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アワード2024入選

【整理収納2名】新規初回10%割引・整理収納アドバイザーが片付く仕組みを作ります

11/30まで初回10%OFF 株式会社しまうま計画/ スタッフ8名・全員AD1級/ 設立17年・年間800件以上の作業

1時間あたり ¥11,000
口コミ 295件

4.95

返答の速さ

作業実績

  • 掃除
  • 洗濯
  • 料理
  • 整理収納
  • 買い物

  • オンラインカード決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

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セールスポイント

2024年くらしのマーケット急成長賞受賞
2023年くらしのマーケット顧客満足賞受賞

・適格請求書発行事業者
・すべて自社女性スタッフが対応
・全員整理収納アドバイザー1級
・徹底したスタッフ教育
・損害保険加入

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料金表

基本料金（税込）

1時間あたり ¥11,000

口コミ

店舗の口コミ

4.95

（口コミ295件）

2025年9月・匿名さん

家事代行・家政婦

1年半ぶりのリピートでした！今回も大満足！ 初回でしっかりとものを減らし、居場所を決めていただいた家で生活してみて驚いたのは、自分でも、決めてもらった居場所に物をしまえるようになったことです。 今まで取り込んだ後積み重ねて放置していた洗濯物や、すぐにぐちゃぐちゃになっていた食器棚、引き出しですが、 ①中身がぎゅうぎゅうぱんぱんでない ②それぞれのものの場所が決まっている 状態であれば、自分でも片付けられることに気づき、大感動。 この気持ちよさを維持するべく、ものが増えた分は処分する、など心がけていたのですが、今年に入ってから仕事が忙しくなりルーティンに乱れが… クローゼットとキッチン作業スペース、パントリーが片付けにくくなってきたのでヘルプを依頼しました。 また散らかってきてしまった。としょんぼりしていたのですが、内藤さんたちは入室するなり、えー！しっかり維持できてる！このくらい戻るのは生活していく上で普通だよー、全然散らかってないよー！と言ってくださり、嬉しかったです。いつもポジティブに褒めてくださり、否定的なことを言わないのが、しまうま計画さんの素晴らしいところだと思います！ 物の位置が決まっているので今回は、前回ほど時間かからないよ！と言っていただき、やっていただいたのは、面積に対して増えた物の処分と、整理動線の見直しでしたが、お言葉の通り、前回2日かかった面積を1日で終えることができ、透視能力者なのか！？ととてもびっくりしました。私はどこからをつけたらいいかわからなかったのに…すごい…。 物の処分を的確にお手伝いいただけるのもとてもありがたいのですが、しまうま計画さんのとくに素晴らしいところは、日常で使いやすい、戻しやすい仕組みをきっちり作ってくださるところです。 片付けが本当に苦手な私ですが、前回作っていただいた仕組みがとても使いやすく、食器棚や日用品棚などの収納、そして洗面所は、ほとんどリバウンドせず維持できており、今回もほとんど触らず終了しました！ 片付けが上手な方の脳って、自分とは違うんだなー、素直に手伝ってもらうしかないなー！と前回も感じましたが、今回も感じています。 たくさんの人が人に頼らずできることをお金を払ってお願いすることに最初は抵抗がありましたが、今は全くありません！プロにお願いするのが早いし、確実！その後快適に過ごせるのもすばらしいです！ 今後は半年ごとくらいに、見直しで半日お願いするなどしてもいいかも。と思っているところです。引越しする際もお願いし、間取りから見てもらおう！と思っています。笑 内藤さん、松崎さん、今回もありがとうございました！ 次回もよろしくお願いします！

2025年3月・やまざきさん

家事代行・家政婦

ナイリさんはとにかく最高です。初めて依頼させていただいてから、もう何度お願いしているかわかりません。我が家に溢れかえる家族4人分の物、洋服、靴、食器、その他細々とした物たち(これがめちゃめちゃ多い)が今ではあるべき場所に収まって、日常生活の質が段違いに上がりました。溢れかえるものが整理された後の生活のしやすさは、お金以上の価値がありました。 家にある物を全部出して、いるいらないを分類して、いる物を整理して戻す。これだけの作業とわかっていながら、自分1人では日々の生活に追われ過ぎてなかなか取り組めませんでしたが、ナイリさんに来ていただき、ここは今日1日で終わらせるぞ！と気合も入りました。(実際、ナイリさんのお人柄ですが頑張りましょう！と激励してくれますw) ナイリさんは部屋が汚れないように、ブルーシートを敷いて、どんどん出して次々と並べていってくれます。そして私はこれはいる、これはゴミ、これは捨てられないでも使ってない、など頑張って分類します。 そんな作業を集中してすすめている間、後方では ゴミの分別もしてくれています。 (可燃、不燃、プラ、資源などで、書籍やダンボールは紐でくくってくれるとこまでやってくれてる…！) 気付けば、いる物は次々にしまわれています。 埃を被っていた本や、延長コードや、細かい物たちはきちんと拭いてくれています。こういうところが 地味だけど本当にありがたかったです。 使ってなかったはずの収納ケースやボックスやカゴなど、どの家にも沢山ありそうな収納系の入れ物も 最大限に活用されていきます。 こんな使い方があったのか…と毎回驚きポイントがあり、片付けや収納の奥深さを実感しました。 あ、これは私1人では無理なんだ、絶対プロにお願いするべきなんだな、と思いましたw 収納されていく横で、さらに分別をすすめていると 一度確認お願いします。とナイリさんに呼ばれて どこに何をしまったかをシェアしてくれます。 その時、これが本当にすごいのですが かなりわかりやすく尚且つ使いやすいように 収納されて、ラベリングされている…！ 感動したのは、日々の生活に根付いて考えてくださるところです。なんと子どもの物は、子どもが自分で 理解して片付けられるように全部ひらがなでラベリングしてある…自分ではテプラを買うところからやらなくてはいけませんでしたので、これは本当に助かりました。帰宅した子どもは自分の使うものが分類されている事に大喜びで、使ったら元に戻す事を楽しんでいます。 あとラスト1時間！とかになっても、ナイリさんの スピードは緩むことがありません。物を全部出した時には「これは片付かないのでは…？」と思っていた溢れかえる物たちがすっかり定位置に収まり、ゴミたちは 分類され、最後ブルーシートをゴミ袋に入れて、掃除機までかけて、余ったカゴたちをしまい、最後の最後までテキパキとお仕事をしてくださいます。 1人では何日もかかって終わらずに心が折れてしまいそうな片付けが、すっかり終わり心のモヤモヤが晴れていることに気づきます。 来ていただく方のお人柄も、皆さん素晴らしくてお家も心も整理整頓されています。 ナイリさんが帰られた後、収納した棚や引き出しを何度も開けて、使いやすく分類された物や洋服を何度も眺めてしまいますw それほどまでに、ナイリさんは片付けや収納を通して、私に日々の時間の余裕と喜びを 提供してくれているなと思いました。 いつかやらなくては、と思っている方は時間と歓喜を買うつもりでナイリさんをお願いしてみてください。 それ以上の価値があると思います！ うちもまたお願いしますので、ナイリさんその時は また一緒にお片付けよろしくお願いします！

2025年7月・wakakusaさん

家事代行・家政婦

気づけば６回目の利用です。 始めは断捨離でお願いしましたが、今回は引越前最後の断捨離と時間に余裕があれば梱包も、ということでお願いしました。 物自体はこれまでで大分減らせていたので、しっかり梱包の時間も取っていただきました。また、新居での収納用品のご提案も事前にいただけたので、時間を有効活用できたと喜んでおります。 内藤さんもスタッフＭさんもとても信頼できる方で、むやみやたらにサービスの時間を引き延ばそうとしたりすることは一切ありません。 ちゃきちゃきサクサク作業を進めてくださいます。 今回も、今日はそんなに時間使わなそうであれば、早めに切り上げることもできますよ、と柔軟なご対応で、予定より２時間早めに終了していただきました。 次は引越当日に新居で荷解きから収納までを予約しています。 引越後の荷解きは考えただけで頭痛の種でしたが、 そんな話をしたところ、引越当日に呼んでください！と言われました。 新居への荷物の搬入後から予約をして、当日は寝るまでが出来る最低限の荷解き、 翌日は一日かけてしっかり収納までしていただく予定です。 安心して頼める方々です。 いつもありがとうございます！

2025年9月・匿名さん

家事代行・家政婦

何度もリピートさせていただいています。今回もお願いして本当によかったです！ とても住みやすく、また、子供たちも快適に遊んだり片付けたりできる環境に整えてくださいました。 リピングと、リビングと続く洋室の二部屋を5時間でお願いしました。 数年前にも一度同じ場所をお願いしましたが、息子が小学校に入学して学校関係のものが増えたり、未就学児の娘がおしゃれに目覚めて細々したものが増えてきたりと変化があって、日々の片付けに限界がきていました。 最初にどんなことに困っているか、また、触らないでほしい部分があるかどうかなども都度聞いてくださいます。お気遣いも素晴らしいです。 整理収納しながら、片付けのアドバイスや子どもの学校書類の保管方法など私の疑問にも分かりやすく答えてくださって、依頼時間が終わる頃には部屋も心もすっきりしていました！ 次回はキッチンをお願いしたいと思っています。

2025年9月・匿名さん

家事代行・家政婦

今回で3回目の利用です。プロの技術の素晴らしさを改めて実感しました！2つの部屋の半分がそれぞれ物で埋まっているという凄まじい状況でしたが、ブルーシートを広げて、明るく励ましてくれながら、いる、いらないの選定を一つ一つ丁寧に一緒にしてくださったので、最後まで諦めずに取り組むことができました。物の選定と並行して、ラベル貼りや家具のレイアウト変更など別の作業もさくさく進めてくださって、あっという間にとても使いやすい部屋に変身しました。床にあふれていた物もしっかりクローゼットにおさめてくださり、最終的には、ゴミ袋20袋ほどにもなる不要なものを整理することができました。自分一人では1ヶ月かかっても到底無理でしたが、お二人でお越しいただいて、たった1日でここまで仕上げていただき、本当に感謝しています。もう1回予約をしているので、その時までに自分でできるところを行いたいと思います。次回もよろしくお願いいたします。

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家事代行・家政婦の口コミ

4.95

（口コミ277件）

2025年9月・匿名さん

家事代行・家政婦

1年半ぶりのリピートでした！今回も大満足！ 初回でしっかりとものを減らし、居場所を決めていただいた家で生活してみて驚いたのは、自分でも、決めてもらった居場所に物をしまえるようになったことです。 今まで取り込んだ後積み重ねて放置していた洗濯物や、すぐにぐちゃぐちゃになっていた食器棚、引き出しですが、 ①中身がぎゅうぎゅうぱんぱんでない ②それぞれのものの場所が決まっている 状態であれば、自分でも片付けられることに気づき、大感動。 この気持ちよさを維持するべく、ものが増えた分は処分する、など心がけていたのですが、今年に入ってから仕事が忙しくなりルーティンに乱れが… クローゼットとキッチン作業スペース、パントリーが片付けにくくなってきたのでヘルプを依頼しました。 また散らかってきてしまった。としょんぼりしていたのですが、内藤さんたちは入室するなり、えー！しっかり維持できてる！このくらい戻るのは生活していく上で普通だよー、全然散らかってないよー！と言ってくださり、嬉しかったです。いつもポジティブに褒めてくださり、否定的なことを言わないのが、しまうま計画さんの素晴らしいところだと思います！ 物の位置が決まっているので今回は、前回ほど時間かからないよ！と言っていただき、やっていただいたのは、面積に対して増えた物の処分と、整理動線の見直しでしたが、お言葉の通り、前回2日かかった面積を1日で終えることができ、透視能力者なのか！？ととてもびっくりしました。私はどこからをつけたらいいかわからなかったのに…すごい…。 物の処分を的確にお手伝いいただけるのもとてもありがたいのですが、しまうま計画さんのとくに素晴らしいところは、日常で使いやすい、戻しやすい仕組みをきっちり作ってくださるところです。 片付けが本当に苦手な私ですが、前回作っていただいた仕組みがとても使いやすく、食器棚や日用品棚などの収納、そして洗面所は、ほとんどリバウンドせず維持できており、今回もほとんど触らず終了しました！ 片付けが上手な方の脳って、自分とは違うんだなー、素直に手伝ってもらうしかないなー！と前回も感じましたが、今回も感じています。 たくさんの人が人に頼らずできることをお金を払ってお願いすることに最初は抵抗がありましたが、今は全くありません！プロにお願いするのが早いし、確実！その後快適に過ごせるのもすばらしいです！ 今後は半年ごとくらいに、見直しで半日お願いするなどしてもいいかも。と思っているところです。引越しする際もお願いし、間取りから見てもらおう！と思っています。笑 内藤さん、松崎さん、今回もありがとうございました！ 次回もよろしくお願いします！

2025年3月・やまざきさん

家事代行・家政婦

ナイリさんはとにかく最高です。初めて依頼させていただいてから、もう何度お願いしているかわかりません。我が家に溢れかえる家族4人分の物、洋服、靴、食器、その他細々とした物たち(これがめちゃめちゃ多い)が今ではあるべき場所に収まって、日常生活の質が段違いに上がりました。溢れかえるものが整理された後の生活のしやすさは、お金以上の価値がありました。 家にある物を全部出して、いるいらないを分類して、いる物を整理して戻す。これだけの作業とわかっていながら、自分1人では日々の生活に追われ過ぎてなかなか取り組めませんでしたが、ナイリさんに来ていただき、ここは今日1日で終わらせるぞ！と気合も入りました。(実際、ナイリさんのお人柄ですが頑張りましょう！と激励してくれますw) ナイリさんは部屋が汚れないように、ブルーシートを敷いて、どんどん出して次々と並べていってくれます。そして私はこれはいる、これはゴミ、これは捨てられないでも使ってない、など頑張って分類します。 そんな作業を集中してすすめている間、後方では ゴミの分別もしてくれています。 (可燃、不燃、プラ、資源などで、書籍やダンボールは紐でくくってくれるとこまでやってくれてる…！) 気付けば、いる物は次々にしまわれています。 埃を被っていた本や、延長コードや、細かい物たちはきちんと拭いてくれています。こういうところが 地味だけど本当にありがたかったです。 使ってなかったはずの収納ケースやボックスやカゴなど、どの家にも沢山ありそうな収納系の入れ物も 最大限に活用されていきます。 こんな使い方があったのか…と毎回驚きポイントがあり、片付けや収納の奥深さを実感しました。 あ、これは私1人では無理なんだ、絶対プロにお願いするべきなんだな、と思いましたw 収納されていく横で、さらに分別をすすめていると 一度確認お願いします。とナイリさんに呼ばれて どこに何をしまったかをシェアしてくれます。 その時、これが本当にすごいのですが かなりわかりやすく尚且つ使いやすいように 収納されて、ラベリングされている…！ 感動したのは、日々の生活に根付いて考えてくださるところです。なんと子どもの物は、子どもが自分で 理解して片付けられるように全部ひらがなでラベリングしてある…自分ではテプラを買うところからやらなくてはいけませんでしたので、これは本当に助かりました。帰宅した子どもは自分の使うものが分類されている事に大喜びで、使ったら元に戻す事を楽しんでいます。 あとラスト1時間！とかになっても、ナイリさんの スピードは緩むことがありません。物を全部出した時には「これは片付かないのでは…？」と思っていた溢れかえる物たちがすっかり定位置に収まり、ゴミたちは 分類され、最後ブルーシートをゴミ袋に入れて、掃除機までかけて、余ったカゴたちをしまい、最後の最後までテキパキとお仕事をしてくださいます。 1人では何日もかかって終わらずに心が折れてしまいそうな片付けが、すっかり終わり心のモヤモヤが晴れていることに気づきます。 来ていただく方のお人柄も、皆さん素晴らしくてお家も心も整理整頓されています。 ナイリさんが帰られた後、収納した棚や引き出しを何度も開けて、使いやすく分類された物や洋服を何度も眺めてしまいますw それほどまでに、ナイリさんは片付けや収納を通して、私に日々の時間の余裕と喜びを 提供してくれているなと思いました。 いつかやらなくては、と思っている方は時間と歓喜を買うつもりでナイリさんをお願いしてみてください。 それ以上の価値があると思います！ うちもまたお願いしますので、ナイリさんその時は また一緒にお片付けよろしくお願いします！

2025年7月・wakakusaさん

家事代行・家政婦

気づけば６回目の利用です。 始めは断捨離でお願いしましたが、今回は引越前最後の断捨離と時間に余裕があれば梱包も、ということでお願いしました。 物自体はこれまでで大分減らせていたので、しっかり梱包の時間も取っていただきました。また、新居での収納用品のご提案も事前にいただけたので、時間を有効活用できたと喜んでおります。 内藤さんもスタッフＭさんもとても信頼できる方で、むやみやたらにサービスの時間を引き延ばそうとしたりすることは一切ありません。 ちゃきちゃきサクサク作業を進めてくださいます。 今回も、今日はそんなに時間使わなそうであれば、早めに切り上げることもできますよ、と柔軟なご対応で、予定より２時間早めに終了していただきました。 次は引越当日に新居で荷解きから収納までを予約しています。 引越後の荷解きは考えただけで頭痛の種でしたが、 そんな話をしたところ、引越当日に呼んでください！と言われました。 新居への荷物の搬入後から予約をして、当日は寝るまでが出来る最低限の荷解き、 翌日は一日かけてしっかり収納までしていただく予定です。 安心して頼める方々です。 いつもありがとうございます！

2025年9月・匿名さん

家事代行・家政婦

何度もリピートさせていただいています。今回もお願いして本当によかったです！ とても住みやすく、また、子供たちも快適に遊んだり片付けたりできる環境に整えてくださいました。 リピングと、リビングと続く洋室の二部屋を5時間でお願いしました。 数年前にも一度同じ場所をお願いしましたが、息子が小学校に入学して学校関係のものが増えたり、未就学児の娘がおしゃれに目覚めて細々したものが増えてきたりと変化があって、日々の片付けに限界がきていました。 最初にどんなことに困っているか、また、触らないでほしい部分があるかどうかなども都度聞いてくださいます。お気遣いも素晴らしいです。 整理収納しながら、片付けのアドバイスや子どもの学校書類の保管方法など私の疑問にも分かりやすく答えてくださって、依頼時間が終わる頃には部屋も心もすっきりしていました！ 次回はキッチンをお願いしたいと思っています。

2025年9月・匿名さん

家事代行・家政婦

今回で3回目の利用です。プロの技術の素晴らしさを改めて実感しました！2つの部屋の半分がそれぞれ物で埋まっているという凄まじい状況でしたが、ブルーシートを広げて、明るく励ましてくれながら、いる、いらないの選定を一つ一つ丁寧に一緒にしてくださったので、最後まで諦めずに取り組むことができました。物の選定と並行して、ラベル貼りや家具のレイアウト変更など別の作業もさくさく進めてくださって、あっという間にとても使いやすい部屋に変身しました。床にあふれていた物もしっかりクローゼットにおさめてくださり、最終的には、ゴミ袋20袋ほどにもなる不要なものを整理することができました。自分一人では1ヶ月かかっても到底無理でしたが、お二人でお越しいただいて、たった1日でここまで仕上げていただき、本当に感謝しています。もう1回予約をしているので、その時までに自分でできるところを行いたいと思います。次回もよろしくお願いいたします。

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詳しいサービス内容

【掃除・家事】
弊社では清掃会社ではないため、お掃除用品（掃除機、洗剤等）は、お客様にお借りします
大掛かりなハウスクリーニングや定期的な家事代行、家政婦、ヘルパー的な作業は承っておりません

【作業対応時間】
全日：10:00〜17:00
上記以外でも対応可能時間あるためお問合せ下さい

【対応エリア外のお客様】
対応エリア外でも調整可能な場合がございます。
ご希望日の調整と交通費が別途２０００円かかります。

【注意事項】
★作業は3時間以上がおすすめです
収納の中のものを全て出し、要不要の判断をし、収納の仕組みを作るまで、3時間以上かかる場合が殆どです
4割程度のお客様が延長されるので、作業日はなるべく予定がない日をお選び下さい（延長作業も喜んで承ります）

【作業の身なりについて】
・マスク、エプロン、手袋、洗浄済スリッパを着用し作業に入らせて頂きます
・ゴム手袋を着用させていただきますが、室内の暑さや触る物によって、手袋を取らせていただく場合がございます
着用前に手洗いさせていただいておりますので、ご了承下さい

【ご予約から作業までの流れ】
①お電話もしくはメッセージにて担当者からお客様へご連絡いたします

②ご訪問前日
ご予約のご確認をメールもしくはお電話にてさせて頂きます

③ご訪問
・お約束の約5分前にはご訪問いたします
・入室直後にマスク、スリッパ、エプロン、作業道具を身に着けさせて頂きます
・作業場所の確認と時間内で行う作業について説明します
・お客様の問題点や改善方法、アドバイスなどもさせて頂きます

④お片付け
1．新品のブルーシートを広げて物を分類
・作業を開始する前に、物を分類するために利用するブルーシートを広げるための空間を作ります

2．種類ごとに物を分類
・分類した物の要不要の確認をします
・その際、使用頻度やどこで使うかなどをじっくりお伺いします

3．収納
・お客様が出し入れしやすい収納を作りあげていきます
・お客様にも１つ１つ確認して頂き、快適な収納を完成させます

⑤最終確認
・作業した全ての場所を１つ１つ確認して頂きます
・1回で終わらない場合でも、生活ができる状況に戻して帰りますのでご安心下さい

【所属スタッフ】
スタッフは全員、整理収納アドバイザー1級の有資格者であり、さらに接客から収納スキル全てを長期間に渡って指導しております
リーダーとアシスタントの2名体制が基本となっており、どのスタッフが伺っても同レベルでかつ高いスキルのサービスを提供できるのが弊社の特徴です
チームワークの良さも特徴の1つで同時に7名で対応可能

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

打ち合わせ

作業前に作業に関してお話を聞かせていただきます。

4

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

5

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

ご注意

■熱中症対策について
室内作業時はエアコン等で室温を28℃以下に保つようお願いしております。エアコンがない場所や高温環境では、安全のため作業を中止・延期させていただく場合がございます。また、作業中にスタッフが水分補給を行うことがございます。ご理解とご協力をお願いいたします。

■対応不可な環境
・大量の害虫、カビの放置
・糞尿・吐しゃ物のある環境
・体液が付着した物の取り扱い
・使用済み衛生用品の放置
・違法薬物使用の痕跡
・著しい悪臭や腐敗物、酷い汚れ
・大量の残飯や飲みかけ飲料の放置

■対応不可な作業
・ハウスクリーニング全般
・ペットの世話や汚物処理
・ベビーシッターの役割を兼ねる作業
・許可・届出が必要な作業
・危険を伴う作業
・家具や大型家電などの重量物(目安としておおむね20kg以上）の移動・運搬作業
・ゴミ屋敷の整理収納
・過度な量の整理収納を短時間で求める依頼
・大型・複雑な家具の組立て

■ハラスメントについて
以下のような不適切な言動があった場合は、対応を中止し法的措置を検討します
【接触行為】不必要な接触（手・腕・肩・腰など）、抱きつき、介助を要する行為など
【勧誘行為】性的な誘い、不要な連絡・つきまとい等
【性的な環境】AVや卑猥な画像・音声の再生、性的玩具の放置、全裸・下着姿などの露出行為、無断撮影や盗撮、自慰行為

■キャンセル料につきましては、くらしのマーケット【キャンセルポリシー】に従いお支払を頂きます
お客様の都合で当日の実施がなされなかった場合、弊社口座に手数料負担の上、キャンセル当日にお振込み頂きます。

■お客様の体調不良による日程変更は、無料で対応いたします。なお、スタッフの体調不良等により、日程変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください

■ご予約の際に下記内容をご連絡ください
①最寄り駅からどのくらいの時間
②間取りと居住年数
③ご依頼内容を具体的に教えてください
④家族構成を教えて下さい
⑤当日は、小さなお子様やペットがいらっしゃるかどうか
⑥バイク駐輪場有無
上記の①〜⑥の情報を先にいただくことでご予約がスムーズになりますので、ご協力お願いします！

■お昼休憩について
お昼をまたぐ作業では、1時間の休憩を頂くため、終了時間が1時間遅

よくある質問と答え

Q

訪問前に片付けておいた方がいいですか？

A

まったく必要ございません。ご訪問前にお部屋を片付けるお客様がいらっしゃいますが、むしろ、そのままの方が、お客様の癖、なぜ片付かないのかがよくわかるのでそのままの状態を見せて頂きたいです。

Q

男性でもサポートサービスを受けられますか？

A

はい、男性のお客様も承ります。 常にスタッフ２名以上でご対応させて頂きます。

Q

収納用品は提案していただけるのでしょうか？

A

お客様のご希望に近い商品の提案から収納アイデア、買い物代行まで幅広くサポート致します。

Q

不用品や粗大ごみは処分して頂けるのでしょうか？

A

不用品や粗大ごみの処分は、お客様ご自身でお願いいたします。お近くのリサイクルショップの検索、粗大ごみの手配方法はサポート致します。 （ご訪問の場合）また有料のごみ処分業者とハウスクリーニング業者、ブランド品、貴金属のリサイクルショップは提携しておりますのでご紹介させて頂きます。

Q

クレジットカードでお支払いはできますか？

A

お申込みは現金払いをご選択下さい。 当日クレジットカード決済（VISA、JCB、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、Diners Club・Discover ）、がご利用頂けます。 作業当日ご用意させていただいた収納用品（100円ショップ、無印良品、ニトリ、IKEA等で購入したもの）を使用した場合、作業終了後に現金にてお支払いを頂く場合がございます

Q

捨てるのがとても苦手です

A

ご安心ください。お客さまの大切な思い出を無理に捨てることは致しません。お客さまの思いとライフスタイル、収納量などから、アドバイスをさせて頂き、お客様が納得した部屋作りをお手伝いいたします。

Q

プライバシーは守られますか？

A

ご安心ください。お客さまの個人情報保護を徹底しております。サービスをご利用いただいた時、さらにご利用前後を含め、知り得た情報を外部に漏らすことは決してございません。

Q

昼食はどうするのでしょうか？

A

近くに休憩する場所がない場合は、お昼を持参してお部屋で休憩を取らせて頂きます。お客様の昼食はご自身でご用意ください。

Q

見られたくない場所があるのですが

A

作業前に見られたくない場所、開けてはいけない場所、触れてはいけない物等をご確認させて頂きます。また、貴重品や早急に使用するものに関しても鞄の中や別の場所への移動をお願いしています。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

【整理収納サポート】2名でご訪問/全員女性スタッフ/全員1級資格者/片付く仕組み作りをします

所在地

東京都渋谷区

営業時間

10：00～17:00

定休日

12/28〜1/3

対応エリア（出張費無料）

＜関東＞

東京都

  • 稲城市
  • 小金井市
  • 狛江市
  • 品川区
  • 渋谷区
  • 新宿区
  • 杉並区
  • 世田谷区
  • 立川市
  • 中央区
  • 調布市
  • 千代田区
  • 中野区
  • 八王子市
  • 府中市
  • 三鷹市
  • 港区
  • 目黒区

神奈川県

  • 川崎市麻生区
  • 川崎市川崎区
  • 川崎市幸区
  • 川崎市高津区
  • 川崎市多摩区
  • 川崎市中原区
  • 川崎市宮前区
  • 横浜市港北区
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