この度は数あるサービスの中から、当店をお選びいただき、ご利用いただき、本当にありがとうございました。また、率直なご感想をお聞かせいただき感謝いたします。他社様とお比べいただいた際、まだまだご期待に応えるレベルではなかった点等、いただいたご意見を今後のサービス改善に活かしてまいります。スタッフ一人一人のクオリティを向上させ、より多くの方に家事代行で喜んでいただける、気軽に頼れるサービスを目指してまいります。もしまた近い将来、私ども選んでいただけるような機会があった際には、レベル上がったなと思っていただけるように日々努めてまいります。この度は当店をご利用いただけ、また口コミも投稿してくださり、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。代表　浜井

2025年11月1日・匿名さん

心地よい空間を提供致します。家事代行アドバイザーの資格を持つ私がお伺い致します

家事代行・家政婦

2時間で10畳+6畳の1DKアパートの片付けと掃除をお願いしました。時間内に実施していただけたのは、10畳の部屋とキッチン部分の片付けと掃除でした。事前に部屋全体の広さと、特にキッチン、トイレを掃除していただきたいこと、物がちらかっているので片付けをしてほしいことをお伝えしていたので、トイレともう一部屋が手付かずになってしまったのは残念でした。キッチンはとても綺麗にしていただいたと思います。家事代行を初めて利用するので分からなかったのですが、最初に時間配分などを確認しておけばよかったのかなと思いました。

2026年1月29日・匿名さん

【直前予約もお気軽に】初めてでも安心◎/都市銀行＆自由が丘出身の代表で安心

家事代行・家政婦

丁寧に作業していただきましてありがとうございした！

2026年1月30日・匿名さん

【掃除・整理収納・料理】口コミ高評価多数★予約枠空あり！ご依頼お待ちしております

家事代行・家政婦

掃除の内容は悪くなかったですが、到着時刻がオンタイムなど事前に聞かされていなかったり、その時の窓口の対応があまり良心的ではなかったですね。

2026年1月11日・匿名さん

家事代行・家政婦

家事代行は初めての利用でした。まず良かった点としては、当たり前なのかもしれませんが、収納グッズの置き場所を全て考えてくれて、3時間という短い中で、お願いした場所のほとんどの荷解きができたことです。また重いものを動かしてもらえたので、その点も助かりました。追加しておきたいアイテムも教えてもらい、効率よく整理することもできました。次に改善点としては、以下3つです。 ①ある収納グッズの解体方法について「（彼女のではなく）ご自身の携帯で◯◯、✕✕で検索してください」と指示してきたことです。収納アドバイザーと名乗るなら、顧客に調べさせるのではなく、自分で調べてるのが先では？と思いました。顧客のスマホのプランが従量課金制だったら、どうするのでしょうか。1時間あたり、4400円（一般人の時間給の約3倍に相当します）は決して簡単に出せる金額ではないので、本当に残念です。 ②使っていたあるグッズの取っ手が外れても言及なしでした。ごめんなさいの一言もないんだとがっかりしました。別に高いものではないですし、古いからそろそろ捨てようとも思っていましたが、人の家のものを壊しておいて何もお詫びしないんだと驚きました。 ③最初の1時間はほとんどしかめっつらでした。この方のクセなのかもしれません。かつアドバイザー歴が長く、これまでの経験によるプライドがあるのかもしれませんが、指示の仕方が人によっては上から目線に感じると思います。個人的には、人と接する仕事である以上、一定のホスピタリティや接客スキルは必要だと感じます。どうしてこちらが笑顔を引き出さないといけないんだろうと最後まで感じました。回り回って、今後整理収納アドバイザーの利用がもっと普及すればよいと感じたので、あえて改善点を具体的に書かせていただきました。結論としては荷解きがとても進みましたので、助かりましたが、このレベルで4400円を取ると、サービスの普及にはつながらない（利用をためらう人はでてくる）と思います。周囲の人に、整理収納アドバイザーを使ったことを伝えるとかなり驚かれました。引っ越しの荷解きをお金を払ってやることはまだまだ珍しいのだと思います。もっとこの仕事が、世間から認知されてほしいので、あえて厳し目の星3つにします。

2025年12月18日・匿名さん

日常のお困り事の代行させて頂きます！些細なこともご相談ください！

家事代行・家政婦

お願いしたところが綺麗になりました。しかし前日に伺った時間と別の時間に来たため作業時間が減った点は不満足でした。

2025年12月4日・匿名さん

2名体制で効率的に家中スッキリ。プロの大掃除プラン3時間2.4万円

家事代行・家政婦

床いっぱいに荷物が広がる中床だけでも綺麗になりました。ある程度物の配置の決まったお家でないとご依頼することは難しいことがわかりました。ありがとうございました

2025年10月16日・匿名さん

日常のお困り事の代行させて頂きます！些細なこともご相談ください！

家事代行・家政婦

今回、トイレ、風呂、洗面所の掃除をお願いしました。かなり放置していたところなので、大変だったと思います。ありがとうございました。一つ残念だったのは、洗面所の床、お風呂の窓周りを仕上げで拭き上げておいて欲しかったです。洗面所の床、風呂窓の周りか濡れたままでした。洗面所は隅に埃が溜まったままで拭いた感じがなかったです。　それ以外は綺麗にしてもらえてよかったです。ありがとうございました。

2026年1月2日・匿名さん

あなたの「困った」を当社スタッフが全力で解決します！

家事代行・家政婦

テキパキとした動きはなかった。マイペースにこなしていた。適当なところも多く、また呼ぼうとは思いません。

2025年12月19日・匿名さん

関東エリア★掃除・整理収納・引越し梱包荷解き受付中！

家事代行・家政婦

はじめて依頼したがとても親切でした

2025年12月6日・匿名さん

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家事代行・家政婦

スムーズに洋服選別でき良かったです。

2025年11月27日・匿名さん

【初回3,500円/h、女性スタッフ訪問】経験豊富、リピ多数！モニター割も！

家事代行・家政婦

清潔感のある方が時間に余裕を持ってきてくださいました。仕事は少しのんびりかしらと思いました。好みがわかれるかもしれません。礼儀正しく気持ちの良い方でした。ありがとうございました。

2025年11月19日・匿名さん

関東エリア★掃除・整理収納・引越し梱包荷解き受付中！

家事代行・家政婦

初回の整理整頓をお願いしましたが、要領とやり方がわかって自分でも次回実践できそうです。ただし、収納小物などの提案あるとありがたい。

2025年12月31日・匿名さん

【掃除・整理収納・料理】口コミ高評価多数★予約枠空あり！ご依頼お待ちしております

家事代行・家政婦

メッセージのやり取りが若干しづらかった

2025年12月22日・匿名さん

【直前予約もお気軽に】初めてでも安心◎/都市銀行＆自由が丘出身の代表で安心

家事代行・家政婦

丁寧に4時間お掃除していただきました。有難うございます。

店舗からの返信

この度は数あるサービスの中から当店をお選びいただき、また口コミまで本当にありがとうございます。スタッフ一人一人のクオリティを向上させ、より多くの方に家事代行で喜んでいただける、気軽に頼れるサービスを目指してまいります。もしまた近い将来、私ども選んでいただけるような機会があった際には、レベル上がったなと思っていただけるように日々努めてまいります！この度は当店をご利用いただけ、また口コミも投稿してくださり、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。代表　浜井

2025年11月5日・匿名さん

【直前予約もお気軽に】初めてでも安心◎/都市銀行＆自由が丘出身の代表で安心

家事代行・家政婦

普通の身内が掃除してくれる程度の掃除といったかんじでした。期待値が高すぎました。人柄はとても良かったです。

店舗からの返信

この度は数あるお会社の中から当店をお選びくださり、ありがとうございました！そして貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます！今回のご期待に十分お応えできなかった点、真摯に受け止めて、スタッフ１人1人の力を向上させてまいります。一方で、スタッフの人柄について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。もし次回ご利用いただける機会がありましたら、より満足度の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後もより良いサービス提供のため改善を続けてまいりますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします！