埼玉県朝霞市のホームインスペクション（住宅診断）の口コミ一覧

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2025年1月・匿名さん

★2024アワード金賞★3年連続受賞◎必ず一級建築士◎現地で報告＆写真入り報告書

ホームインスペクション（住宅診断）

みなさんの口コミを見て、絶対牛山さんにお願いしたいと思いました。施主検査の日は不可日であったにもかかわらず、ご調整して頂き、快く引き受けてくださいました。丁寧なご対応のうえ、また検査もしっかり実施して頂き、本当に牛山さんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は住宅診断のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。数ある中からお選びいただき、「牛山にお願いしたい」と思ってくださったこと、大変光栄で励みになるお言葉です。施主検査の日程につきましても、ご希望に沿う形でお引き受けでき、無事に対応させていただけたことを嬉しく思っております。今後もお住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度は温かいご感想をありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

★2024アワード金賞★3年連続受賞◎必ず一級建築士◎現地で報告＆写真入り報告書

ホームインスペクション（住宅診断）

ホームインスペクションをお願いしました。当日はとてもスムーズかつ丁寧に対応いただいたのですが、住み始めてすぐに水道管にヒビがあり、漏水することがわかりました。（お風呂がちゃんと沸かない）当日、ガスが通ってないから検査しきれなかったのかな？と思いましたが、ガスが通ってなくても検査ができることをインスペクションお願いする前に確認してました。また、インスペクション時もお風呂部分は「お風呂に水は溜まります」と言われていたので、まさか水道管にヒビがあり、漏水するとは思ってなかったので、本当に残念です。このような大きな見逃しがあると、正直他のところも「見逃しがあったのでは？」と疑ってしまいます。決して安くない金額だったので、他の方のほうが良いかもしれないです。ただ、当日の対応はスムーズかつ丁寧です。

店舗からの返信

この度は住宅診断をお任せいただきありがとうございました。診断後に水道管(おそらく給湯管でしょうか)にひび割れが発覚したとのことで、診断時に気づくことができずに大変申し訳ございません。給湯管については、ガスが開通していない状態では漏水の有無について確認ができないことについて、事前にご説明することが足りていませんでした。今後は、ガスについても開通された状態で検査を行えるように、ご案内を行うことで、改善を図りたいと考えています。また、他の箇所についてもご不安を覚えられる結果となり大変申し訳ございません。差し支えなければ再診断をさせていいただければと存じますので、メッセージを頂けると幸いです。