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大阪府の家事代行・家政婦の口コミ一覧

4.88

（口コミ4,289件）

5

3,993件
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32件
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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

ご依頼増加中！お早めのご予約をお待ちしております◎丁寧重視な作業◎安心の法人

家事代行・家政婦

妊娠中ということもあり、なかなか辛い床掃除をしていただいて助かりました。ただ、犬を飼っていることもあり汚れが溜まりすぎていたせいだと思いますが、掃除レベルとしては自分で丁寧に行った方が綺麗になる程度でした。安いとはいえ、今出費が激しい中ではとても残念でした。

2025年11月・匿名さん

ご依頼増加中！お早めのご予約をお待ちしております◎丁寧重視な作業◎安心の法人

家事代行・家政婦

施工当日に連絡があり、水垢対応不可と言われたので戸惑いましたが、なんとか別日にきていただいて感謝しております。 1時間半の枠でお風呂のお掃除、キッチン換気扇のお掃除をお願いしていたのですがお風呂は換気扇以外、キッチン換気扇は軽く表面の拭き掃除をしたとの事でした。家事代行なのでできない事は多いと言われてはいましたが、普段の自分の掃除程度ですし、お風呂の換気扇のフィルターすら触れていない状況でした。天井も拭き掃除済みとのことでしたが汚れは取れてない感じです。時間的に厳しかったのかもしれません。風呂のドアの気になっていた汚れも伝えておりましたが、取れていませんでした。できないとの事。帰りに、普段綺麗にしてらっしゃるので、これ以上は家事代行では難しい、ハウスクリーニングを頼んでくださいと言われてしまいました。自分の掃除以上を期待していたので、その辺りが残念かなと思いました。次回は依頼時にしっかり確認しようと思います。

2025年10月・Hiro~mamさん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

頑張って頂いたとは.思うのですが… 部屋の整理収納に2時間以上かかり‥テーブルの上と床に物がゴチャっと置いたままで‥片付いてない状態のままで…キッチンは全体して欲しかったのですがコンロの五徳はキレイにして貰ったと思うのですがコンロ下と奥のタイルもキレイにして欲しかったのですがしてもらえてなくて,排水口も小さい窓とサッシ‥も伝えてましたが‥いくつか…忘れてたのでしょうか?床に小さいゴミが落ちてて部屋の床とキッチンの床‥も帰られた後自分で拭きました。部屋の整理収納は頑張って頂いたと思うのですが出し入れしやすくして欲しかったです。友達に,何処をすっきりキレイに掃除して貰ったの?整理収納も,途中で終わってるのは.どうなの? キッチンだけでもキレイに掃除してもらってたら‥私も事務所のお掃除お願いしたかったな‥って言われて凄く悲しくなりました。お掃除も整理収納も時間がかかり過ぎて，時間を凄く気にされてて‥残念でした。

2025年7月・匿名さん

料金は2時間6,000円 3時間8,000円 4時間10,000円など

家事代行・家政婦

不機嫌そうに掃除をして、帰る時はあいさつ無し、無言で立ち去る。主人が上がってきて「ソファーの上に掃除機おいてある。なんじゃこれ」って怒っていました。ソファーの上にUV掃除機を置きっぱなしにして帰りました。掃除するためにソファーに置いたものを片づけない。ソファーは物置ではありません。横柄で乱雑な態度は困ります。出張先へ自転車移動がとても大変で辛いということを聞き、定期をキャンセルことにしました。お疲れ様でした。

2025年6月・匿名さん

「まごころ」でサポートします　家事代行

家事代行・家政婦

バイクで来られて、当方には無断で管理人さんに置き場所を頼まれたのにはびっくりしました。

2025年6月・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

マンション売却に向けての写真撮影と内覧に向けての片付けと掃除で来ていただきました。 4時間でお願いしていたうち、お風呂で大半時間がかかったようで、半分以上が全く手付かずの部屋が残りました。家事代行を頼むのも初めてで段取りの指示が曖昧だったこと、私が掃除を怠っていたこともあるので、しょうがないのかもしれませんが、お風呂はもともとパッと見た感じそこまで汚れてなかったので、もう少し効率的に全体を片付けしてもらいたかったです。時間が取れないのでお願いしたのに、「あと頑張って下さい〜」と和かに帰られた後、残された作業を思うと玄関で1人茫然と泣きそうになりました。サボってたりされていたわけではないし、磨いていただいたところはピカピカになったので、自分ではできないプロのお掃除という意味ではよかったのかなと思います。

2025年3月・あ匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

微妙かなり微妙いや微妙

2025年2月・匿名さん

育児と介護経験あり！★店長の私がお伺い忙しい女性を応援します！

家事代行・家政婦

洋服の整理をお願いしたのですが、髪の毛がはさかっているものが何枚もあったり、コロコロとアイロンをお願いしたのですがやっていただけたのか不明なところが何点もありました。洋服ののたたみ(毛玉とり、アイロン込み)のみだったので2Hでお願いしたのですが、結局3H近くやっていただいただきました。延長の有無を聞かれず3Hのお値段の請求だったので一声かけていただきたかったです。前もって、洋服の整理だとお伝えしていたのですが、「洋服の整理をしたことがなく、いつも清掃なんですよね。」とおっしゃられていた点も不安になりました。

2025年1月・匿名さん

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家事代行・家政婦

思ってたより綺麗にならなかったです。また換気扇が吸わなくなりました。取り付けがきちんとできていないとおもいます、、。

2025年1月・匿名さん

＼＼大掃除キャンペーン価格！！／／汚部屋で新年迎える気？過酷な独居生活応援★彡

家事代行・家政婦

項目で掃除や洗濯やと選択をしてもなにからしたらいいとかちゃんときいてほしいです。 4時間でここはやってほしいかがあるから使ったのに一通りみてやっときますねーってゆわれ洗濯も干してくださいってゆったのに洗濯から乾燥までされてて服も縮みましたし色落ちしました正直お金払うの嫌な気分になりました初めてこうゆうサービスつかって嫌な思いしました

2024年11月・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

お掃除のプロではないです。あくまで家事代行と思っておいた方が良いと思います。トイレ掃除って便器だけですか？洗面所って洗面台だけですか？床や壁は？床も掃除してください、壁の埃も取ってくださいと言わないとやってもらえないのですね。掃除を頼まれる場合は、事細かに掃除して欲しい箇所を言う必要があるようです。家具の組み立てがあったとは言え、１時間追加してお2人でこの仕上がりでは、もう頼もうと思いません。偶然かもしれませんが、電気ポットのスイッチが壊れてお湯が出なくなっていました。あまり使わないので今日気がつきました。日曜日は使えていたのに。偶然ですね。

2024年12月・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

いいひとでした。整理収納はやってもらえませんでした。ありがとうございました。

2024年12月・あんさん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

研修等、しっかりされたほうがよろしいかと、、、ありがとうございました。

2024年10月・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

お掃除はとてもきれいに丁寧にしてくださり、星5個ですが、何度も何度も口コミを書いてくださいという対応のため、うんざりしてしまい、星2個になりました。また、口コミを再々要求されるようでしたら、星一個になります。ご検討ください。

2024年9月・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

予約時に詳細と画像を送り4時間の予約で何も言われなかったので依頼しているところが全て終わると思っていましたが、口コミを読み不安な部分があったので、連絡したところ全ては終わらないかもとの回答。それならば予約時の段階で一言あればなお良かったです。来られた方は収納アドバイザーの方なので私は、こう言うふうにしたらいいですよ。と言うイメージでしたが、全て、『ここどうしましょうかねー？』結局写真の通り入れただけ。結局自分で整理しないと行けないし、キッチンも中途半端で終わりました。時間が来てキッチン途中でしたが大丈夫ですか？と言われましたが、大丈夫じゃないと思いました。息子の部屋1室は片付きましたが、その他は手もつける時間がありませんでした。急いでる様子もなかったので残念でした。来ていただいた方は働いて1年です。とおっしゃってましたが経歴は関係ないと思ったのですが、やっぱり1年なんですね。と言う感じになってしまい残念でした。残念ですがもう頼まないと思います。

2024年9月・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

何度も口コミを書いて下さいというのは、どうしたものかと思います。それで、ほんとは星5でしたが、頻回の口コミ要求に星3にさせていただきました。すみませんが、口コミは一回でいいことをご理解願えるようによく考えてみて下さい。

2024年6月・匿名のんさん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

お風呂の排水溝のゴミ等そのままにしてありました。通常の清掃依頼でしたが、ちょっとショックです。

2024年5月・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

引越の梱包と軽い掃除で来ていただきました。自分でやるのの、3倍くらいの時間がかかりました。結果的に依頼していた作業内容まで行き届かず、その作業をするなら30分延長料金がかかると言われました。（これに関しては、本部に話したら延長料金は取られないことになりました。）掃除も思ったところまでは行き届かず、不満を抱えたまま終わりました。本部の対応が良かったため、☆2にしましたが、来ていただいた方については1をつけたいところです。何回か日々の掃除で依頼したことのある会社で、いつも大満足だったので、今回は非常に残念でした。いつもは良いので、今後も利用はします。

2024年4月・匿名さん

【片付られない方、お部屋をスッキリしたい方、お任せください】

家事代行・家政婦

片付けができないので、とても助かりました。ですが、見たことのない床の傷を発見し、あれ？という疑問で話すと最初からあったという回答がきました。恐らく、家具を移動した際にできた傷だと思うのですが…せめて家具を移動する時に一緒に移動するとかあったのでは？後日入居の際の傷を写真に収めていたのでそれと確認したが、やはりそんな傷はなく… キレイにしてもらったが、床に傷つくことは想定外でした。こちらに対してなにか保証などはあるのか気になってます。

2024年4月・だいまるさん

【地域密着店】店長の私がお伺いします◎お家の家事全般お手伝いします！

家事代行・家政婦

とてもいた方でしたが、時間は大目に取っていたのですが段取りよくしてもらえたらもう少し他の場所もしてもらえたかなと思いました。キッチンの排水口の掃除もしてもらえてなくそのままでしたし、トイレも便座を開けたら汚れたままでノズルも汚れたままで全部拭き掃除しかしてもらえてませんでした。以前頼んでた方は一時間短い時間でベランダまでしていただいていたので少し残念でした。