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【大掃除シーズン】★水回り掃除特化★お客様に寄り添う現役ママによる家事サポート！
現在ご予約殺到中の為、【必ず】ご予約前に「このサービスについて質問する」よりお問い合わせをお願いいたします。
1時間あたり ¥3,000
店長：熊本浩武
セールスポイント
※現在、ご予約殺到中の為
対応エリアを限定しております。
詳しいサービス内容を確認後
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★日々家事をこなす現役ママだからこそ
お客様に寄り添える自信がございます！
★初めての方でも安心！しっかり
ヒアリングしてからスタートします！
★水回り掃除が得意です！その他掃除や
洗濯、買い物などもお任せ下さい
ニーズに合わせて柔軟に対応します
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料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥3,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ593件）
2025年12月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびはクマッペの家事代行サービスをご利用いただき、また心温まる丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、浦部の対応や作業にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 水回りや浴室の清掃において、細部まで丁寧に仕上げた点や、作業中のコミュニケーション、アドバイスなどもお役に立てたようで何よりです。お客様の暮らしがより快適になるよう心を込めて対応させていただいておりますので、その想いが伝わったことを大変光栄に思います。 今後もお客様の理想の住まいづくりをお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また浦部へのご指名も、ぜひお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年12月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびは2回目のご利用、誠にありがとうございます。 前回の浴室に続き、今回はキッチン周りのお掃除をお任せいただき、大変うれしく思います。特に気になっていた換気扇のフィルター交換や、IH周りの油汚れの除去など、ご満足いただけたようで安心いたしました。 また、ウラベと一緒に作業を分担しながら進めていただいたことで、効率よく、そして気持ちよくお掃除の時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいお言葉です。お客様の理想に近づけるよう、相談しながら進められたことも、私たちにとって大きな喜びです。 これからも少しずつお家が整っていく過程を、私たちも全力でサポートさせていただきます。来月、再来月と、またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年9月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 たくさんの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 初めてのご依頼にもかかわらず、安心してお任せいただけたこと、そして対応や仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 キッチン・お風呂・トイレ・家電まで、細部にわたる清掃を喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。 「まるで引っ越したばかりのよう」とのお言葉は、私たちの目指すサービスそのものです。 今後も“いつもと違う”感動をお届けできるよう、技術だけでなく心配りを大切にしてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。同じスタッフでの対応も、ぜひご相談ください。
2025年12月・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は洗濯機クリーニングのご依頼、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。 作業内容や仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 不具合のご相談にもお応えできたこと、また細かな部分まで気づいていただけたことが、私たちの励みになります。 今後も安心してご利用いただけるよう、技術・サービスともに磨きをかけてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。
2025年11月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度は浴室清掃のご依頼、誠にありがとうございました。 日頃からお手入れされている中で、細かな部分までお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 パッキン部分の汚れやドアの白い付着物についても、丁寧にご確認いただき、今後の対応に向けて前向きなお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 次回のキッチンや浴室ドアの清掃も、よりご満足いただけるよう準備してお伺いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
家事代行・家政婦の口コミ
4.77
（口コミ29件）
2025年12月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびはクマッペの家事代行サービスをご利用いただき、また心温まる丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、浦部の対応や作業にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 水回りや浴室の清掃において、細部まで丁寧に仕上げた点や、作業中のコミュニケーション、アドバイスなどもお役に立てたようで何よりです。お客様の暮らしがより快適になるよう心を込めて対応させていただいておりますので、その想いが伝わったことを大変光栄に思います。 今後もお客様の理想の住まいづくりをお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また浦部へのご指名も、ぜひお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年12月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
このたびは2回目のご利用、誠にありがとうございます。 前回の浴室に続き、今回はキッチン周りのお掃除をお任せいただき、大変うれしく思います。特に気になっていた換気扇のフィルター交換や、IH周りの油汚れの除去など、ご満足いただけたようで安心いたしました。 また、ウラベと一緒に作業を分担しながら進めていただいたことで、効率よく、そして気持ちよくお掃除の時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいお言葉です。お客様の理想に近づけるよう、相談しながら進められたことも、私たちにとって大きな喜びです。 これからも少しずつお家が整っていく過程を、私たちも全力でサポートさせていただきます。来月、再来月と、またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年9月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 たくさんの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 初めてのご依頼にもかかわらず、安心してお任せいただけたこと、そして対応や仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 キッチン・お風呂・トイレ・家電まで、細部にわたる清掃を喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。 「まるで引っ越したばかりのよう」とのお言葉は、私たちの目指すサービスそのものです。 今後も“いつもと違う”感動をお届けできるよう、技術だけでなく心配りを大切にしてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。同じスタッフでの対応も、ぜひご相談ください。
2025年11月・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度は浴室清掃のご依頼、誠にありがとうございました。 日頃からお手入れされている中で、細かな部分までお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 パッキン部分の汚れやドアの白い付着物についても、丁寧にご確認いただき、今後の対応に向けて前向きなお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 次回のキッチンや浴室ドアの清掃も、よりご満足いただけるよう準備してお伺いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年12月・たかはしさん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
たかはし様 このたびはクマッペの家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 急なご依頼にもかかわらず、お力になれたこと、そして浦部の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 お子さまのお話で盛り上がったとのこと、スタッフも楽しいひとときを過ごさせていただいたようです。 初めての家事代行にクマッペをお選びいただき、心より感謝申し上げます。大掃除のご予約も、ぜひお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
詳しいサービス内容
【 対応エリアについて 】
・大阪市
・堺市
・高石市
・和泉市
・泉大津市
誠に申し訳ございません。
現在ご予約が殺到しており、より多くのお客様に
ご利用いただく為、対応エリアを限定しております。
前後のご予約の兼ね合いで、対応エリア外でも
ご対応可能な場合がございます。予約リクエストせず
質問フォームからお問い合わせください。
【 対応可能日時について 】
家事代行スタッフが現役ママの為
現在、対応可能日時に限りがございます。
─────────────────────
ご対応可能曜日：月曜日〜土曜日
(祝日はお休みをいただいております)
ご訪問時間：9時〜15時
─────────────────────
ご依頼内容に応じて、柔軟に対応しますので
お気軽にご相談ください。
【 本予約までの流れ 】
「このサービスについて質問する」より
地域、作業内容、ご希望日時のご提案を
お願いいたします。
確認後、対応の可否や日時調整を
こちらからご連絡いたします。
その後、予約リクエストより本予約を
入れていただき、予約確定となります。
★初回のご利用は、なるべく2時間以上の
ご利用をお願いいたします。
【 家事代行例 】
★掃除
掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除
ホコリ取り、拭き掃除、窓拭きなど
※汚れが酷い場合は事前にお知らせください。
汚れを落としきれない場合がございますので
完璧を求める方はハウスクリーニング業者様に
ご依頼くださいますよう、お願いいたします。
★洗濯
洗濯、シーツ交換、アイロン、布団干しなど
★その他
買い物代行、ゴミ出し、クリーニング代行
模様替え、皿洗いなど
あまりにも重い物の移動はできません。
・上記内容に含まれないものでも
対応可能な場合もございます。
また重い物の移動を伴う作業の場合は
男性スタッフのご訪問も可能です。
男女2名での作業も承れます。
お気軽にお問い合わせください。
・作業中の外出は可能ですが
作業の開始時と終了時には、お客様の立ち会いと
ご確認お願いいたします
鍵預かりは、定期予約のお客様のみ
ご対応させていただきます
【 駐車場について 】
・駐車禁止区域でなければ
ご指定の場所を駐車させて頂きます
万が一、駐車違反による罰金が発生した場合
施工代とは別途、現金にてご請求させて頂きます
・指定駐車場所がない場合は
近隣のパーキングに停車しご訪問いたします
その際、「ご予約時間+30分」の料金を
(荷物の準備や精算の為、前後15分ずつ)
別途、現金にてお支払いお願いいたします
【 掃除用具について 】
・用具、洗剤等はお客様のご自宅にあるものを
使用させていただきます
予め、補充やご準備をお願いいたします
・ご準備が難しい方は、事前にご相談ください。
持ち込みのご提案をさせていただきます
──────────────────────
ご依頼内容に基づき、必要なものをご提案します
メッセージにてご確認お願いいたします
──────────────────────
【 スタッフごあいさつ 】
はじめまして！スタッフの浦部です★
年長と小2の姉妹を育てる現役ママです。
もちろん日々、家事に追われてます…
子育てに家事に…息が詰まりますよね。
その気持ち分かります！だからこそ丁寧に
しっかりサポートできる自信があります！
お客様のニーズにお応えできるように
しっかりヒアリングするのでご安心ください！
得意な掃除は水回り！特にお風呂やキッチンの掃除は
大好きです！！目に見えて綺麗になる 「掃除」 が
私のストレス発散！！是非、お任せ下さい★
【 代表ごあいさつ 】
はじめまして
クマッペの代表、熊本と申します。
より多くの方のお悩みに寄り添えるよう
真摯に対応してまいります
当社では「お客様ファースト」なサービスを心掛けて
日々精進しております
お仕事、出産、子育て、介護、疲れてませんか？
「こんなことで頼んでいいかな？」なんて悩み不要
そのための家事代行サービスです
作業中はゆっくりお過ごしいただいて構いません
ほんの少しのリフレッシュに是非ご利用ください
少しでもお客様の力になれるよう
全力でサポートさせていただきます
お気軽にお問い合わせお待ちしております
作業内容
掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
- 家事代行・家政婦のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
打ち合わせ
作業前に作業に関してお話を聞かせていただきます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・お客様のご自宅の清掃用具を使用させていただきます。
・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
赤ちゃん、子供がいても大丈夫？
問題ございません。 お子さまが僕にたくさん話しかけて頂いても問題ございません。 明るく楽しい時間を過ごしましょう！
予約時にオンラインカード決済を選択した時、決済が行われる場合があるのは、なぜですか？
カード会社様によって予約時に与信情報の確認が行われる場合があるからです。 一部のクレジットカード会社様では オーソリ（カード決済ができるか確認する処理）が行われ ご請求は未確定にも関わらず 【ご利用のお知らせ】に記載される場合がございます。 このオーソリ処理についてはカード会社主導のシステムで行われる処理のため 当店（くらしのマーケット含む）でも把握する事は出来ない事をご了承くださいませ。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：熊本浩武
新品の様に生まれ変わりの仕上がり
所在地
大阪府岸和田市池尻町270-16
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
大阪府
- 泉大津市
- 泉佐野市
- 和泉市
- 大阪狭山市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
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- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
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- 大阪市西成区
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- 堺市中区
- 堺市西区
- 堺市東区
- 堺市南区
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- 泉南郡熊取町
- 泉南郡田尻町
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