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Wi-Fiルータ、無線LAN、スマートスピーカー、Fire TV stickなど

プロの技術で、必ずご満足いただけるように、精一杯心を込めて作業いたします。

複数台割適用
1台 ¥6,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

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店長:古屋真司

セールスポイント

ご覧いただきありがとうございます!

◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇大手での業務経験も豊富です!
◇営業時間外のご予約についてもご相談ください。
◇駐車場代当店負担
◇簡易なLAN配線も出来ます!ご相談下さい。
まずはお気軽にご相談ください!

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料金表

基本料金(税込)

1台あたり ¥6,000

口コミ

店舗の口コミ

4.95

(口コミ92件)

匿名さん

2024年11月

インターネット設定 / 接続トラブル

5

突然 Wi-Fiが繋がらなくなりBuffaloルーターを購入しましたが、購入機器の不具合で接続出来ず、ルーターを交換後、新たに接続をしましたが、やはり接続出来ず… ルーター購入店舗の接続サービスは日にちがかかる為ガンマラボさんに依頼しました。接続不良の原因はまさかの自宅ネット回線装置?の故障でした。これでは接続出来る訳もなく… 専門家のガンマラボさんより ①新たにハブを付けることで対応出来る。ハブは店舗だと高いのでネット購入したら 再度取り付けに来てくれる。 ②近く家電店(ネット購入の約2倍の金額)にてハブを購入して本日取り付ける。 と 提案して頂きました。 本日接続して頂きたく 店舗購入を希望したところ 近くの数店舗に在庫&金額の確認をしてくれました。購入店舗が決まるとバイクで買い物に行ってくださり その後無事にネット回線は復旧しました。 家電店舗やBuffaloで接続サービスを依頼していたら出張費支払いのみで回線は復活出来ないと思います。 ガンマラボさんの提案とお人柄で当日回線が復旧出来た事にとても感謝しています。 今度 ネット関係で困った事があれば 迷う事なく ガンマラボさんに依頼します。 口コミが遅くなりましたが ありがとうございました。 本当におすすめします。

匿名さん

2024年7月

インターネット設定 / 接続トラブル

5

匿名さん

2024年11月

インターネット設定 / 設定代行

匿名さん

2024年9月

TV・ホームシアター・AV配線サービス

匿名さん

2024年10月

インターネット設定 / 設定代行

全92件の口コミを見る

インターネット設定 / 設定代行の口コミ

4.86

(口コミ20件)

匿名さん

2024年11月

インターネット設定 / 設定代行

匿名さん

2024年10月

インターネット設定 / 設定代行

匿名さん

2024年9月

インターネット設定 / 設定代行

匿名さん

2024年10月

インターネット設定 / 設定代行

ぎんじろうさん

2024年10月

インターネット設定 / 設定代行

全20件の口コミを見る

詳しいサービス内容

■事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いします■

■ご予約前に、メッセージにて「パソコンのメーカー・型番・症状の詳細」を事前にお知らせください
■対応しているパソコンはWindowsに限ります。

■その他
・電気をお借りすることがあります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。

【当店について】
店長の古屋です。
業界歴は14年になります。

もともと大手企業に勤め、パソコンのカスタマーサポートやパソコントラブルの対面対応などをしてきました。
1日80件以上のパソコントラブルのご相談の対応を経験してきました。

その後、サーバーやネットワーク、ウイルス対策ソフトなどの設計や構築の仕事でも活躍してきました。

私自身は真面目な性格で、普段から怒ることのない穏やかなタイプです。
お客様にはわかりやすく丁寧な対応を心がけています。

ぜひ安心してお気軽にご相談ください。

【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・トラブルを直して正常に動くようにします。
・そのための「どこが悪いのか」の診断や判断が難しいのですが、さまざまな原因を考えて、悪い部分を特定して正確に直すことができます。
・個人のお客様だけでなく、企業のパソコントラブルの対応も経験豊富です。

■作業前に気をつけていること■
・事前のお電話の段階で、どこが悪いのか検討をつけられるよう打ち合わせをいたします。
■作業当日に気をつけていること■
・作業中はお客様も様子を知りたいと思いますので、ご不明点があれば丁寧にお答えしてわかりやすくご説明します。

■作業後に気をつけていること■
・気に入っていただければまた呼んでいただけるよう、最後まで丁寧で気持ちの良い笑顔で対応するよう心がけています。

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

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店長:古屋真司

大手企業にてパソコンヘルプディスク、インターネット構築を10年以上経験してきました。お客様に寄り添った対応が売りです!

所在地

神奈川県横浜市中区

営業時間

平日9:00〜17:00 土日祝9:00〜17:00

定休日

年末12月31日から1月2日

対応地域

<関東>

東京都

  • 稲城市
  • 大田区
  • 小金井市
  • 国分寺市
  • 小平市
  • 狛江市
  • 品川区
  • 渋谷区
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  • 中央区
  • 調布市
  • 千代田区
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神奈川県

  • 愛甲郡愛川町
  • 愛甲郡清川村
  • 足柄上郡大井町
  • 足柄上郡開成町
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