神奈川県のインターネット設定の口コミ一覧 （2ページ目）

元々高評価の口コミが多いHBC社でしたので高齢の母のインターネット設定その他をお願いするのに不安はありませんでした。光線配線工事日の翌日にHBCの予定を入れたのですが、NTT光線にKDDIが乗っかる形の工事でしたので間違いは無いはず。ところが当日にKDDI担当がケーブルを探し回っているのです。NTT光線は電信柱で近所まで届けられていたのですが、野生リスが一部齧り取っていて工事不可に。慌ててHBCに連絡いれて前日キャンセル料も覚悟したのですがKDDIが再来した後への日付変更ということでキャンセル料を免除してくださったのは有難いことです。 1週間後に予約を入れなおして無線ルーターまで接続していただき助かりました。IT文明の現代についていけない高齢者にはITドクターが必要ですね。それにしてもテキパキと指導してくださる山口様が「リスに光線かじられました」と報告したときには絶句。お顔を想像すると少し楽しいです。

2回目の依頼でしたがやはり1回目と同様対応が良く説明も分かり易くて満足しました。 少し依頼料金が値上がりしていたのが残念でしたがこのご時世仕方ないですかね。

新しく購入したパソコンの設定をお願いしました。料金も格安で何から何まで設定していただき、申し訳ないくらいでした！ また、困った時には、宜しくお願いします。

マンション側の回線？のせいで結局できませんでしたが、ご対応いただきありがとうございました。できない問題が分かってよかったです。

早急なご対応助かりました！

事前の打ち合わせも詳しく説明してくださり、大変助かりました。 今回はありがとうございました。

充分な確認をしていただき、また今後のアドバイスもいただきました。 ありがとうございました。

迅速、丁寧なご対応で安心してお任せできました。 機会があればまたお願いしたいと思います

こちらの不手際が起こしたミスであるのにも関わらず、親切丁寧に対応してくださり、問題を解決できました。 また、今後すべき対応なども教えていただき本当に助かりました。 またご縁があれば利用したいと考えてます。

とても感じのいい方で終始安心してお願いすることが出来ました。 wifiのトラブルも解決し、依頼にはなかった中継機のことまで見ていただき感謝です。 また何かありました際にはお願いしたいと思える業者さんです。

今日はwifiの接続、携帯、テレビ等々をやって頂いたのですが助かりました。訪問してくれたお兄ちゃんが息子みたいで色々とお話が出来て楽しかったです。今度も何かしらお願いしたてと思ってます。 板橋は遠いですが今度頼みたいことがあればマッハで飛んで来てくださいね。今日は(人''▽｀)ありがとう☆

Wi-Fiが切れまくる件で見てもらいました。 凄く丁寧に調べて処置をしていただきました。 その後何度かのアフターフォローで再訪してくれて凄く感激しました。安心感と感謝でいっぱいです。 フォロー含め約一か月にも及ぶ案件ですが料金は初回にお支払いした分だけ！本当にいい方に出会えて良かったです。また不具合等ありましたら株式会社KURATSUさんにお願いしたいと思います。

親切丁寧で頼んで、本当に良かったと思います。引越しした時に自分でインターネット設定できなかったら、又、頼みます。壊れたパソコンも回収してくれました。処分に困っていたので、本当に助かりました。 本日は有難うございました。

親切丁寧に対応して頂きました。次回のトラブルでもお願いしたいと思います。

とても良いお仕事をしてくれます。 価格も良心的で助かりました。

初めてこちらを利用しました。 とても丁寧な対応、接し方で、説明も親切にしていただきながらルーターの接続をしていただきました。 本当に助かりました。ありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

インターネット接続の件で来て頂きました。丁寧に対応していただき、当方のモヤモヤがスッキリしました。 近くパソコンを買い替える予定です。その節は、新規設定、よろしくお願いします。

丁寧に見て頂き不具合いを直して下さいました。

以前とても丁寧に対応していただいたので、今回はWi-Fiルーターを買い替えたため、またお願いしました。どうもありがとうございました！ また何かあればお願いします(^｡^)

大変お世話になりました。問題解決出来て良かったです。 ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。