2023年10月・栃木(T)さん
ホームインスペクション(住宅診断)
住み始めて1か月たったころに、ホームインスペクションをお願いしました。
引き渡しの時から、基礎の本塗りが雑で、基礎の水抜き場所に穴が開いていたりなどがあったため、住んでいて大丈夫なのかと思ったのがきっかけです。
インスペクション完了後、工務店の現場監督の立会いのもと一緒に説明をしていただきました。
1か所1か所指摘箇所を確認し、また屋根裏や、屋根上、床下などは写真を見せて頂きながら丁寧にご説明頂きました。何箇所かの傷や作りに指摘箇所がありましたが、結果として、家自体は丁寧に造られているとの事で安心しました。ただ一つ、問題があったのは床下にネズミの巣と死骸が見つかったことです。今回、お願いいしなければ早期に見つけることができなかったと思います。もともと工務店の対応に不信感を抱いていたので怒り心頭になっていましたが、牛山さんが中立的な立場でいてくれたおかげで工務店側との関係も悪化せずに済みました。
今回の件に関して、現場監督の監督不行き届きと認め、工務店の方でも、もう一度確認し、消毒や修繕をしていただけるようになりました。
これから住んでいくのに、とても安心することができました。
牛山さんにはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
店舗からの返信
栃木(T)様 この度は、ご自宅の住宅診断をご用命いただきありがとうございました。また、工務店側とのご関係も良好に保つことができているとのこと、消毒や修繕をしてもらえるということで、私としても安心いたしました。ご新居での生活が素晴らしいものになるよう、心より願っております。この度はありがとうございました。
店長:牛山 友広
くらしのマーケットアワード(リフォーム部門) 2022金賞/2023銀賞/2024金賞 丁寧に住宅診断いたします
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