くらしのマーケット急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

Wi-Fiルータ、無線LAN、Fire TV stickなど（トラブルは別料金）プロの技術で、必ずご満足いただけます！

複数台割適用

1台 ¥7,000

口コミ 279件

4.94

返答の速さ

作業実績

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

店長：古屋真司

セールスポイント

ご覧いただきありがとうございます！

◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇大手での業務経験も豊富です！
◇営業時間外のご予約についてもご相談ください。
◇駐車場代当店負担
◇簡易なLAN配線も出来ます！ご相談下さい。
まずはお気軽にご相談ください！

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料金表

基本料金（税込）

1台あたり	¥7,000

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

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（口コミ279件）

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2026年4月1日・匿名evaさん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube，BS放送も視聴不可になってしまいました。孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので，困ってしまいました。お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて，３月も過ぎてしまいそうで，くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。早速今日は遊びに来ています。本当に有難うございました。

3週間前・ほりさん

家具組み立てサービス

テレビ台の組み立てと設置をお願いしました。丁寧に対応頂き、又アドバイス等も頂けとても助かりました。メッセージにも即レスで安心できました。お値段以上でした。また何かあったらお願いしたいです。ありがとうございました。

2週間前・訪問美容さなえさん

インターネット設定 / 接続トラブル

今日はありがとうございました。実家での作業をしていただきました、改装工事中のやりにくい環境の中、丁寧に作業をしていただきとても助かりました。また何かあればお願いしたいと思います。

1週間前・匿名さん

家具組み立てサービス

今回もとても迅速に丁寧にご対応いただきました！ありがとうございました。

2週間前・匿名さん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

迅速かつ丁寧なご対応をいただき、とても感謝しております。また次回もお願いしたいと思います。

全279件の口コミを見る

インターネット設定 / 設定代行の口コミ

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（口コミ46件）

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2026年4月7日・ひかるんさん

インターネット設定 / 設定代行

迅速かつご丁寧なご対応で大変助かりました！またお願いしたいです。

2026年3月19日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

迅速なご対応に感謝いたします。

2026年3月2日・匿名IKさん

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fi環境が不安定だったため相談して解消していただきました予約から対処までスムーズに問題が解決するして助かりました

2025年11月29日・エアコン屋さん

インターネット設定 / 設定代行

急な問い合わせだったのですが、返信も早く希望の時間でアポが取れスムーズに来ていただきました、少しお待たせさせてしまったのはすみませんでした(;_;) 作業も素早く、これからの対応も丁寧に教えていただき無事問題解決していただきました(^^) コスパも良いですし、おすすめです！またなにかあった際はよろしくお願いいたしますm(_ _)m

2026年1月5日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

急な要請に丁寧に答えていただきました又よろしくおねがいするつもりです。

全46件の口コミを見る

詳しいサービス内容

■事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いします■

■ご予約前に、メッセージにて「パソコンのメーカー・型番・症状の詳細」を事前にお知らせください
■対応しているパソコンはWindowsに限ります。

■その他
・電気をお借りすることがあります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。

【当店について】
店長の古屋です。
業界歴は14年になります。

もともと大手企業に勤め、パソコンのカスタマーサポートやパソコントラブルの対面対応などをしてきました。
1日80件以上のパソコントラブルのご相談の対応を経験してきました。

その後、サーバーやネットワーク、ウイルス対策ソフトなどの設計や構築の仕事でも活躍してきました。

私自身は真面目な性格で、普段から怒ることのない穏やかなタイプです。
お客様にはわかりやすく丁寧な対応を心がけています。

ぜひ安心してお気軽にご相談ください。

【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・トラブルを直して正常に動くようにします。
・そのための「どこが悪いのか」の診断や判断が難しいのですが、さまざまな原因を考えて、悪い部分を特定して正確に直すことができます。
・個人のお客様だけでなく、企業のパソコントラブルの対応も経験豊富です。

■作業前に気をつけていること■
・事前のお電話の段階で、どこが悪いのか検討をつけられるよう打ち合わせをいたします。
■作業当日に気をつけていること■
・作業中はお客様も様子を知りたいと思いますので、ご不明点があれば丁寧にお答えしてわかりやすくご説明します。

■作業後に気をつけていること■
・気に入っていただければまた呼んでいただけるよう、最後まで丁寧で気持ちの良い笑顔で対応するよう心がけています。

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作業内容

環境確認＆調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業

インターネット設定 / 設定代行のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
・接続不具合なのに、初期設定を依頼する方が増えており、ご依頼時に不具合を隠して依頼されると大変迷惑です。ご依頼時には正直にお話し下さい。そして、プロバイダやマンション管理会社にお問い合わせしてみて下さい。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：古屋真司

大手企業にてパソコンヘルプディスク、インターネット構築を10年以上経験してきました。お客様に寄り添った対応が売りです！

所在地

神奈川県横浜市中区

営業時間

平日9:00〜17:00 土日祝9:00〜17:00

定休日

年末12月31日から1月4日

対応エリア（出張費無料）

＜関東＞

東京都

稲城市
大田区
国立市
小金井市
国分寺市
小平市
狛江市
世田谷区
立川市
多摩市
調布市
八王子市
日野市
府中市
町田市
三鷹市
武蔵野市
目黒区

神奈川県

愛甲郡愛川町
愛甲郡清川村
足柄上郡大井町
足柄上郡中井町
厚木市
綾瀬市
伊勢原市
海老名市
鎌倉市
川崎市麻生区
川崎市川崎区
川崎市幸区
川崎市高津区
川崎市多摩区
川崎市中原区
川崎市宮前区
高座郡寒川町
相模原市中央区
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中郡大磯町
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