちらの意向や希望が上手く伝わらないまま作業へ。作業終了時に確認を受けたが、もっと手直しをして欲しかったが既に撤収済み。手の届く範囲の所の修正を頼んだが、雑に切り落としただけ。帰られてから自分で直した。多分忙しくなってしまった様で、全体的に雑。テレビCMとかでお忙しいのだろう。信頼してただけに、とても残念。

店舗からの返信

口コミをいただき、ありがとうございます。今回は意思疎通を上手く取れていなかった様で申し訳ございません。ご期待添えず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。他の同業者に良く言われるのですが、私の剪定するスピードは早い様で「サッサッサッ」と切って行くのでそれが雑に見えたのかも知れません。雑に切っている訳ではないのですが雑に切っていると感じさせていましたら申し訳ございませんでした。雑に切っているように感じさせない様に気をつけて作業を致していきます。その様に感じさせてしまい、またお気にいるように出来ず申し訳ございませんでした。今後、その様なお気持ちにさせない様に精進して参ります。よろしくお願いいたします。