家事代行・家政婦の口コミ一覧

人柄はとても感じのいい方でした。 ただ、タバコの煙をまとっているかのごとく部屋の中の行く先々でタバコの残り香があり、とても気になりました。 お風呂、キッチンの掃除をお願いしたのですが定位置を全く無視した置き方に変わっており、なぜそうするのか不思議でした。普通、元通りに置きませんか？キッチンに至っては食器用と流しの掃除用のスポンジを分けていたのですがどれを何に使っているかも聞かれずにお掃除をされていて最後、そのふたつのスポンジがくっつけて収納されており、全て捨てました。置き場所に関してはこちらも勝手に変えられていて全てあとから元に戻しました。 掃除のポイントなども慣れているとの事でしたのであえて口出ししませんでしたが、目の行き届かないところがたくさんあるんだなという印象です。プロならではの目線でしかも要領よくこなしてくれるものだとばり思っていたので少しガッカリしました。 キッチンは流しだけ(コンロ周りは自分でしておいたので)、お風呂は排水溝は綺麗にしておいたし、洗面所もものは全部どかせてやりやすくしておいたので3時間でこれはあまりにも要領悪いのでは？と思いました。 結局愚痴になってしまいましたが、人柄がよかったので、プラマイゼロです。でも次回からはお願いしないと思います。ごめんなさい。

連絡の精度に難あり、と言わざるを得ません。 ただし、精一杯やっていただけたであろうことと、後からフォローしようとしていただいたこともあり 総合としては普通かな、と思います。 今回、息子の部屋の片付けをお願いしました。 息子が依頼主で、支払いも息子が貯めたバイト代からです。 わたしは代理で依頼、当日は仕事で不在でした。 当初の予定から変更になった旨(作業人数と作業時間と最終的なお代金)息子に対してのご説明が不足しておられ、息子が困惑しており こちらから説明をお願いするまで、状況を共有いただけませんでした 急に後のご予定が入ってお忙しいことはお察ししますが 相手があり、お金が関係することなので… しっかり伝えるということは、大切にしていただきたい、と思いました。 ただし、あの本やゴミや服などで溢れかえっていた息子の部屋を、2名の方で1時間、床が見える状態まで片付けていただき 残っていたのはゴミ出しと洗濯だけだったので、大変助かりました。 前日に時間変更、当日の内容変更についてのご説明不足など、連絡に不備があったことについても、後からお詫びしていただいたのと 翌日も改めてお詫びしたいとのことで、何回かお電話いただいたので (出られませんでしたが) 精一杯やっていただいたことは伝わりました。 次のサービスに活かしていただけると幸いです。 お世話になりました！

普段、時間がなく手が回らず 掃除機かけ、埃の拭き取りなどが 出来ていないので、 3LDK全部屋の基本的な掃除を お願いしました。 2回目の依頼で 汚れ具合も変わらなかったので 前回の作業状況を踏まえて 時間を2時間から3時間にし ちょっと無理して時間を確保しました。 前回と同じ方が訪問してくださり 全部屋を広く浅くで お願いしたのですが 1部屋1部屋丁寧にお掃除して頂き 2部屋と3部屋目の掃除機かけで タイムアウトとなってしまい とても残念です。 また、ビフォーアフターの 写真を撮らせて欲しいと言われて とても抵抗がありお断りしましたが 何だかモヤモヤした気持ちです。 私にとっては家事代行を依頼するのは 身分違いの贅沢で期待度も高かったので、 今回はなんだかガッカリでした。

このお仕事歴1年の方でした。2時間で広めの押入れとリビングのおもちゃの片付けをして頂きました。押入れの中を最初に全部出して、あれこれ収まりや使い勝手を考えながら戻していきました。リビングのおもちゃは袋に入れて子供部屋へ移動しただけなので、追々自分で片付けないといけません…。欲を言えばそのおもちゃもどこかへ収まるようにしてもらえたら良かったです。2時間ではあまり片付けられないものなんだと思いました。部屋はスッキリしたので感謝しております。

散らかり具合もありますが、若いスタッフさんの為か民間ヘルパーさんより片付けが残念でした。 水場の食器洗いはありがとうございます、ただ後で見たら汚れるが付いたままで再度洗い直しました。 スタッフさんの当たり次第かなと思います。コミュニケーションが苦手みたいでしたね。

テキパキしていて気持ちの良い人でしたが、予約時間ちょうどに到着して作業開始前に衣類の畳み方や収納方法の希望を聞くこともなく結果二度手間が発生し、帰りは時間内に精算して帰られました。悪くはないけどリピートはないです。

大変気さくで話しやすい方にお越し頂きました。ありがとうございました。定期での利用も検討しておりましたが、カジママの方のアドバイス通り、別の会社さんにも頼んでみて、じっくり考えてみた方が良いのかなと思っています。

パッと見えるところは綺麗にしていただけて助かりました！もう少し念入りにしていただけると嬉しかったです。

部屋の片付け、家具移動を依頼しました。タトゥーのある方でしたが、物腰やわらかく丁寧に一生懸命やっていただき、当方の不手際もあり延長をお願いしましたが、少し時間がかかり要領がよくなかった印象です。段ボールの移動の際、小さい箱に大きな箱を乗せたり、掃除機に大きなゴミを吸わせて、詰まったりしました。とはいえ今回、依頼日まで日数がないところに来ていただけたので、とても助かりました。時間単価をもうすこしリーズナブルにしていただくと、CP的に見合うかな?と思いました。

少し残念な点もありましたが、頑張って対応いただきました

はじめてくらしのマーケットを利用しました。 不思議に感じた点は、依頼する側は個人情報を提供しなければ依頼できないのに、サービス提供される方の本名さえわからないのは、なんとなく納得できないシステムだと感じました。 システムの問題なので、ことりさんに対してではない感想です。 断捨離のきっかけにはなりましたが、捨てるものを引き取るサービスはないため、私個人的にはそういったサービスもある業者に依頼する方が向いていると依頼後に感じました。

キレイにして頂きスッキリしました。

想定通り綺麗にしていただけました

家事を頼むのは初めてなので、他の人とは比べられない。仕事はきちんとしてるのかな？けど、あまりに愛想がない。家政婦に愛想はいらない、仕事が出来れば良いと言われればそれまでだけど、やはり最低限はね。

事前の打ち合わせができれば、もっと高評価だと思います。わが家や、用意すべき道具になれられればもっと良いパフォーマンスを間違いなく発揮頂けると思います。

お掃除をお願いしましたが、床にゴミが残っている・水回りも汚れが落ちていない(私がやり直したら汚れは落ちたので落ちないほど酷い汚れだったわけではない)など、残念な点がありました。 他のところは時間がなかったらやらなくていいから、ここを重点的にやってください、と伝えたところもゴミだらけで、本当に掃除したのかなと思ってしまいました。 もちろん綺麗になっていたところもあるのでそこは感謝しております。ただ、決して安くはないお金を払っているので、せめて要望を伝えた点はお掃除していただきたかったです。できないならできなかったと言ってほしかったです。

口コミを書かないと補償が得られないとのことで・・・仕方ないので記載します。 はじめにお伝えしたいのは、オススメポイントがたくさんある素敵なサービスだということです！ ただ、私には全く合っておりませんでした。なので残念ですが依頼前よりも酷く散らかってしまい、GWで元のレイアウトに戻す手配をしました。 せっかくの素敵なサービスなので、そしてそれなりに高額ですので、利用される方の参考になればと思います。 私の最大の失敗は「依頼者の希望を挟む余地が想像よりも少なかった」ことだと思っています。 【向いている人】 ・日常で使うものが限られていて、捨てられないもの（デットスペースに入れて差し支えないもの）が溢れている人 ・とにかく突貫で見栄えを良くしたい人 ・風水に特別こだわりたい人 ↑わたしは、このどれにもハマっていなかったので、悲劇になったのだと思います。 【わたしの場合/向いていない人】 ・日常で使わないものはほとんどなく（既に整理済み）、デッドスペースを排除したい人 ／これが最大の失敗で、クローゼットの半分を潰す配置になったのですが、ここに押し込まれたものを週に2回は使うので・・・現時点で出しっぱなしになりました。 ・風水や見栄えよりも利便性を優先したい人 ／洋服を無理やりクローゼットに詰め込んだ結果、見栄えはとても良かったのですが、1日でシワだらけになりました（私は2日に分けて作業していただいたのですが、2日目に事態に気づいて慌てて出したものの、時既に遅しで半数がクリーニング行きになりました）。 ・譲れないこだわりがある人 ／私はアトピー対策で寝具にこだわりがあるのですが、諸々お客様用の予備（新品）に変更されてました…言わなかった私が悪いのですが。 ただ、ホテルライクにしたい人にはすごく良いと思います！ちょっと感動しました！ 【他、判断に迷うこと】 ・提案力はすごいと思います！！！これはお値段以上の価値があると思います。 一方で、私が事前に希望していた事は却下状態でした。多分正論ですしなるほどと思える内容ではあるのですが、希望を叶える形での提案が欲しい人には向かないかもしれません。私は悲しかったです。 なお、私は別にお金を包みましたが、お昼休憩とお昼ご飯代はお支払いの必要は無いそうです。

来ていただいた方は感じの良い方でした。 今回大量に物が詰まっていた物置と放置していた冷蔵庫をお願いしました。 整理整頓し冷蔵庫も掃除を綺麗にして頂いて助かりました。 ただ事前のやり取りでどう収納していいかアドバイスを頂きたいといっていたのですが、時間も無いのもあり冷蔵庫の中身もあったものをそのまま戻して、綺麗にはなったのですが整頓という意味では大満足とまではいきませんでした。 結果綺麗になったのでよかったですが、事前の希望も伝えていたのでもう少しアドバイスなどあったら嬉しかったです。

とても丁寧にお掃除して頂きました。 次回は時間配分こちらでもかんがえておきますね

部屋の片付けを依頼しました。 右の物を左にかためる、というような感じだったので、片付けとは？という印象です。また、少し物の扱いが雑でした。 収納や片付けについての自発的なアドバイスはなく、私の仕事についての質問が多かったのが気になりました。