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家事代行・家政婦の口コミ一覧（2058ページ目）

4.90

（口コミ41,177件）

家事代行・家政婦のサービス一覧を見る

トップレビュー最新順

2021年7月23日・くらまユーザーさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

こちらは業者さんのサービスではなくマッチングサービスだったのですね。来て頂いた方は開始時間に遅刻してきた上に、終了時間はきっちり予定時間で終わろうとして呆れました。10-15分程度の遅刻ではありますが、こちらは2時間分の料金を払っているのでしっかり対応していただきたかったです。もう利用することはないと思います。

2022年6月29日・てててててさん

【コロナ対策実施】 ○栃木県宇都宮市から参ります○

家事代行・家政婦

新人さんらしき方を連れてきていました。時間×2人分の料金をお支払いしました。掃除後チェックを依頼され、掃除足りない箇所を言いたかったですが、事前に次が控えてる発言をしてたので、とても言える雰囲気ではありませんでした。新人さんにはお風呂場と洗面所、お写真の方にはお庭のお手入れを頼みました。お庭とても綺麗になったので大変ありがたかったです。お風呂場は見た感じ綺麗になってましたが、排水溝の枠？を外して掃除など、細かい所は全くしていただけてなかったので、正直カビキラー吹きかけて流した程度の掃除で頼んだ意味なかったです。

2022年7月2日・ちゅんこさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

料金がお手頃で希望の日にお越しいただけるとのことでお願いしました。とにかく担当の方は気さくで明るく、キビキビと動かれる方でしたが…。洋服の整理をお願いしたのですが、そこにある衣類をとにかくたたんで（丸めて？）ケースに詰め込むだけで、分類整理されることもなく、しかも何の相談もなくケースの位置が移動していて、帰られた後に私が戸惑ってしまったり、本当にがっかりしてしまいました…。今度お願いするときはこちらのニーズをもう少し明確に具体的にお伝えして、それができる方に来ていただけるようお願いしたいと思います。

2021年5月2日・二児ママさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

家事代行数社お願いした経験があり、こちらは今回初めてでした。 3箇所の整理収納をお願いし、時間内に終わったと言われたのはウォークインでした。そして帰宅されたあと確認したら分けていた男女の子供服が同じケースに入っていたりもともとシャツ、パンツ、ズボンなども分けて収納していたのに男女関係なく全部ごちゃ混ぜになっていました。お願いした事を知らない主人が帰宅してきて収納下手になった？使いにくすぎ！と言われてしまい、本当の事を伝えたら大問題になりそうだったのでお願いしたとはとても言えませんでした。時間内に終わらないなら最初から優先順位を聞いて欲しいです。もともと子供服男女別や大人の服を分けて入れていたのですからわざわざ出してごちゃごちゃに入れるのはありえないと思いました。たまたま来て下さった方の問題かもしれませんが、最初がこれだともう怖くて頼めません。

2023年8月14日・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

15分程遅刻してこられ、スタッフが到着したか確認の電話がかかってきたにもかかわらず、その時もその後も謝罪の言葉が一切なかったです。地図アプリが使えないとのことでおつかいなども頼めないことに不便を感じました。

2020年6月15日・家事代行さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

3時間の掃除でお願いしました。他社の同じようなサービスも何度か利用していますが、今回は、やり残しも多く、いつもよりきれいになっていなかったので、残念でした。

2022年6月13日・るるるさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

キッチン周りの整理整頓をお願いし、テキパキやってもらったのは良かったのです。でも不満点もあります。恐らく独り言かと思いますが、作業中に時々「うわっ！」という声が聞こえてきて気分が悪かったです。決して綺麗でない場所の整理をお願いしたこちらも悪いのですが、プロとしてどうなのかなと思いました。作業自体は良かったのですが、次は頼まないと思います。

2021年8月7日・はなみずさん

◆整理収納・掃除・受付中◆引越梱包荷解き承ります◆定期利用も人気です！！！

家事代行・家政婦

利用者は私ではなく、高齢の両親です。両親は高齢ですが、寝たきりや痴呆はなく、健常者です。疲れて家事をお願いできないかと私に両親から相談があり、利用しました。扇風機の掃除に1時間を費やされ、お願いしたかった事を消化できずに終了となったそうです。テキパキと動いて頂けることもなく残念だったようです。二度とお願いする事はないそうです。

2023年8月16日・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★定期利用者様続出中！★新規リピーター様大歓迎です！

家事代行・家政婦

総合的に杜撰な会社でした

2021年1月9日・くまさんさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

90分で、窓拭きをできるだけたくさん手伝ってもらいたく依頼しましたが、ちびちび少しづつふいていて作業がとにかく遅い！途中で完璧を求めなくても良いので、もうちょっとスピーディーにとお願いしましたが、結局90分で終わった窓3組み・・・。戸建てなので小窓合わせると10組くらい窓があるので、結局その方が帰ったあとほとんど自分で窓ふきしました。。。

2019年12月29日・のーーさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

年末の大掃除のお手伝いにと初めて掃除というサービスを利用してみました。 2時間で、水回りをと時間が余ればと色々期待してました。わたしもある程度掃除用品を用意しておけばよかったのですが、家にあるものでの掃除だったので、時間をかければわたしでも出来る仕事でした。自分の体力消耗を考えたら良かったのかもしれませんが。 2時間でキッチン1時間半とお風呂場30分時間がないのでと中途半端で帰られました。カビ取りなどは自分でしました。来ていただいた方の人柄は良かったのですが、プロのお掃除屋さんとは感じにくかったです。こんな感じなのかな？期待をしすぎたのがいけなかったのかな。

2023年6月27日・匿名さん

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家事代行・家政婦

あまりに非効率的でした。お金と時間に余裕のある方なら良いかもしれません。

2023年3月9日・匿名さん

◆整理収納・掃除・受付中◆引越梱包荷解き承ります◆定期利用も人気です！！！

家事代行・家政婦

振り込み手数料の負担が会社側だったのにいつのまにか変わっていたり、返信がなく話が出来ていないまま依頼してしまい後悔しています。不信感しかないのでもう2度と依頼しません。

2020年3月10日・アイボリーさん

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家事代行・家政婦

きれいにテキパキと整理整頓していただきましたが、手洗いうがいをせずに取り掛かっていたことと、清掃をせず物の出し入れ作業だけ、という点が残念でした。次回は他社を検討しようと思います。

2020年4月8日・はるまんさん

打ち合わせをしてお好みの部分だけを清掃します。

家事代行・家政婦

水回りのお掃除は、プロっぽい道具でかなり綺麗になっていました。しかし、細かいところ（栓とか皿とか）に汚れが残っていたので残念でした。キッチンの整理整頓も、少し適当な感じでした。もう1人来ていた女性が、何かいうたびに「は？！」と素っ頓狂な声を上げるのが不快でした。悪い人ではないのですが、所々適当だったのが残念です。指摘すればすぐに直してくれますが、気配りが少し足りないので整理整頓などの家事代行は別なところがいいかもしれません。水回りなど市販の薬剤で難しいところはおすすめです。

2021年4月6日・Francesさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

3回目の利用ですが、前2回のスタッフさんが仕事が早くて、すごく綺麗に掃除してくれましたが、今回はなかなかスピードが遅くて、4時間でもまだ未完成の部分が多い。不満でした

2019年12月19日・りんごさん

横浜地域口コミサイト連続1位獲得◎親切丁寧◎初めての方でもお気軽にご相談ください

家事代行・家政婦

今回二度目の依頼です。前回スタッフの方が良かったので期待してましたが、今回は非常に残念な結果でした。雑然としたリビングダイニングの印象はそのまま。物はほぼ移動しただけ。片づけが苦手な方なのでしょうか。思い切って6時間頼みましたが、6時間でこんなもの。。。？ショックです。また、20分休憩を取られましたので、実質は5時間40分の作業でした。休憩時間の分、終了時刻を後ろにスライドすることはなく、5時間40分で6時間の料金でした。そのことも納得いきません。最初に20分休憩しても終了時刻はそのままと教えてほしかったです。全てにおいて残念でした。

2023年3月5日・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

１回目はよかったのですが、２回目はホームページからの予約を勧められてやってみたら、道も迷って遅刻、小物も壊され、掃除は見えるところだけでいいのでサクサクやって欲しいと言ったのに徹底的にやっていて、全然進まない。洗い物のスポンジは分けてと言ったのにできない。途中でしたが帰ってもらいました。事前にやって欲しいことは箇条書きでお伝えしていたのに、意思疎通もとれず、技術もない人を採用してしまうとは、、。壊れたものの保証、一部返金（迷惑かけられて一部返金でした。）は素早くしてくださいましたが、家事代行にトラウマを覚えました。

2020年1月12日・さあママさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

子ども部屋の掃除などやって貰いました。ゴミじゃないものを捨てられてて子供がショック受けてました。リカちゃんのおもちゃだから難しかったのかな？テレビ、シール、小物、、私が見てもこれはゴミじゃないねってフローリングなども拭いてもらったけど申し訳ないけどあんまりでした。掃除は微妙でしたが人柄は良かったと思います。

2021年1月22日・ニンニンさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

スタッフさんの仕事は良かったですが、かじママから前日の夜に、料金の振り込みをしてくれとの連絡が来て、急いで振り込みした所、今度は振り込みの確認が出来ないとの事、何度かやり取りした所、朝イチに確認しますといい朝まだ確認が出来ないから、振り込みした確認が出来る写真を送れと言う始末、朝から気分が悪くなりました、その後振り込みの確認ができましたとの連絡さえこず、すいませんでしたの一言もありません、まるで私が悪いみたいな感じです。