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初の快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足度賞☆渋谷区から発進の口コミ一覧（9ページ目）

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（口コミ693件）

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トップレビュー最新順

2022年7月・ポチさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

思っていた以上に綺麗して頂き、大満足です。大変丁寧な対応で、安心できました。暑い中長い時間の作業にもかかわらず、非常に感じの良い方々でした。また、お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

2022年7月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

爽やかで清潔、感じの良いスタッフ2名で来ていただきたました。テキパキと手際よく、ピカピカにしていただきました。犬を飼っていて、犬が興奮して吠えていて申し訳なかったのですが、嫌な顔せず接していただけたのも非常にありがたかったです。またお願いしたいと思います。

2022年11月・光村さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

3回目の利用ですが、利用するたびに家がきれいになっていき大変嬉しく思います。

2022年7月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

浴室、洗面所、トイレ2箇所のクリーニングをしていただきました。長年手入れできていなかった、汚れを綺麗にしていただけて、とてもスッキリしました。出産前にクリーニングしたかったので、日程調整もしていただき、とても助かりました。またお願いしたいです。

2022年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

何度かリピートさせていただいてますが、いつもとても丁寧な仕事ぶりです。こちらの意図を汲み取って仕事してくださり、たまの大掃除の際はまたお願いしたいと思います。

2022年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

本日は誠にありがとうございました！予想していた以上に家中ピカピカにしていただき大満足です！またお掃除のアドバイスもいただき大変感謝しております。また、今後も定期的にお願いしたいと思います。

2021年11月・ちぃさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

初めて利用させていただきました。大大大満足です！！子供がまだ小さく、フルタイムで共働きのため家の片付けや掃除に手が回らず散らかってる部屋をお願いし、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、「気になるところはどんどん言ってくださいね！」と声を掛けてくださり、追加でエアコン2台、空気清浄機、電子レンジ、トースターまで気になるところは全部綺麗にしていただきました。ハウスクリーニングお願いしてるときに自分も部屋の模様替えしたいと考えていたので、効率良く各部屋が綺麗になって、本当によかったです！！母親も見学で家に来ましたが、手際の良さと綺麗さに感動していたので、頃合見て実家も予約させていただきたいと思っています。ありがとうございました！！

2022年4月・naoさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

初めて利用させて頂きました。手際よく対応頂き、2時間で1K全て入居時レベルに綺麗にして頂きました。 2名で対応頂きましたが両名とも非常に気さくな方で、作業中も掃除方法や綺麗さを保つ予防法を色々教えて頂き、非常に勉強になりました。都内口コミNo.1も納得です。美しさキープを頑張ろうと思いますが、汚れが気になってきたらまた是非お願いしたいと思います。

2022年8月・crazy村長さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

水回りのクリーニング＆エアコンクリーニング２台をお願いしましたが、対応スピード、仕上がりに脱帽です。素晴らしい仕事をして頂けました。

2021年12月・朝凪さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

年末の大掃除のため、初めてハウスクリーニングとエアコン洗浄をお願いしました。くらしのマーケットさん自体の利用も初めてで、どちらに依頼しようか迷ったのですが、口コミNo.1のおそうじクルーさんにして大正解でした！！築年数が古いマンションで自分で綺麗にするのも限界を感じていましたが、お風呂もキッチンも本当にびっくりするくらいピカピカ！！どの汚れにはどの洗剤を使うといった、プロのアドバイスもいただき大満足です！毎日使うところが綺麗になり、暮らしが明るくなりました。ぜひまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

2022年7月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

非常に明るくハキハキとした気持ちの良い接客をしていただきました。非常に早く丁寧に清掃していただき、ピカピカになっ気持ちよく過ごせそうです。ぜひ今後もお願いしたいと思います。

2022年11月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

綺麗になりました、とても満足です。

2022年5月・さくらこさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

おそうじクルーさんにお願いして本当に良かったです。丁寧かつプロの仕事ぶりはみていても感動ものでした。12年住んだ部屋の引っ越しに際しておそうじをお願いしましたが、この部屋にずっと住みたいと思わせるほど、ピカピカにして頂きました。都度相談にのって頂けますし、安心しておまかせできました。絶対おすすめです。

2022年5月・まいけるさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

空室清掃をお願いしました。かなり汚れた部屋でしたが、想像以上に綺麗にして下さいました。明るく丁寧な対応でとても気持ち良かったです。最後の最後まで掃除残しがないか確認してくださり、玄関の扉を閉める直前も、再度玄関扉を拭いて出て行く姿に感動しました！機会があればまたお願いしたいと思います。

2022年10月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

丁寧に仕事をして頂いて感謝しております。次回もお願いしたいと思います。

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。丁寧な仕事でお客様に安心をお届けすることができればと思って作業に励んでおります。今後もどうぞよろしくお願いします

2022年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

他社を利用した事はありませんが、価格、クオリティ面で満足しています。高飛車な営業やオプションの押し売りもありませんでした。また利用しようと思います。

2022年6月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ありがとうございました。

2022年5月・トシさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

とても丁寧にやっていただき、本当に感謝しております。エアコンの清掃はオプションでしたが、破格の値段設定だと思います。サッシの汚れなどもしっかり取っていただき満足しております。また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています(^^)

2022年10月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

迅速かつ丁寧に実施いただきました。またお願いしたいです。

2020年10月・経営10年目さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

おそうじクルーさんの従業員のみなさんには感動しました！最高にオススメです！小さい1R事務所清掃の依頼後1ヶ月は経っておりましたが、先日自宅周辺のコンビニでおそうじクルーさんにばったりお会いしました。私が軽く会釈をすると、「○○さま、以前はありがとうございます。その後調子はどうですか？」と話しかけてくださいました。 1ヶ月経っているのにも依頼した内容を細かく覚えてくれてました。依頼数は1ヶ月に80件ほどあるとのこと。なぜ名前と依頼内容をそんなに覚えているのか聞いた所、おそうじクルーさんでは作業後に必ず反省会をしているそうで、1ヶ月後にもう1回振り返り反省し、仕組化し、顧客満足度をあげる工夫をしているとのこと。些細な事でもお客さんがどのような事で悩んでいるのかを考え、作業後にKPT改善(Keep・Problem・Tryの事) 具体的には作業で良かった事で継続していく事、問題はなんだったか考え、今後止めるべき事、次に挑戦する事。この三要素を毎案件考え従業員に周知している事でした。そこまで1人1人の顧客に対して考える事で自然とお客様の名前は覚えていることが多いとのことでした。私も10年間経営をしており顧客満足度を考え尽くしている経営者の1人として、おそうじクルーさんの考え方には関心いたしました。上から目線で申し訳ございません。おそうじクルーさんはまだ小さい会社のようですが必ず大きな会社になっていくだろうと思いました。私自身も頑張って行きたいと思います！お掃除の出来は言うまでもなく丁寧でとても信頼できます。今年中に予約できれば自宅の全体清掃をお任せしたいと思います。口コミを書くのが遅れてしまいましたが今後ともよろしくお願いします！

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