家事代行・家政婦の口コミ一覧

4.90

（口コミ40,518件）

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トップレビュー最新順

2026年1月21日・匿名さん

コツコツ手作業ならではの綺麗を体感！安心してお任せください。丁寧に迅速に致します

家事代行・家政婦

初めて家事代行サービスを利用しました。【利用した理由】自分では落とせない汚れを綺麗にして欲しかった【依頼事項】 •キッチンシンクの掃除(白い水垢、傷を消す) •お風呂床タイルの掃除(白い汚れ除去) 【当日までの準備】家にあるもので作業するとのことでしたので、事前に用意した方がいいものを聞いて買い揃えました。ネットで安価に手に入るものを提案してもらえたのがよかったです。【当日の対応・感想】キッチンとお風呂どちらが優先順位が高いかヒアリングしていただき、キッチンを重点的にやっていただきました。頑固な汚れは見事に綺麗になり、ピカピカの状態になりました大変満足です。お風呂の方は気になっていた白い汚れのみ除去していただきました。初めて依頼したので作業時間の見積もりが甘く、2時間では足りなかったため、結果としてお風呂の仕上がりに関してはまずまずといったところですが、事前にできる範囲でと言われていたので、総合的には満足でした！こちらの要望に沿って必要な道具を持参して来ていただいたところも好印象でした。また機会があればお願いしたいと思っています。

2025年12月22日・まりこさん

◎質の高さ◆柔軟&丁寧な出張サービスで安心をお届け

家事代行・家政婦

道に迷ったとのことで自転車で迎えに行きました。産後2週間経っていなかったので、しんどかったです。掃除は丁寧にしていただけました。埃が溜まっていたので30分延長して綺麗にしてもらいました。部屋の隅のへりまで拭き上げしていただき、満足です。掃除の頻度や方法も教えていただけたので、有難かったです。

6日前・匿名さん

【家事代行】忙しいあなたに代わって女性スタッフがお掃除を代行！駐車代当店負担！

家事代行・家政婦

２時間でお風呂場、トイレ、洗面所をお掃除していただきました。私は他の場所で作業していたので最初に気になる箇所だけ伝えてお任せしたのですが、黙々と作業するタイプの方で、場所ごとに○○終わりましたの声掛けなどはなく、２時間経ったところで『終わりました、確認お願いします』と始めての声掛けでした。できれば途中の声掛けは欲しかったかな。ピカピカという程ではなかったですが、キレイになりました。今後も継続してお願いするかは検討します。

2026年1月14日・匿名さん

◆◇お片付け専門◇◆整理収納アドバイザーが散らからない部屋づくりをサポート！

家事代行・家政婦

昔から片付けが苦手で、気付くと物で溢れてしまい、どこから手をつけていいのか分からず途方に暮れていました(涙) そんな時に、くらしのマーケットで整理収納をプロにお願いできることを知り、今回初めて依頼しました。生活スタイルに合わせて、使いやすさを考えながら整理収納してくださり、物で溢れていたパントリーが、あっという間にスッキリ整いました。自分1人では絶対出来なかったので、大変助かりました。今後の片付けについてのアドバイスもいただき、最後に世間話をする中で、出身地や誕生日が同じだと分かり驚きました～^^ まだまだご相談・お願いしたい箇所がありますので、ぜひまたお願いしたいです。今日は、ありがとうございました。

2025年9月25日・匿名さん

家事サポート★買物/料理/掃除★時間内で組合せ可能★非喫煙者

家事代行・家政婦

沢山美味しそうな料理を作ってくださりどうも有難うございました。偏食の子供は残念ながら本日は魚料理とおまけで作って下さったきんぴらを少し口にしただけだったのですが、私は美味しく食べさせていただきました。日々忙しいので、作り置きがあることで気持ちに余裕が出て子供に優しく接することもできました。お互い子持ちのため、途中色々子育ての雑談をさせていただいたり、最後もきちんと片付けをしてくださりとても助かりました。どうも有難うございました。子供についてはタイミングもあると思うので、明日以降様子を見たいと思います。

4日前・匿名さん

パパ・ママの仕事をひとつでも減らすサポート

家事代行・家政婦

担当の方はとても明るく人柄が良く、最初から安心してお任せすることができました。対応も終始丁寧で、こちらの要望をきちんと確認しながら進めてくださいました。今回は部屋の掃除、埃取り、片付けをお願いしましたが、細かいところまでしっかりきれいにしていただき、自分では手が回らない部分まで整えていただけて大変助かりました。全体的にとても満足しており、ぜひまたお願いしたいと思います。

4日前・まきなさん

【整理収納】【家事代行】整理収納アドバイザー資格あり！ご相談無料＆笑顔対応

家事代行・家政婦

引越し後の片付け、収納をお願いしました。事前のカウンセリングでとても親身になって考えていただきました。我が家が特殊な部屋の使い方をしているため、予定していた時間を大幅にオーバーし、１つ仕事をキャンセルし、もうひとつまでキャンセルするわけにいかず終わらせましたが、まだまだ片付かないまま終わったのが悔やまれます。何も予定がなく、長引いても大丈夫な状態を作ってからお願いすればよかったと思います。プロならではの色々なヒントをいただき、これからの生活に活かしていこうと思います。

2026年1月30日・匿名さん

【整理収納】【家事代行】整理収納アドバイザー資格あり！ご相談無料＆笑顔対応

家事代行・家政婦

事前にお風呂掃除をお願いしておいたのに三時間でやり切れるように割り振っていただけませんでした。狭い6畳の片付けだけで終わったので仕事量が少ないと感じました。くらしのまーけっとで上位にランキングされている方で家事代行の契約を断った人がいます。アロマオイルや梅干しなどが部屋や冷蔵庫から消えました。代行のお金を払った上でお金になるものがなくなって精神的にストレスが多かったです。知り合いに家事代行をしてる人がいないため仕方なくネットで探して頼んでいます。くらしのまーけっとは個人事業主の人でどこにクレームを言っていいかわかりません。ネットの人を部屋にあげるのはリスクがあるということは注意喚起します。

2026年1月18日・匿名さん

共働き世帯やバリキャリ女性の頑張りをお掃除で応援したい！ご依頼お待ちしております

家事代行・家政婦

先日は、お世話になり、ありがとうございました。気になった点、はじめに、名刺をいただけるといいですね。金額の訂正した領収書だったこと。 (すぐ見て書き代えて頂くとよかった・・・) 良かった点押し入れはするつもりなっかたですが、提案がありやってよかったです。普段やれない高い所を、拭いてくださり、押し入れの空間が取れたこと。段取りもないまま、長時間のお願いにもかかわらず、あっという間の楽しい時間でした。時間を見て、タンスの捨て活したいと思います。お世話様でした。

2025年11月19日・匿名さん

スタッフ2名8500円　ADHD汚部屋歓迎　優しい片付け＆料理▶ブログに割引情報

家事代行・家政婦

悪いところは食器入れだって言ってんのに、キッチンペーパーを当たり前のように入れていることですなので、星をマイナス1させていただきました

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。当日はサービス時間内に、お客様と一つ一つ確認を重ねながら物の置き場を決めてまいりました。さらに、作業終了後にはサービス外の時間で、最終確認を私自身の責任として丁寧に行いました。そのうえで「問題ない」とご確認をいただいておりましたため、後日になって突然口コミにて一方的にご指摘を受けたことについては、大変残念に感じております。当店では、サービス中だけでなく、その後のフォローまで誠意を持って対応しております。お客様の背景やご状況にも常に最大限の配慮をしておりますが、今回のように現場でご納得いただいた内容が後から覆される形で評価されることは、誠実に対応している立場としては受け入れがたく、今後のご依頼については慎重に判断させていただきたく存じます。今後も、すべてのお客様に対して安心・信頼を大切にしたサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。