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埼玉県さいたま市の家事代行・家政婦の口コミ一覧

4.91

（口コミ854件）

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トップレビュー 最新順

2025年12月・匿名さん

【整理収納】清潔で快適な居心地のよい家つくりをサポートします！お得な定期も好評！

家事代行・家政婦

キッチン、パントリーは大体整理してもらえたが配置もガラリと変わって慣れるまで大変‥他は物を全て出してから整理すると言われたがぐちゃぐちゃになったまま終わってしまった。妊娠9ヶ月でその後の片付けをするのが大変だった。洗面所も中途半端のままで結局全て自分でやった。もう頼みません。

店舗からの返信

この度は力不足によりご満足のいかない結果となり大変申し訳ございません。 整理収納は基本5時間〜をおすすめしております。 今回は物が多く 短時間での作業だったため キッチンのみの予定でしたが 出産に伴い増える予定の物があること キッチンのあふれる物を逃す場所が必要なことから 洗面所の一部とパントリーの整理もさせていただきました。 収納については 作業前に方向性を 一緒に作業しながら細かな配置を 作業後に全体の配置を確認いただいております。 また 収納漏れがないか？残った物の行き先などの最終チェックもいただいてから作業を終了しております。(不用品の処分はお客様にお願いしております。) お困りのことなどありましたらメッセージを下されば出来る限りの対応はさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は力不足によりご満足のいかない結果となり大変申し訳ございません。 整理収納は基本5時間〜をおすすめしております。 今回は物が多く 短時間での作業だったため キッチンのみの予定でしたが 出産に伴い増える予定の物があること キッチンのあふれる物を逃す場所が必要なことから 洗面所の一部とパントリーの整理もさせていただきました。 収納については 作業前に方向性を 一緒に作業しながら細かな配置を 作業後に全体の配置を確認いただいております。 また 収納漏れがないか？残った物の行き先などの最終チェックもいただいてから作業を終了しております。(不用品の処分はお客様にお願いしております。) お困りのことなどありましたらメッセージを下されば出来る限りの対応はさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

2025年10月・匿名草団子さん

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家事代行・家政婦

約束の時間に遅れます。 帰りは定時で、帰ります。 先日は、片付けの途中で帰りました。 2時間6000円はとても高い金額です。 満足のいくサービスを提供して下さい。

2025年6月・匿名さん

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家事代行・家政婦

全くキレイではありません

2022年8月・匿名さん

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家事代行・家政婦

8時間で頼みました。 キッチンとリビング、洗面所、玄関掃除で時間終了でした。 キッチンはシンクと外に出てる物の整理。 棚の中はされてません。 リビングの掃除は拭いたらしいですが、ゴミがあちらこちらに落ちてて、テーブルの上にもゴミや指で落ちる汚れがつきっぱなしでした。 多分帰りに確認した時もゴミ落ちてて私が掃除機かけ直しますねと言っても一言も何もなかったのですが。 ゴミ落ちてたと思いますが、見えなかったのでしょうか？ 廊下も汚れが付いたままで、ゴミ袋の中にはシャンプーや石鹸の空き箱が潰されずそのまま入ってました。 小さなダンボールも住所や名前がついたまますててあり、プラスチックのボトルもそのまま可燃物に入れてあり、調味料も中身そのままでゴミ袋の中でした。 洗面所の鏡は汚れたままで、どこの掃除に8時間かかったのか分かりません。 タオルや雑巾渡したのに、子供用ジーンズ、パーカーで階段掃除してゴミ袋に捨ててましたが貴方の子供服捨てる為に掃除に不向きな服持って来ないで下さい。 ゴミ袋の中の仕分けや、床の掃除機のかけ直しで余計な手間がかかりました。 誰にでも出来る掃除以下のクオリティでした。 妊娠中で今安静にしなきゃいけないので、お願いしたのですが、これなら自分でした方が半分の時間で綺麗に出来ました。 犬が居るにも関わらず、コロナ禍で換気は必要だとしても一言も断りなく玄関開けっ放しで掃除されて犬は外に出るし、色々ストレスしかありません。 対応もこちらが話し掛けても機嫌悪いのか愛想は無いですし。 クチコミが全然当てになりませんでした。 期待して8時間でお願いしたのに、本当にお金ドブに捨てた気分です。 今まで頼んだ中で1番酷かったです。 人に紹介する事も頼む事も二度とないです。 ただただ不愉快な1日でした。

2022年8月・匿名さん

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家事代行・家政婦

直近の口コミ（妊婦さん？）と同様な感じでした。 お掃除は丁寧ですが、その後が雑？全ての箇所にホコリの固まり。 私も1人で掃除機かけてました。 窓も全開、電気も全てつけっぱなし。 そんなものなのかなぁ。 洗面所においては排水溝ホコリで水が流れなくなっていました。最後に確認をと言われましたがさすがにそこは見ないよー。もちろんそこも自分で掃除しました。 このようなサービスは初めてだったのですが、主は何もしなくていいイメージでしたので。 時間内に終わらないのは確実で追加料金がかからないかヒヤヒヤでした。 お安い設定とは思いますが、主のヒヤヒヤ感やら、気を遣ってしまう内容からして仕事を休んでまでなかなかの高額だったなあ思ってしまったのと、少額ではあったものの出張費？はびっくりでした。メッセージではやりとりなかったので。 初めてだったことで口コミNo.1のところを予約したのですが。他の方の口コミは本当？かと思ってしまいます。 そこが難しいですね。 お掃除の方は感じは良かったので、その場では穏便に済ませてしまった小心者の主でした。 こちらの口コミが参考になれば幸いです。

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