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アワード2025入選
【整理収納専門】全員１級資格者・アワード３年連続入賞
設立18年/株式会社しまうま計画/片付く仕組み作りのプロ集団/スタッフ9名/通常1時間7700円
セールスポイント
★3年連続受賞★
2025年くらしのマーケット顧客満足賞
2024年くらしのマーケット急成長賞
2023年くらしのマーケット顧客満足賞
・2021年くらしのマーケット出店
・年間600件以上の実績
・適格請求書発行事業者
・自社女性スタッフが対応
・全員整理収納アドバイザー1級
・徹底したスタッフ教育
・損害保険加入
料金表
基本料金（税込）
| 1時間 | ¥7,700 / 時間 |
|---|---|
| 2時間 | ¥7,700 / 時間 |
| 3時間 | ¥7,700 / 時間 |
| 4時間 | ¥7,700 / 時間 |
| 5時間以上 | ¥7,700 / 時間 |
口コミ
店舗の口コミ
4.95
（口コミ305件）
2026年2月8日・あいさん
家事代行・家政婦
3週間前・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年2月5日・cocoさん
家事代行・家政婦
2025年9月28日・匿名さん
家事代行・家政婦
2025年10月25日・匿名さん
家事代行・家政婦
整理収納・お片付けのサポートの口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
【注意事項】
★作業は3時間以上がおすすめです
収納の中のものを全て出し、要不要の判断をし、収納の仕組みを作るまで、3時間以上かかる場合が殆どです
4割程度のお客様が延長されるので、作業日はなるべく予定がない日をお選び下さい（延長作業も喜んで承ります）
【所属スタッフ】
全員、弊社所属しており整理収納アドバイザー1級の有資格者です。接客から収納スキル全てを長期間に渡って指導しております。
【掃除・家事】
弊社では清掃会社ではないため、お掃除用品（掃除機、洗剤等）は、お客様にお借りします。大掛かりなハウスクリーニングや定期的な家事代行、家政婦、ヘルパー的な作業は承っておりません
【作業対応時間】
全日：10:00〜17:00
上記以外でも対応可能時間あるためお問合せ下さい
【対応エリア外のお客様】
対応エリア外でも調整可能な場合がございます。
ご希望日の調整と交通費が別途2000円かかります。
【作業の身なりについて】
・マスク、エプロン、手袋、洗浄済スリッパを着用し作業に入らせて頂きます
・ゴム手袋を着用させていただきますが、室内の暑さや触る物によって、手袋を取らせていただく場合がございます
着用前に手洗いさせていただいておりますので、ご了承下さい
【ご予約から作業までの流れ】
①お電話もしくはメッセージにて担当者からお客様へご連絡いたします
②ご訪問前日
ご予約のご確認をメールもしくはお電話にてさせて頂きます
③ご訪問
・お約束の約5分前にはご訪問いたします
・入室直後にマスク、スリッパ、エプロン、作業道具を身に着けさせて頂きます
・作業場所の確認と時間内で行う作業について説明します
・お客様の問題点や改善方法、アドバイスなどもさせて頂きます
④お片付け
1．新品のブルーシートを広げて物を分類
・作業を開始する前に、物を分類するために利用するブルーシートを広げるための空間を作ります
2．種類ごとに物を分類
・分類した物の要不要の確認をします
・その際、使用頻度やどこで使うかなどをじっくりお伺いします
3．収納
・お客様が出し入れしやすい収納を作りあげていきます
・お客様にも１つ１つ確認して頂き、快適な収納を完成させます
⑤最終確認
・作業した全ての場所を１つ１つ確認して頂きます
・1回で終わらない場合でも、生活ができる状況に戻して帰りますのでご安心下さい
作業内容
収納用品や掃除用具はお客様が用意 / お悩み・ご要望のヒアリング / 収納方法等のご提案 / 収納作業の実施 / 作業場所の簡易清掃
- 整理収納・お片付けのサポートのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約前確認
当社から予約確認のご連絡をいたします
予約後確認
担当からお客様へ作業についてのお打合せでご連絡をいたします
作業前日
体調、ご都合の確認のご連絡をいたします
作業当日
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
作業後
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
■ご予約の際に下記内容をご連絡ください
①最寄り駅からどのくらいの時間
②間取りと居住年数
③ご依頼内容を具体的に教えてください
④家族構成と当日のお子様の有無
⑤ペットの有無
⑥バイク駐輪場有無
上記の①〜⑥の情報を先にいただくことでご予約がスムーズになりますので、ご協力お願いします！
■お昼休憩について
お昼をまたぐ作業では、1時間の休憩を頂くため、終了時間が1時間遅くなります
時間によってはお昼休憩無しでの作業が可能ですので事前にお問い合わせ下さい
ご注意
■熱中症対策について
室内作業時はエアコン等で室温を28℃以下に保つようお願いしております。エアコンがない場所や高温環境では、安全のため作業を中止・延期させていただく場合がございます。また、作業中にスタッフが水分補給を行うことがございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
■対応不可な環境
・大量の害虫、カビの放置
・糞尿・吐しゃ物のある環境
・体液が付着した物の取り扱い
・使用済み衛生用品の放置
・違法薬物使用の痕跡
・著しい悪臭や腐敗物、酷い汚れ
・大量の残飯や飲みかけ飲料の放置
■対応不可な作業
・ハウスクリーニング全般
・ペットの世話や汚物処理
・ベビーシッターの役割を兼ねる作業
・許可・届出が必要な作業
・危険を伴う作業
・家具や大型家電などの重量物(目安としておおむね20kg以上）の移動・運搬作業
・ゴミ屋敷の整理収納
・過度な量の整理収納を短時間で求める依頼
・大型・複雑な家具の組立て
■ハラスメントについて
以下のような不適切な言動があった場合は、対応を中止し法的措置を検討します
【接触行為】不必要な接触（手・腕・肩・腰など）、抱きつき、介助を要する行為など
【勧誘行為】性的な誘い、不要な連絡・つきまとい等
【性的な環境】AVや卑猥な画像・音声の再生、性的玩具の放置、全裸・下着姿などの露出行為、無断撮影や盗撮、自慰行為
■キャンセル料につきましては、くらしのマーケット【キャンセルポリシー】に従いお支払を頂きます
お客様の都合で当日の実施がなされなかった場合、弊社口座に手数料負担の上、キャンセル当日にお振込み頂きます。
■お客様の体調不良による日程変更は、無料で対応いたします。また、スタッフの体調不良等により日程変更をお願いする場合がございま
よくある質問と答え
見られたくない場所があるのですが
作業前に見られたくない場所、開けてはいけない場所、触れてはいけない物等をご確認させて頂きます。また、貴重品や早急に使用するものに関しても鞄の中や別の場所への移動をお願いしています。
訪問前に片付けておいた方がいいですか？
全く必要ございません。ご訪問前にお部屋を片付けるお客様がいらっしゃいますが、むしろ、そのままの方が、お客様の癖、なぜ片付かないのかがよくわかるのでそのままの状態を見せて頂きたいです。
単身男性でもサポートサービスを受けられますか？
単身男性のお客様は2名コースに変更をお願いいたします。 2名コースは1時間15400円になります。
収納用品は提案していただけるのでしょうか？
お客様のご希望に近い商品の提案から収納アイデア、買い物代行まで幅広くサポート致します。
不用品や粗大ごみは処分して頂けるのでしょうか？
不用品や粗大ごみの処分は、お客様ご自身でお願いいたします。お近くのリサイクルショップの検索、粗大ごみの手配方法はサポートいたします。
クレジットカードでお支払いはできますか？
お申込みは現金払いをご選択下さい。 当日クレジットカード決済（VISA、JCB、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、Diners Club・Discover ）、がご利用頂けます。
捨てるのがとても苦手です
ご安心ください。お客さまの大切な思い出を無理に捨てることは致しません。お客さまの思いとライフスタイル、収納量などから、アドバイスをさせて頂き、お客様が納得した部屋作りをお手伝いいたします。
プライバシーは守られますか？
ご安心ください。お客さまの個人情報保護を徹底しております。サービスをご利用いただいた時、さらにご利用前後を含め、知り得た情報を外部に漏らすことは決してございません。
昼食はどうするのでしょうか？
近くに休憩する場所がない場合は、お昼を持参してお部屋で休憩を取らせて頂きます。お客様の昼食はご自身でご用意ください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
【整理収納サポート】2名でご訪問/全員女性スタッフ/全員1級資格者/片付く仕組み作りをします
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
東京都
- 稲城市
- 小金井市
- 狛江市
- 品川区
- 渋谷区
- 新宿区
- 杉並区
- 世田谷区
- 立川市
- 中央区
- 調布市
- 千代田区
- 中野区
- 八王子市
- 府中市
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- 目黒区
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- 川崎市麻生区
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- 横浜市港北区
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