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大阪府の家事代行・家政婦の口コミ一覧

4.88

（口コミ4,891件）

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トップレビュー最新順

2週間前・匿名さん

ご依頼増加中！お早めのご予約をお待ちしております◎丁寧重視な作業◎安心の法人

家事代行・家政婦

リビングの窓拭き、クロス拭き、巾木の埃落としベランダ掃除、庭の草むしりをお願いしました。 3時間でお願いしてたんですが範囲が広いとのことで4時間(2人来ていただいたので2時間)、実際見ていただいたらもう少し時間がかかるとの事で6時間でスタートしてもらいました。窓拭き、ベランダ掃除、草むしりは満足ですがクロス拭き、巾木のホコリ落としは全く手付かずなのか後で自分で掃除した方が綺麗になりました。途中8時間の提案がありましたがそこまでかかるの？という印象だったので6時間で終わってもらいましたが正直もうお願いすることは無いと思います

2025年12月30日・匿名さん

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家事代行・家政婦

3時間で頼みました。今まで何回か家事代行色々なところでお願いしていますが、正直一番時間に対して仕上がりが全然でした。洗濯物を片付けることが苦手なため代行をお願いしたのに、肝心の洗濯物は畳んで山積みになっているだけでした。片付けようとしたら高く山積みになっている洗濯物の雪崩が起きて結局ぐちゃぐちゃになってしまいました。時間がなくてトイレもお風呂も触れなかったと仰ってましたが、一人暮らしのそこまで広くない部屋でそんなに時間がかかると思えません。元々そんなに汚い家じゃなかったので、どこか1箇所にかなり時間がかかるということも無かったはずなのに。他にも何ヶ所か紙にして欲しいポイントを書いてお渡ししてましたが、あまり綺麗になっておりませんでした。これだと本当に自分でできる程度のことだったなと思います。正直今までで一番低いサービスでした。来てくださった方の人柄は良かったのですが、とても残念でした。

2026年2月8日・匿名さん

☆家事代行☆ ☆整理整頓☆ ☆作り置き☆

家事代行・家政婦

整理整頓とお部屋の掃除をお願いしました。【良い点】依頼した目的は達成できました【悪い点】 ①15分遅刻した上、すごいタバコ臭で来られました ②無断で買い物をしてきた上、「買い物の10分引いときますね」と勝手な判断をしてきます ③風水や電磁波、化学物質など個人的な主観に基づいた話を一方的にしてきます（タバコはいいんかいw） ④時間がなくて家事代行を依頼してるのにこちらにも作業を要求してきます ⑤やらなくていいと言ったのに勝手に作業をします。（今回はお風呂場の椅子は買い替えるので水アカを落とさなくて良いと言ったのに気づけば20分以上使って掃除されてました） ⑥「ダンボール捨てに行きますね」と言っていたのでお願いしましたが、最終的には「持っていくのお願いしていいですか？」と依頼を放棄されました ⑦「もういいですかね？」と時間10分前に切り上げようとしてきます ⑧マンション内の無料駐車場に停めるよう伝えましたが、勝手に有料駐車場に停めた上料金を請求してきました（払ってはいませんが）【結論】依頼した目的は果たせたので良かったですが、非常に不愉快な場面が多かったので、星2にしてます。上記の内容が気にならない方であればいいのではないでしょうか。

2026年1月22日・匿名さん

料金は2時間6,000円 3時間8,000円 4時間10,000円など

家事代行・家政婦

どう収納したらいいか困ってるから依頼しているのにこれはどうしますか？これは？と聞かれて提案がなかったのが残念だった。元にあった場合に戻す、それなら自分でも出来ます。元に戻すだけでも助かりますがプロとしての期待を超えることはなかった。整理収納ではなくお掃除だけなら良いかもしれません。

2026年1月6日・匿名さん

【お料理代行・おそうじ代行】日々の家事の負担をサポート致します！

家事代行・家政婦

先日はありがとうございました。年配の方と女性2人で来られて、どちらも明るい感じで良かったです。ベランダの手すりや網戸窓は綺麗にしていただきました。ただ、残念な点として隅の方やドア上の埃が被ってある箇所などは掃除されておらず少し大雑把かな？という印象です。またトイレ掃除について、便器の裏側や換気扇の清掃がなかったこと、便器周りが結構な水浸しになっていたことが非常に残念でした。時間に余裕はある感じでしたし、していただける範囲だと思ったのでわざわざ言わなかったのですが、きちんとお伝えすれば良かったのかなとも思います。

2025年11月17日・匿名さん

ご依頼増加中！お早めのご予約をお待ちしております◎丁寧重視な作業◎安心の法人

家事代行・家政婦

施工当日に連絡があり、水垢対応不可と言われたので戸惑いましたが、なんとか別日にきていただいて感謝しております。 1時間半の枠でお風呂のお掃除、キッチン換気扇のお掃除をお願いしていたのですがお風呂は換気扇以外、キッチン換気扇は軽く表面の拭き掃除をしたとの事でした。家事代行なのでできない事は多いと言われてはいましたが、普段の自分の掃除程度ですし、お風呂の換気扇のフィルターすら触れていない状況でした。天井も拭き掃除済みとのことでしたが汚れは取れてない感じです。時間的に厳しかったのかもしれません。風呂のドアの気になっていた汚れも伝えておりましたが、取れていませんでした。できないとの事。帰りに、普段綺麗にしてらっしゃるので、これ以上は家事代行では難しい、ハウスクリーニングを頼んでくださいと言われてしまいました。自分の掃除以上を期待していたので、その辺りが残念かなと思いました。次回は依頼時にしっかり確認しようと思います。

2025年10月22日・Hiro~mamさん

掃除・整理収納・引越作業等★定期利用者様続出中！★新規リピーター様大歓迎です！

家事代行・家政婦

頑張って頂いたとは.思うのですが… 部屋の整理収納に2時間以上かかり‥テーブルの上と床に物がゴチャっと置いたままで‥片付いてない状態のままで…キッチンは全体して欲しかったのですがコンロの五徳はキレイにして貰ったと思うのですがコンロ下と奥のタイルもキレイにして欲しかったのですがしてもらえてなくて,排水口も小さい窓とサッシ‥も伝えてましたが‥いくつか…忘れてたのでしょうか?床に小さいゴミが落ちてて部屋の床とキッチンの床‥も帰られた後自分で拭きました。部屋の整理収納は頑張って頂いたと思うのですが出し入れしやすくして欲しかったです。友達に,何処をすっきりキレイに掃除して貰ったの?整理収納も,途中で終わってるのは.どうなの? キッチンだけでもキレイに掃除してもらってたら‥私も事務所のお掃除お願いしたかったな‥って言われて凄く悲しくなりました。お掃除も整理収納も時間がかかり過ぎて，時間を凄く気にされてて‥残念でした。

2026年1月16日・匿名さん

【片付け専門】快適で心地よい暮らし作りをお手伝い「整理収納アドバイザー1級保有」

家事代行・家政婦

テキパキと動いてくれるというより、身内が手伝ってくれてるようなゆったりした感じ？で、1時間4000円と考えた時に、少し割高に感じました。後何分残ってるか等も確認されていなかったので(集中しすぎてとかではない感じで)、再依頼はないかなと思いました。

2025年12月17日・匿名さん

ご依頼増加中！お早めのご予約をお待ちしております◎丁寧重視な作業◎安心の法人

家事代行・家政婦

妊娠中ということもあり、なかなか辛い床掃除をしていただいて助かりました。ただ、犬を飼っていることもあり汚れが溜まりすぎていたせいだと思いますが、掃除レベルとしては自分で丁寧に行った方が綺麗になる程度でした。安いとはいえ、今出費が激しい中ではとても残念でした。

2025年7月5日・匿名さん

料金は2時間6,000円 3時間8,000円 4時間10,000円など

家事代行・家政婦

不機嫌そうに掃除をして、帰る時はあいさつ無し、無言で立ち去る。主人が上がってきて「ソファーの上に掃除機おいてある。なんじゃこれ」って怒っていました。ソファーの上にUV掃除機を置きっぱなしにして帰りました。掃除するためにソファーに置いたものを片づけない。ソファーは物置ではありません。横柄で乱雑な態度は困ります。出張先へ自転車移動がとても大変で辛いということを聞き、定期をキャンセルことにしました。お疲れ様でした。

2025年6月11日・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★定期利用者様続出中！★新規リピーター様大歓迎です！

家事代行・家政婦

マンション売却に向けての写真撮影と内覧に向けての片付けと掃除で来ていただきました。 4時間でお願いしていたうち、お風呂で大半時間がかかったようで、半分以上が全く手付かずの部屋が残りました。家事代行を頼むのも初めてで段取りの指示が曖昧だったこと、私が掃除を怠っていたこともあるので、しょうがないのかもしれませんが、お風呂はもともとパッと見た感じそこまで汚れてなかったので、もう少し効率的に全体を片付けしてもらいたかったです。時間が取れないのでお願いしたのに、「あと頑張って下さい〜」と和かに帰られた後、残された作業を思うと玄関で1人茫然と泣きそうになりました。サボってたりされていたわけではないし、磨いていただいたところはピカピカになったので、自分ではできないプロのお掃除という意味ではよかったのかなと思います。

2025年7月6日・匿名さん

「まごころ」でサポートします　家事代行

家事代行・家政婦

バイクで来られて、当方には無断で管理人さんに置き場所を頼まれたのにはびっくりしました。

2024年9月17日・匿名さん

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家事代行・家政婦

予約時に詳細と画像を送り4時間の予約で何も言われなかったので依頼しているところが全て終わると思っていましたが、口コミを読み不安な部分があったので、連絡したところ全ては終わらないかもとの回答。それならば予約時の段階で一言あればなお良かったです。来られた方は収納アドバイザーの方なので私は、こう言うふうにしたらいいですよ。と言うイメージでしたが、全て、『ここどうしましょうかねー？』結局写真の通り入れただけ。結局自分で整理しないと行けないし、キッチンも中途半端で終わりました。時間が来てキッチン途中でしたが大丈夫ですか？と言われましたが、大丈夫じゃないと思いました。息子の部屋1室は片付きましたが、その他は手もつける時間がありませんでした。急いでる様子もなかったので残念でした。来ていただいた方は働いて1年です。とおっしゃってましたが経歴は関係ないと思ったのですが、やっぱり1年なんですね。と言う感じになってしまい残念でした。残念ですがもう頼まないと思います。

2026年1月10日・匿名さん

女性スタッフ7名在籍！掃除・洗濯お任せください☆

家事代行・家政婦

お願いしていたところを掃除していただけてなかったり、疲れたと何度か呟かれていたのでお願いするのもなんとなく申し訳なくなったり、、、プロのお掃除業者ではなく、お手伝いベースだと認識してお願いはしておりましたが、口コミの評価が高く期待していたばっかりに少し残念でした。

2025年2月4日・匿名さん

育児と介護経験あり！★店長の私がお伺い忙しい女性を応援します！

家事代行・家政婦

洋服の整理をお願いしたのですが、髪の毛がはさかっているものが何枚もあったり、コロコロとアイロンをお願いしたのですがやっていただけたのか不明なところが何点もありました。洋服ののたたみ(毛玉とり、アイロン込み)のみだったので2Hでお願いしたのですが、結局3H近くやっていただいただきました。延長の有無を聞かれず3Hのお値段の請求だったので一声かけていただきたかったです。前もって、洋服の整理だとお伝えしていたのですが、「洋服の整理をしたことがなく、いつも清掃なんですよね。」とおっしゃられていた点も不安になりました。

2025年1月6日・匿名さん

新年キャンペーン＼清潔な理想のホテル暮らしをご自宅で／過酷な独居生活応援★彡

家事代行・家政婦

項目で掃除や洗濯やと選択をしてもなにからしたらいいとかちゃんときいてほしいです。 4時間でここはやってほしいかがあるから使ったのに一通りみてやっときますねーってゆわれ洗濯も干してくださいってゆったのに洗濯から乾燥までされてて服も縮みましたし色落ちしました正直お金払うの嫌な気分になりました初めてこうゆうサービスつかって嫌な思いしました

2024年11月13日・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★定期利用者様続出中！★新規リピーター様大歓迎です！

家事代行・家政婦

お掃除のプロではないです。あくまで家事代行と思っておいた方が良いと思います。トイレ掃除って便器だけですか？洗面所って洗面台だけですか？床や壁は？床も掃除してください、壁の埃も取ってくださいと言わないとやってもらえないのですね。掃除を頼まれる場合は、事細かに掃除して欲しい箇所を言う必要があるようです。家具の組み立てがあったとは言え、１時間追加してお2人でこの仕上がりでは、もう頼もうと思いません。偶然かもしれませんが、電気ポットのスイッチが壊れてお湯が出なくなっていました。あまり使わないので今日気がつきました。日曜日は使えていたのに。偶然ですね。

2025年4月5日・あ匿名さん

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家事代行・家政婦

微妙かなり微妙いや微妙

2025年1月17日・匿名さん

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家事代行・家政婦

思ってたより綺麗にならなかったです。また換気扇が吸わなくなりました。取り付けがきちんとできていないとおもいます、、。

2024年12月4日・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★定期利用者様続出中！★新規リピーター様大歓迎です！

家事代行・家政婦

いいひとでした。整理収納はやってもらえませんでした。ありがとうございました。