女性・ファミリー宅で喜ばれます！【親切丁寧】満足度の高いサポートを提供します♪

お客様の暮らしがより快適になるようしっかりサポートします。明るく丁寧な対応を心掛けています。

1時間あたり ¥4,400

• 掃除
• 洗濯
• 料理
• 整理収納
• 買い物

詳しいサービス内容

当社は女性 / ファミリー宅のサービスが得意です♪
作業は女性スタッフがお伺いさせて頂きます。

〇☆彡〇☆彡〇☆彡〇☆彡〇☆彡〇☆彡

こんにちは。暮らしサポートです。
仕事や子育て、忙しさに追われているママさん、
療養に専念したい、
体を労わりたいご家族のいるご家庭
ゆっくりと過ごしたい、大切な時間を作りたい、
用事までに部屋をキレイにしたいなど

お困りごとの解決を
女性ならではの視点から
丁寧親身にご対応させて頂きます。
どうぞお気軽にご相談下さい。

【お客様からの声】
たくさんの嬉しいお便りが届いており
ひとつひとつのご縁に感謝の気持ちでいっぱいです。


〇☆彡〇☆彡〇☆彡〇☆彡〇☆彡〇☆彡

【作業ご提供項目】
・水回り掃除(洗面所、お風呂場、トイレ、キッチン
・リビング、寝室、各部屋、収納スペースの掃除
・ゴミの分別、ゴミ出し
・洗い物、洗い物の片付け
・洗濯、洗濯物取り込み、折り畳み
・整理整頓、収納
・クリーニング（引渡し、引取）、靴磨き

上記内容に含まれないものでも対応可能なものもございますので
お気軽にお問い合わせ下さい。
※ハウスクリーニングサービス（専門クリーニング）ではございません。

【料金、対応サービス、時間の目安】
料金:4400/1時間
3時間から承ります。

◇お時間目安：3時間の場合
・お風呂場×1箇所
・キッチン×1箇所
・お手洗い×1箇所
・洗面所×1箇所
・玄関×1箇所

上記以外でご希望をプラスしていきますと
＋お時間がかかります。

・キッチン 40分　
　油汚れ、広さなど汚れ具合によっては60分

・お風呂場　40分　
　広さ、汚れ具合によって50分～60分
　汚れがひどい場合には1時間以上お時間が必要です。

・洗面所、トイレ　30分
・リビング　30-40分
・寝室　30分～
・子供部屋　30分～

※お部屋で整理整頓が必要な場合は
　プラスお時間がかかります。

例）
L字型キッチン3m / 40分～
ファミリータイプバスルーム / 60分

※1か月以上清掃していない場合の清掃は
　3時間～で承ります。
※汚れ、ちらかりの酷いケースへの対応は
　追加料金がかかります。
※女性・ファミリー向け個人宅のご提供を得意としております。


【ご依頼前のお願い】

・事前にご希望内容詳細などをお伺いする「ヒアリング」をさせていただきます。
　サポートご希望の該当箇所の画像も併せてお送り下さい。

　ご希望に添ったサポートとお見積りを作成するために必要となります。

※お掃除用品はご依頼様宅のものを使用致します。
　掃除時間、掃除クオリティに影響します。
　予めご用意をお願い致します。


【 対応不可能なご依頼 】

・専門、特殊清掃のハウスクリーニング
例）
エアコンクリーニング
お風呂のエプロン内清掃
専用作業を要するカビ取り
薬品類を伴う作業
換気扇内清掃、レンジフード清掃
高所の作業

・重い家具などの移動
・ペットのお世話、汚物処理
・ベビーシッター
・許認可・届出が必要となる作業
・介護・医療行為
・危険を伴う行為
・モラルに反する行為

【追加・別途料金について】

◇作業時間追加の場合はプラス時間料金がかかります。時間料金ハーフの30分毎のカウントになります。

◇弊社営業時間外での作業は時間料金の20％割増し料金がかかります。

◇対応地域外での対応の場合は出張費がかかります。
〇東京都・神奈川県内対応エリア外　
　＋1000円＋交通費
〇東京都・神奈川圏外　
　＋距離に応ずる出張費＋交通費

◇汚れ、ちらかりが酷い場合は
　通常掃除外となり、別途料金（2,000円～）を頂戴しております。

▽ このような場合は追加料金が必要となります。
（状況によっては対応不可となりますのでご了承下さい）

・排水溝がカビヌメリで真っ黒な状態
・中程度以上にカビが発生している
・油汚れが全体に広がっている
・油が固まってこびりついている
・トイレで通常以上にニオイが発生している
・排泄物の飛び散りがある
・足の踏み場がないほど部屋が散らかっている

ご心配な場合は事前にご相談下さい。

◇家事代行の際の買い物サポートにつきましては
　商品代金＋実費交通費のご精算が必要となります。

◇家事代行の際にご確認の元で必要経費が発生した場合には別途実費精算となります。

【お支払い方法】
◇現金またはカードがご使用頂けます。
◇カードはsquare株式会社の決済機能により
専用端末およびメールリンク決済で
VISA,MASTER,AMEXがご使用頂けます。

【貴重品の取扱い】
・貴重品、高価品、重要書類等は
　鍵のかかる場所、または立ち入らない場所へ保管をお願いします。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

当社は女性 / ファミリー宅でのサービスに定評があります♪

◇◇◇適切なサポートの為に必ずご一読下さい◇◇◇

◇整理整頓を中心に快適な空間になるようサポートします。
掃除は整理整頓に伴う範囲となります。

◇お客様宅の清掃用具を使用させていただきます。
・ご用意の程お願い致します。

◇ハウスクリーニングサービスではありません。
　専門性のある作業は行っておりません。
　予めご了承下さい。

◇ベビーシッターおよび未就学児の対応はしておりません。

◇作業開始時と終了時は必ずご在宅下さい。

◇お支払いは
・当日現金手渡しorクレジットカードが選択可能です。
・現金でのお支払いの場合、
　予めご用意をお願い致します。
　おつりが不足しております。
　ご協力をお願い致します。

【 対応不可能な作業 】
◇専門、特殊清掃クリーニング
エアコンクリーニング
お風呂のエプロン内清掃
専用性を要するカビ取り
薬品類を伴う作業
換気扇内、レンジフード清掃
高所の作業など

重い家具類の移動
ペットのお世話、汚物処理
ベビーシッター
許認可・届出が必要な作業
介護・医療行為
危険を伴う行為
モラルに反する行為

【貴重品の取り扱い】
・貴重品、高価な物品、重要書類等は必ず鍵のかかる場所、または立ち入らない場所へ保管をお願い致します。


【 ご予約に関する注意事項 】
・直前でのご予約は対応できません。
　最低3日以上の余裕をもってご予約下さい。

・ご予約の日時が当社の営業時間内であることをご確認下さい。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらして下さい。

・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

・暮らしのマーケット以外でも営業をしております。
　カレンダーが〇でも
　ご希望日時に伺えない場合がございます。
　大変お手数でございますが、
　ご希望のお日にちを予めお問い合わせ下さい。

・キャンセル料につきましては
　くらしのマーケット【キャンセルポリシー】に従いお支払頂きます。
※お客様の都合で当日の実施がなされなかった場合、
　弊社指定の振込口座に手数料負担の上、
　当日お振込み頂きます。


　※営業時間外のサービスは20％割増料金でのご案内となります。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

所在地

営業時間

定休日

対応地域

周辺の家事代行・家政婦を探す