一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

今週はどのカテゴリ？1,000円分クーポン配布中毎週木曜更新

埼玉県の家事代行・家政婦の口コミ一覧（277ページ目）

4.94

（口コミ5,543件）

5

5,352件
4

123件
3

40件
2

16件
1

12件

トップレビュー最新順

2015年8月15日・Kobaさん

定期プラン空きが出ました！上質な家事代行を提供致します。

家事代行・家政婦

一人暮らしの息子のアパートをお願いしました。汚い水回りをピカピカにして下さいました。料金もお安く大満足でした。次回も利用します！助かりました。

2025年7月9日・匿名さん

暮らしの手助けサポート。掃除・洗濯・調理のお助け！

家事代行・家政婦

全くキレイではありません

2024年12月25日・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

新人さんだったのかもしれませんが、開始20分前に来て、終了も30分延びました。時間が掛かる割には、作業内容は他の家事代行の会社と同等または少なめでした。料理と掃除を依頼しましたが、爪が長くて不衛生に感じ、料理作ってもらいたくないなと思いました。

2023年9月7日・匿名さん

掃除片付けの家庭教師サニー春（清水晴絵）書類レシートOK。お困りをまるっとどうぞ

家事代行・家政婦

私自身、整理収納やハウスクリーニングの資格を持っています。怪我をしており、急いで片付けなければならなかったため今回依頼しました。困惑したことがいくつがあります。ご持参されたお片付けグッズを封を開けて設置した状態でこれ便利ですよ、と説明され、購入するかどうか聞かれても目の前でそう言われると買わざるを得ず困りました。いま結果として手持ちの収納用品が余った状態です。極力ものを持ちたくないので安かろうが吟味してから購入したかったのですが。また、いまある家具や収納でなんとかされるという提案がほとんどなかったので残念でした。我が家は、洋風、和風、新築から築年数が古い家、賃貸、分譲、マンション、戸建様々な家に住む可能性があるので、もう少し長期的な視野を持った提案を期待していました。整理収納を依頼したつもりでしたが、段ボールをそのまま入れられた場所もありますし、こちらがグルーピングしておいものが取り出されて別の場所に混ぜられたりしており、声がけ一つあれば事前に阻止できたこともありました。カーテンなどもつけていただいのは有り難かったのですが、フックも高さがバラバラでしたので、結局つけ直しました。たぶん、気になるところや、丁寧に作業する部分の感覚がちがうのだろうとおもいます。仕上がりイメージの共有はしたつもりでしたが、収納細部のやり方にお互い感覚の違いがあることを察してもらえるだろうと期待して、伝わるまできちんと伝えきれなかったのも自分の未熟さが原因なので後悔しています。

2023年8月9日・匿名さん

《業界歴20年》◎営業時間外・対応地域外でもOK♪4月いっぱい、サービス価格

家事代行・家政婦

人柄は良かったですが…。 1番初めに掃除の内容を一緒に確認しましたが、掃除をしてない箇所が3.4箇所ありました。時間はかなりあったはずです。メモするなりして対応して欲しかったです。またリビング、テレビボードにも埃がありました。女性対応で安心とありますが、作業するうち1人は男性です。即日対応してくれたのは助かりましたが、女性・男性の2人組みで作業することをホームページに記載してほしいです。

2023年5月12日・匿名さん

訪問介護にじの輪では介護資格保有者が一般家庭にて普通の家事を代行致します

家事代行・家政婦

今回はゴミの放置だったりゴミ箱いっぱいの中変えてなかったりあまり満足出来なかったです。人によって違うのかなと思いました。

2024年6月24日・匿名さん

掃除片付けの家庭教師サニー春（清水晴絵）書類レシートOK。お困りをまるっとどうぞ

家事代行・家政婦

書類整理をお願いしました。くらしのマーケットは初めての利用です。日々溜まる書類の山を自分の力ではどうにも出来なくなりました。通院が長く、保険の申請に使うため、明細や領収証を最優先で何とかしたいと、始める前にお話しました。何しろ初めてプロに依頼しましたので、私もどの位の時間がかかるのか分からなかったし、予算もそんなには用意出来なかったので2時間でお願いしていました。1時間4000円で計8000円、私にしてみたら結構な金額です。でも、これだけの金額取るのだから、そうとうプロフェッショナルなのだろうと期待大でした。当日までのメッセージのやり取りでは、感じの良い方だし印象良かったのですが、当日までにこちらで準備しておくものはありませんか？と尋ねたら、付箋、インデックス、段ボールをと言われたので、全て揃えてお迎えしました。当日になって2時間じゃ終わらないから、お昼挟んで延長も出来ますよ的な提案。え？？何で当日に言う？？2時間じゃ無理なら無理だと、もっと早い段階で言ってくれたら、予算がそんなに組めないからキャンセルしたのに… そして、開始前に、どうしますか？今日延長しますか？予算はいくらなら出せますか？と矢継ぎ早に聞いてくるので、8000円以上は厳しいなぁーと。でも内容によっては1時間ならギリギリかなとは思いながら、作業開始しましたが、いきなりご自分で持参されたファイルBOXを出して来て何の相談もなく組み立て始め、やり方も雑な感じでした。え！それなら、ファイルBOXをご用意して下さいと前日に言って下されば、付箋購入しに100均に行ったんだから、そこで自分の好みの物を買って来れたのにと、いきどおりを感じました。私も未熟で悪かったと思いますが、もっとサクサク作業して下さると思っていたのに大まかに分類しただけで、棚にもまだ山の書類が残った状態でタイムオーバー。30分は無料でいいですよと言って下さったのですが、到底及ばずに終了。ハッキリ言わせていただきますと、この程度の仕分けならテレビでも片付け特集とかで見たり聞いたりしてるから私でも出来る。それ以上の所の知識や手技を期待していたのにガッカリでした。仕方なく中途半端なまま終わり、その後がどうにもならなくなり、余計に混乱し、結局そのまま手付かずです。とにかく病院の書類を最優先に！とお願いしたのに、分類しただけなので何も解決していなくて酷い。結果何の解決にもならなかったです。そして、お昼挟んでまたやりますか？とか言われ、は？となったし、予算無いって言ったよね？と何か腹立たしかったです。しかも、勝手に私の好みでもないファイルBOXを、こちらお買い上げ下さいますか？と言われましたが、もう書類が入ってるのに、買わない訳にもいかず購入しましたが、押しつけだし、私が用意した大量の段ボールも、インデックスも付箋も、全く使用しませんでした。あの後段ボールを潰す作業が大変で、使わないなら何故言ったの？と疑問だらけです。正直プロのお仕事とは思えませんし、8000円返して欲しいとさえ思う位レベルが低い。それに、今ある家具を処分して新たに購入したい家具の提案を求めて事前にやり取りした中で私の希望するイメージを伝えたら、そのイメージで検索かけて出て来た画像を送って来られましたが、そんな事は私もとっくにしています。私が求めているのはプロのアドバイスなのに。いざ当日現場を見て仰ったアドバイスは、現在置いてあるカラーボックスの上に板置いちゃえば？ていう何とも雑なアドバイス。え？カラーボックスは処分したいと伝えたよね？何かもう全てにおいてズレてませんか？という、後悔しか残らない体験でした。他の方の口コミにもありましたが、片付けは、自分でコツコツやるべきなんだなと痛感し、高い勉強代になりました。いらない物を押売りされ、詐欺に遭ったような後味の悪い経験をしました。きっと相性の良い方もいらっしゃるのだとは思いますが、お金を取っていいレベルではないと思いました。こんな事は本来言いたくはありませんでしたが、これから利用を考えている方に参考になればと思いました。私のような几帳面な性格の方にはオススメ出来ません(几帳面なら自分でやれよ！と突っ込まれそうではありますが)、あくまでこちらはプロとして見てますので。人柄は明るくてお話好きで元気な方なので、合う方には良いのかもしれませんのであくまで私の主観ではあります。

2023年7月10日・匿名　ももかさん

『片付け専門』人気の【引越しの断捨離梱包〜開梱収納】&【収納グッズの買い物同行】

家事代行・家政婦

笑顔が欲しいです。上から目線で話されます。予約したからお願いいたしました。 2回めは、スタッフさんつれて来た。2人だとはかどると、よろこんだか、もっと酷いとは思わなった

2023年6月9日・匿名さん

8:00〜22:00まで営業！家具の組立も可、早くて綺麗なお掃除◎交通費も無料

家事代行・家政婦

プロフィールや説明文、口コミで期待しすぎていたのかもしれませんが、掃除のレベルは「普通」です。雑に感じました。

2022年12月21日・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

毎年年末の掃除を依頼しています。事前に掃除箇所をお伝えしていたのに、当日はやってある所とない所がありました。時間内に無理そうならば事前に教えていただいて相談できたはずです。その方のやり方や能力もありますが、毎年同じ時間で同じ内容をお願いしているので、今回は残念でした。

2023年6月20日・匿名さん

訪問介護にじの輪では介護資格保有者が一般家庭にて普通の家事を代行致します

家事代行・家政婦

水周りの掃除をお願いしました。掃除用品を好きに使ってくださいとは言いましたが、少し汚くなったらまた新しいのという感じで、、無駄使いでかなりびっくりしました。時間との勝負してるかんじで、早くて雑なうえに掃除ペーパーほ消費量がすごい。それで綺麗ならまだいいのですが、鏡も掃除する前より曇ってて拭き残し後だらけでショックでした。やり直しです、、子供との時間を作りたくてお願いしましたが、指示しないとやってくれない感じが酷すぎて、全然時間作れませんでした。ガスレンジを含めてキッチンを1番綺麗にしてほしいとお願いしましたが、洗い物とガスレンジ周りをやって終わり。また支持しての繰り返しでした。疲れました。もう頼みません。

2023年7月10日・匿名ももかさん

『片付け専門』人気の【引越しの断捨離梱包〜開梱収納】&【収納グッズの買い物同行】

家事代行・家政婦

お支払い金額必須お支払い金額は ¥35,000（税込）で正しいですか？ーー必須ーー書込み戸惑いあり！本当は43000円のところをと言ったし、落ち度あったので、負けてくれた。下げた。恩着せがましい！ーーーー・3日間予約したのに、2日間にされ一日キャンセルされた。当方　身体障害の要介護2級。高山さんは、上から目線の言葉遣い。引越に特化してるとの言葉で、高山さんに決めた。 2回目もう一人連れてきた。リビングでは、アクセサリー小物ピアス等その他入っているボーチをバラして、しゅるいの山仕分けにしてあった。その仲に大事な、私と愛犬の心臓を薬が入っていた。 ■ポーチは、真っ赤なポーチに白抜き十文字、ホスピタルマーク。、たいへん目立ちます。何も聞きもせず確認もせず、勝手に目の届かない場所をやった。PTSDや難病もっていたので、あまりにもいい加減な仕事に、私は怒りを爆発させ、病の症状悪化で大変苦しみ、ケアマネに助けを求めました。一級アドバイザーは、民間資格。驕りが強い。彼女たちは、昼休みも取らないで探し始めた。引越するのに、新しい新居に持っていくモノを断捨離だよね。ポーチに収まったアクセサリーバラして何なの？去年　心筋梗塞で苦しんだし、PTPDは死の恐怖リアルフラッシュバックなので、高山さんたちは、私に死の恐怖を与えたのです。『顔も見たくない、帰れ〜でて行け！』まで言いました。 5日後に迫る引越断捨離なのに、何故ポーチ中身全部出すのか謎！金目のもの探してたのか？『ポーチ類は、この箱に入れておきました』で、短時間で済むはず！愛犬の薬１種類のみゴミ袋詰した袋に入っていたけれど、他の２種類見付かりません。 5000円ほど差引、〇〇円で、構いません。でいいですと言い、動物病院で薬取りに行くと言い、5000円台の領収書を私に出しました。 5000も払ったよね。と言いたいのでしょうか？こちらでも、作業が50分ほど薬探しタイムとなり、頼んだ仕事は1時中断してますよね。昼抜きなので、ピザーラご馳走しました。『私達は昼も取らないで』病気持ちの客も同じだ！私がご馳走しました。ここでも4000円以上の出費！でも領収書をご馳走した相手に渡しませんよね。領収書渡すということは、貴方のために金を幾ら使ったからという、念押しが酷い。もしくは、人にレシートを渡すということは、払いなさいよという意味。近くの10分先の動物病院、薬をもらってきてくれたが、『いくら掛かりました。』と、支払い金額レシートを私に渡した。どれだけ薬なくされパニクったか？薬で生かせれてるんですよ！若くて病経験ないから分からんのだろう。高山さんには、しかし思い遣りや優しさない！重度心臓弁膜症+肺水腫の犬。心筋梗塞で去年死にかかった私。この高山さんたちは無知すぎて理解出来る器量無し。誠に残念。翌日　シルバー人材センター頼んだら、2人の女性が、時給千数百円✕2が2人分費用。スピード手際の良さで、主婦のプロの仕事みた。高山さんたちより４倍も効率が良い。そして６日　7日　引越し業者の箱詰めプロのお婆ちゃんは素晴らしく、手際　段取り全て高山さんの10倍以上動くので、見る見る部屋の中々変容にビックリです。短い時間帯で5.5時間✕２人、つまり11時間で二部屋片づけられました。※ 引越という宣伝で、高山さんに依頼した2日間に18時間。は、ほぼ無駄な仕事。押入内とパイプクローゼットの中だけでした。 6時間✕3（１人+2人）2日間依頼（高山さん休憩初日60分１人.30分✕２人）他の依頼した所は手際よくスピード　満点でした。整理整頓箱詰め気配り知恵、なるほど、その業者『おきゃく様、私はプロなんですよ』お婆さんひとり働き、ダンボール五段12個仕分して積上げをしました。高山さんのところは、二度と頼みません。信頼して頼めません。事前に、病を持っていることを初日に話してあります。症状酷く悪化して、慰謝料ホシイぐらい！と号泣して、私はモノを壁に叩きつけました。命繋いでる薬、私と重度心臓病の薬です。薬に手を付けることは、客に声をかけるべき！当たり前な常識身につけるべし。 PTSDの話も報告していたので、『2人に殺される』と、危機を感じました。

2023年12月7日・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

初めて家事代行カテゴリを利用しました。今回、引越し後の荷解きや整理収納を片付け下手な私ではうまく部屋を作ることが出来ないと思い、色々な口コミを見て、値段が安いこちらにお願いしました。私が説明が下手だったのかはわかりませんが、予約した後のやり取りからあまりいい感じではないなと思っていましたが、「掃除」ではなく、リバウンドしないように整理整頓、収納をプロの方に教えて欲しいと依頼し「それは把握してます。」とまで来たのに、実際ワクワクしながら当日を迎えたら、コミュニケーションままならない方がいらして、ヒアリングでもしてくださるのか？はたまたしっかりこちらの要望を聞いてきてるのか。と思っていたら「どこから始めますか？」と玄関先で言われ、玄関先ではなんだからと2階のリビングに案内し、キッチンからやりますね、と始まったのはいいものの、やってることは「掃除」。整理整頓はされてました。物を同じ種類に分けて、置いてあるところに戻すだけ。新築に越してきたばかりで、そんなに掃除するところもなく、カップボードの中に主人にハチャメチャに食器を荷解きされて使いやすく並べ替えたいのだけれど、一人では片付けが下手で難しくて。と伝えると、「シンク下にはフライパンなど、後ろのカップボードには食器類を入れるんでいいんじゃないですか」と…そんなことはわかってるんですが…。四時間頼み、どこをどうしてくださるのかしら、ヒアリングもなしに、と見ていましたが、半分の時間が過ぎてもキッチンをひたすらやっているので、このあたりも…というお話と、予約の時にメッセージのやり取りをされた方には荷解きと整理収納を依頼したんですが。掃除がメインではないですってお伝えし、切実に片付けが下手でリバウンドしないような部屋作りを手伝って欲しくて依頼した。と伝えたら、返ってきた言葉が、「手前の方にはよく使うもの、奥にはあまり使わないものを置いて…」と。。それも片付けのセオリーですよね…。私より10以上は上のお姉さんだったかと思いますが、テキパキ動いてらっしゃって、彼女はそんなに悪くないのかもしれませんが、、子供も三人いましたが、全然話しかけたりする様子もなく、くらしのマーケットさんでは、他のカテゴリでは2回ほど利用していた方々はとても良かったので、本当に残念でした。結局四時間でやってくださったのはキッチンの掃除(皿洗い、冷蔵庫をふく、上に置いてあるものを寄せる)パントリとして使いたい謎のスペースの整理整頓。四時間かけてこれをプロがやりますか？あと千円出して、もっと整理収納に口コミの名高い方に依頼すれば良かったと心から後悔しました。その話をしたママ友が、私ならもう少し短時間でやれるよと翌週来てくれましたが、本当にものの30分で、こちらにお願いした内容とほぼ変わらないことをやってのけてくれました。引越しの荷解きや整理収納などで依頼されようと思ってる方、おすすめしません。お金持ちで毎週掃除のためだけに呼ぶような方でしたら良いかもしれません。ちなみに、翌日洗っていただいたコップを使ったら、牛乳カスが浮いてきました。

2022年8月4日・匿名さん

2月予約◎日常生活のお悩みは掃除・収納のプロClover５Serviceへ☆

家事代行・家政婦

直近の口コミ（妊婦さん？）と同様な感じでした。お掃除は丁寧ですが、その後が雑？全ての箇所にホコリの固まり。私も1人で掃除機かけてました。窓も全開、電気も全てつけっぱなし。そんなものなのかなぁ。洗面所においては排水溝ホコリで水が流れなくなっていました。最後に確認をと言われましたがさすがにそこは見ないよー。もちろんそこも自分で掃除しました。このようなサービスは初めてだったのですが、主は何もしなくていいイメージでしたので。時間内に終わらないのは確実で追加料金がかからないかヒヤヒヤでした。お安い設定とは思いますが、主のヒヤヒヤ感やら、気を遣ってしまう内容からして仕事を休んでまでなかなかの高額だったなあ思ってしまったのと、少額ではあったものの出張費？はびっくりでした。メッセージではやりとりなかったので。初めてだったことで口コミNo.1のところを予約したのですが。他の方の口コミは本当？かと思ってしまいます。そこが難しいですね。お掃除の方は感じは良かったので、その場では穏便に済ませてしまった小心者の主でした。こちらの口コミが参考になれば幸いです。

2022年8月3日・匿名さん

2月予約◎日常生活のお悩みは掃除・収納のプロClover５Serviceへ☆

家事代行・家政婦

8時間で頼みました。キッチンとリビング、洗面所、玄関掃除で時間終了でした。キッチンはシンクと外に出てる物の整理。棚の中はされてません。リビングの掃除は拭いたらしいですが、ゴミがあちらこちらに落ちてて、テーブルの上にもゴミや指で落ちる汚れがつきっぱなしでした。多分帰りに確認した時もゴミ落ちてて私が掃除機かけ直しますねと言っても一言も何もなかったのですが。ゴミ落ちてたと思いますが、見えなかったのでしょうか？廊下も汚れが付いたままで、ゴミ袋の中にはシャンプーや石鹸の空き箱が潰されずそのまま入ってました。小さなダンボールも住所や名前がついたまますててあり、プラスチックのボトルもそのまま可燃物に入れてあり、調味料も中身そのままでゴミ袋の中でした。洗面所の鏡は汚れたままで、どこの掃除に8時間かかったのか分かりません。タオルや雑巾渡したのに、子供用ジーンズ、パーカーで階段掃除してゴミ袋に捨ててましたが貴方の子供服捨てる為に掃除に不向きな服持って来ないで下さい。ゴミ袋の中の仕分けや、床の掃除機のかけ直しで余計な手間がかかりました。誰にでも出来る掃除以下のクオリティでした。妊娠中で今安静にしなきゃいけないので、お願いしたのですが、これなら自分でした方が半分の時間で綺麗に出来ました。犬が居るにも関わらず、コロナ禍で換気は必要だとしても一言も断りなく玄関開けっ放しで掃除されて犬は外に出るし、色々ストレスしかありません。対応もこちらが話し掛けても機嫌悪いのか愛想は無いですし。クチコミが全然当てになりませんでした。期待して8時間でお願いしたのに、本当にお金ドブに捨てた気分です。今まで頼んだ中で1番酷かったです。人に紹介する事も頼む事も二度とないです。ただただ不愉快な1日でした。

2020年11月2日・栞菜さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

こちらの希望通りに　動いて頂けず　残念でした。次回　お願いは御遠慮させていただきます。

2020年9月30日・かずさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

先に頼んでた担当者には、2週に渡りドタキャンされ3週目にカジママさんが手配してくれたスタッフが来てくれ丁寧に作業を完了してくれた。１人目がひどかったけど次の人は満足です。そのためランク2と25日の人はランク5です。

2020年6月24日・ごとさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

今回何度か利用してみて家事代行がこんなものなのかと疑問に思う事が何点かありました。まず、作業スタッフとお店が連携が取れていなくスタッフの方も手探りな状態でした。作業スタッフが聞いていた作業内容と違うとの事でした。作業自体は問題なくいったのですが… そして、先払いの表記がなく駆け込みでの予約でしたので、急いで入金をしました。支払いの催促は早かったので気付きましたが。その場渡しだと思っていました。コロナの影響なら表記すべきだと思います。あと、車での訪問かと思って話が進んで他に自家用車を停める場所を1日予約しましたが、前日では電車のスタッフで駅までの送迎をしなくてはいけませんでした。交通費込みの値段なら作業する家まで来るのが同等かと思いました。しっかりと確認をしてスタッフの方にも混乱を招かないようにしていただきたいです。単独で家事代行してくれるスタッフを雇った方がお手頃でスムーズだと思います。くらしのマーケットではなく、サイトで直接予約した方がわかりやすいです。

2021年9月13日・家事好きさん

忙しい方の為の、暮らしの土台づくり/無理なく家事が回るようなベースを整えます。

家事代行・家政婦

明るくて素敵な方です。掃除のやり直しがあった（①汚れている電子レンジ内は掃除せず、外だけ拭いてあった②レンジフードの側面を拭いてくださったら、拭きむらがすごくて自分で拭き直した）。使わないで欲しい洗剤を無断で戸棚から出されたり、洗剤の特徴をあまりご存知ないことには驚いた。

2022年7月7日・嫌な思い出ですさん

『片付け専門』人気の【引越しの断捨離梱包〜開梱収納】&【収納グッズの買い物同行】

家事代行・家政婦

良くない書き込みをするのは気が引けて書かなかったのですが、傷つく人が増えないよう書き込みしておきます。人の手を借りることで片付ける目的は達成できました。まだまだ片付けたい場所はありましたが、二度と関わりたくないと思いました。整理整頓ができていないこと、掃除ができないことを執拗に責められてとても悲しい気持ちになりました。できないからお金を払って依頼するのでは？終わったあと何ヶ月も片付けてもらった場所を見てはため息が出ました。このように傷つけられることを好まない方は別の方を探したほうが良いと思います。