匿名さん
2024年10月
ホームインスペクション(住宅診断)
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都内三階建て15坪新築戸建で、内覧会時のインスペクションをご対応いただきました。
結論、お願いして非常に良かったです。細かな傷汚れはもちろん、自分たちでは立ち入れない床下や、絶対に気付けない
・バスルーム出入口の軋み
・電気カバー?のつけ漏れ
・キッチンダクトの火災予防法条例違反
などの点を指摘していただきました。
特に3つ目については建築会社もあまり知らなかったようなことで、難色を示していたものの後日なんとか無償で取り替えてもらえることになりました。
指摘いただいたときに建築会社の人がかなり大人げない態度を取ったのにも関わらず、毅然とした態度で意見を述べられていたのが本当に嬉しかったです。
実施後の報告書も迅速で、建築会社へのコミュニケーションの仕方の相談にも乗っていただき、至れり尽くせりでした。
もし知り合いがインスペクションを検討しているときは是非紹介したいくらいお願いして良かったです。
この度はご対応ありがとうございました!
店舗からの返信
この度は、内覧会時のインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、私たちの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 床下の確認や傷汚れの指摘はもちろんのこと、バスルームの軋みや電気カバーの取り付け不備、さらに条例違反に該当するキッチンダクトの問題など、建築会社でも見落とされがちなポイントをお伝えできたことが、お客様の安心に繋がったことを何よりも喜ばしく思います。特にキッチンダクトの件では、無償で対応してもらえる結果に至り、私たちもホッとしております。 また、現場での建築会社とのやり取りでは、毅然とした対応が評価いただけたとのこと、大変光栄です。お客様の大切な住まいをより安心できる状態で引き渡していただけるよう、これからも丁寧にサポートしてまいります。 報告書やアフターケアに関してもお役に立てたようで、嬉しく思います。今後も何かお住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。そして、インスペクションをご検討されているご友人にもご紹介いただければ幸いです。 こちらこそ、この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました!
店長:牛山 友広
くらしのマーケットアワード(リフォーム部門) 2022金賞/2023銀賞/2024金賞 丁寧に住宅診断いたします
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