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【訪問実績800件以上】【ノウハウ多数】お片付けのお悩みお気軽にご相談下さい！
「スッキリ片付き毎日の暮らしが楽しくなる」をモットーに、お子様からご年配まで幅広く担当。【訪問800件以上の信頼】
1時間あたり ¥4,800
店長：光明もえ子
セールスポイント
・お片付け専科【片付け実績800件以上】セミナー登壇多数、収納コーディネート、図面監修など多角的に整理収納の価値をお伝えしております。
・経験を元に確かなサービスを、お客様のお悩みに合わせて、心を込めてご提供いたします。
・お片付けは1回あたり3時間〜5時間作業（効果を実感頂けます）を推奨しております
お悩みやご相談はお気軽にお問い合わせくださいね↓
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥4,800 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ3件）
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53件
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40件
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30件
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20件
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10件
2025年10月・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
引越しの荷造り・荷解きをお願いしました。キッチンやクローゼットなど、物が多い場所もカテゴリーごとに丁寧に仕分けしてくれてとても助かりました。自分でやると2～3日はかかりそうな作業が、わずか半日でスッキリ完了！荷解き後は使いやすい収納提案までしてもらい、引越し後すぐに快適な生活をスタートできました。プロの整理収納アドバイザーにお願いして本当に良かったです。
2025年10月・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
物が増えるたびに片付けているつもりでしたが、気づいたらどこに何があるかわからない状態になってました。 今回お願いしたところ、もっと早くお願いすればよかったと思うほどスッキリと整い、やっぱりプロは違うと思いました。子供の話など共通の話題もあり楽しかったです。また機会があればお願いしたいと思っています。
2025年9月・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
迅速な対応を頂きありがとうございました。 家の中が綺麗になっただけでなく、今後の片付けが楽になるような収納を考えてもらえてとても助かりました、次回もまたお願いしたいです！
家事代行・家政婦の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
数あるお店の中で、当店を見つけて下さりありがとうございます。
お片付け専科TOTOLIER（トトリエ）
代表の光明（こうみょう）もえ子です。
東京恵比寿を拠点に「お片付け」に特化したサービスを展開しております。
これまでにお片付けのパイオニア企業にて800件以上のお片付け実績、セミナー登壇や収納監修等を行なって参りました。
経験をもとにした信頼と、迅速かつ丁寧なお片付けを心がけております。
「日々のお片付けのお悩み〜ライフステージの変化までしっかり対応致します。」
【ご依頼例と目安時間】
※時間は物量により変わります。あくまで目安として下さい。
■キッチン（冷蔵庫/食器除く）
毎日の暮らしの要と言われる場所です。ご自身と家族の健康を支える大切な場所。
お片付け苦手意識のある方もキッチンからスタートするのも良いと思います。・・・・・ 3〜4時間
■クローゼット（1.5畳程度）
お洋服はたくさんあるのに着るものがない！そんな経験ありませんか？お気に入りのお洋服が並ぶクローゼットはワクワクな毎日に繋がらります。・・・・・ 4〜5時間
■子ども部屋
「親子の片付けは喧嘩しちゃう」、、、というご相談もございます。
★整理収納教育士/親・子の片付けインストラクター取得済
・効率よいリビング学習のためのお片付け
・お受験準備
・子ども部屋をつくりたい
にも対応しております。・・・・・4〜5時間
■廊下納戸
廊下の納戸は空間を上手く仕切るのがコツ。高さを活かした収納を得意とします。・・・・・4時間
■お家丸ごとご相談
「どこから手を付けたら良いかわからない。」そんなご相談も多く頂きます。ハウスツアーを行い適切なお片付け計画をご提案します。・・・・・要相談
■お引越し
せっかくなら新居の収納をまるっとプロにお任せ！も可能。シンデレラフィットの収納グッズのご提案も致します。・・・・・要相談
保有資格多数！
★防災備蓄収納プランナー2級
★生前整理アドバイザー
★企業内整理収納アドバイザー
★整理収納教育士
★親・子の片付けインストラクター1級
※※※注意事項※※※
★当店は【お片付け専門】となります。お片付けの際の掃除機かけ等のちょっとした掃除にのみ対応しております。ご了承ください。
★単身男性からのお申込みは、双方気持ちよくお片付けができる様に、スタッフ2名〜伺っております。2名分のサービス料金となります。ご了承くださいませ。
★作業は3時間以上を推奨しております。効果を実感頂ける時間となります。
※※※※※※※※※※※
【作業時間】
全日10時〜17時
上記以外でも対応可能時間もあります。ご相談ください。
【対応エリア】
恵比寿駅から片道1.5時間を対応エリアとしております。それ以外の場合には出張料金5000円を頂戴致します。
【ご予約から作業までの流れ】
①お電話もしくはメールにて店長からお客様へご連絡致します。
※お片付け作業箇所が決まっておりましたら予めお写真を頂けますと、当日より効率的な作業が行えます。ご協力お願い致します。
②ご訪問当日
・5分前を目安にご訪問
・身支度を整え、手洗いをさせて頂きます。
・お約束事項の読み合わせ
◆作業前◆
・まずはお客様のお困りごとをじっくりとヒアリングさせていただきます。
・初めてサービスをご利用いただく方にも安心していただけるよう、作業内容の確認〜当日のゴール設定まで丁寧にご説明いたします。
◇作業中◇
・お客様の大切なお品物を扱わせていただく責任を深く理解し、細心の注意を払って作業いたします。
・作業の各段階で何をしているかをご説明しながら進めるので、安心してお任せください。
・お客様のご希望に応じて、一緒に作業することも、一人で進めることも可能です。※ただし必ずご在宅をお願いします。
◆作業後◆
・単なる片付けで終わらせません。
・なぜその場所に収納したのか、動線を短くする等理論に基づいてしっかりとご説明いたします。
・例えば、お鍋はコンロの真下に収納すると
導線が短くなり使い勝手が良くなる等
実用的なコツもお伝えします。
（お客様に合わせてご提案します◎）
・最後に紛失物の確認も行い
安心してサービスを完了いたします。
【その他】
★作業外注一切なし
★損害保険加入済み
お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な対応が強みです。
心を込めて、楽しいお片付けの時間となるように精一杯努めて参ります。
他のサービスは、ページ最下部からご覧ください！
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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作業内容
掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
- 家事代行・家政婦のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
打合せ
お伺いの前に予めお悩み箇所をヒアリングさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
【当日ご用意頂く物】
ゴミ袋（45㍑程度）/ぞうきん、またはウェットシート等/掃除機
【キャンセルについて】
くらしのマーケット「キャンセルポリシー」に順じます。ただし、お客様の体調不良による日程変更は、無料にて対応致します。またスタッフの体調不良、悪天候、災害時等の場合、日程変更をお願いすることもございます。ご了承ください。
【お受けできない事】
・ベビーシッターおよび未就学児の対応
・1人での単身男性宅への訪問
・劣悪な環境場所への訪問（ゴミ屋敷等）
・大型家具の移動など危険を伴う作業
・ハウスクリーニング全般 等
※お片付け専門となります。お片付けサービス以外のお申し出は丁重にお断りする場合もございます。予めご了承ください。
【ご予約時に下記内容をご記入下さい】
①ご希望のお片付けエリア
例/ キッチン / 相談して決めたい など
②間取りと居住年数
③ご家族構成
④依頼しようと思ったきっかけ
⑤最寄り駅とご自宅までの手段
例/恵比寿駅から徒歩5分
※必須ではありませんが、作業箇所がわかる全体写真を頂戴できますと当日のお片付けがより効率的となります。ご協力ください。
【対応エリアについて】
基本のご訪問エリアは恵比寿駅より片道1.5時間以内とさせて頂きます。それ以上の場合には出張料金（￥5000）を頂戴しております。
※店舗基本情報【対応エリア】内でも、場合によっては出張料金を頂く場合があります。
【ご予約に関する注意事項】
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。※場合によっては柔軟に対応いたします。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
・当日お客様のご了承のもと、作業を延長した場合には延長料金を頂いております。30分単位（2750円/1人）から延長可能です。 ・出張エリアの方は出張料金がかかります。こちらはご予約の際に事前にお知らせ致します。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しています。
事前に片付けておいたほうがよいですか？
その必要はございません。ありのままの方がお客様の生活スタイル、癖、片付かない理由などがわかりやすく有り難いです。
収納用品はご提案頂けますか？
・当日参考におすすめグッズ（100円・新品）を持参致します。お気にめしたら、使わせていただき精算時に使っ数☓150円（ハンドキャリー代含）を現金にて精算致します。 ・作業時間内にお客様のご意向等お伺いをしご提案も可能です。
モノを捨てさせられるのではと不安があります
ご安心ください。お客様のものを勝手に捨てることはございません。また、お客様のお気持ちに寄り添いながらアドバイスをさせて頂きます。
貴重品、紛失物について
ご訪問時の最初に確認事項を読み合わせ致します。手を触れてはいけない場所などありましたら事前にお申し付けください。また紛失物に関しては責任を負いかねますので予め大切なもの等は別の場所にて保管ください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：光明もえ子
お部屋のお片付け、整理収納のご依頼は「お片付け専科TOTOLIER（トトリエ）」へ。プロのお片付け効果を実感ください。
所在地
東京都渋谷区恵比寿西二丁目8-4EX恵比寿西ビル5階
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
東京都
- 昭島市
- あきる野市
- 足立区
- 荒川区
- 板橋区
- 稲城市
- 江戸川区
- 青梅市
- 大田区
- 葛飾区
- 北区
- 国立市
- 江東区
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- 渋谷区
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