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【深夜3時迄営業/成功報酬制】10年の実績！頼れるネット駆けつけサービス
【インターネットのお医者さん】として頼って下さい！ お呼び頂く事で「そんな事できるの！？」がご紹介できるかも！
店長：古賀 哲也
セールスポイント
・何故当店が深夜3時まで対応可能としているかそれは･･･
○ 仕事が終わって仕事を持ち帰ったら、ネットが繋がらない！
○お店の営業が終わってから対応して欲しい！
○サラリーマンがゲームを楽しむのは夜に決まってる！
だからなんです（笑）
★パソコン教室で働いているので使い方の指導も可能
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥7,800 |
|---|
オプション料金（税込）
| セキュリティ設定 | ¥2,500 / 台 |
|---|---|
| インターネットブラウザ設定 | ¥1,800 / 台 |
| メールソフト設定 | ¥3,300 / 台 |
| 無線LAN設定 | ¥1,500 / 台 |
詳しいサービス内容
初めまして！ 店長の 古賀 哲也 と申します！
・ゲームが大好きで、Youtubeで配信なども
しております。
チャンネル登録者数はまだまだですが（笑）
・私は人見知りをしない性格ですから、
気になった事はなんでも相談してください！
・昨年は量販店で受けるサービスをより安価に！
をテーマに独立を果たした年でしたが、
正直に言います！
やはり初年度は問い合わせが少なかったです。
そこで2年目に当たり暮らしのマーケットさんを
頼り出店を決めました！
・作業の際の心がけとして、お客様の意図を
的確にくみ取り、 作業は時世を配慮し、
マスク、手袋を着用して対応致します。
・症状の内容によって対応方法が変わります為、
詳細をヒアリングさせて頂きます。
・極力、お客様のご負担にならない様にご自宅の
訪問を辞退されたい場合は、当社の軽車両内、
又は喫茶店等のご指定を頂いても構いません。
寄り添った接客をモットーとしておりますので、
臨機応変に対応させて頂きます。
◆当店へのご依頼の流れ◆
①日程を早めに確保されたい場合、ご予約
リクエストを直接頂いても結構です。
匿名を希望される方はお問合せから
質問を頂いても構いません。
②可能な限り素早い返答を心がけております。
作業中又は運転中の時間が多く御座います為、
断続的なメッセージのやり取りになる場合が
あります事をご了承下さいませ。
③お客様がやって欲しい事を的確につかむ為、
丁寧に状況、及びご要望をお聞かせ頂きます。
お客様の言葉で解る範囲でご説明下さい。
④状況が把握できましたら、概算で料金が提出
可能です。
基本料金内なのか、追加料金込でご予算内に
収まるかをご確認下さい。
⑤料金にご同意頂けましたら、ここで日程を
確定させます。
⑥お客様の状況を正確に把握し、現地での作業が
スムーズに行えるよう事前準備いたします。
～ 作業当日 ～
⑦当店ではご予約時間に対し、30分～1時間の
予備時間を頂いております。
つまり16時ご予約の場合は到着予定は
16時～17時となります。（移動の際の渋滞、
並びにパソコン作業は想定外に時間がかかる事
がある為、バッファを頂いております。）
⑧清潔な手袋を着用し、丁寧に作業を進めます！
⑨みなさまの大事にされている機器、並びに
家具等々への扱いについて丁寧に扱う事を
心掛けております。取扱いに関してご不満、
ご指摘があれば、遠慮なくご指摘下さい！
大変勉強になります！！
⑩作業を進めつつ、使い方や設定についても丁寧に
サポートいたします。お気軽にご相談ください。
◆お客様にご安心いただけること◆
・お客様に安心してご利用頂く為、有料駐車場の
代金は当店が負担いたします。
・対応地域外のご予約もご相談下さい！
臨機応変に対応致します。
・万が一作業にご不満がある場合は、その場又は
作業完了より10日以内は無償で追加対応を行って
おりますので、ご安心ください。
『まずはお気軽にご相談ください！』
現地で口コミサイトに投稿を行って頂く等、ご協力を頂けた方に漏れなく500円（税込）割引対応をさせて頂いております！
作業内容
環境確認＆調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
- インターネット設定 / 設定代行のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
当店ブログがページを下へスクロールして頂きますとご覧頂けます。
ご依頼頂く前にご確認を頂きますとお客様のご参考になる可能性がございます。
是非ご参照の上、ご依頼下さいませ♪
・インターネットトラブルの解決料金は別項目
になります。
コチラの料金はインターネット開通設定
の料金です。
異なるサービスの為、ご注意下さいませ。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時
の書類準備をお願いいたします。
・データ移行やプリンタ接続等の追加料金が発生する
場合は、お客様のご要望に応じて
対応させて頂きます。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に
無線LANルーター／カード等の準備を
お願いいたします。
・業務用ルーター、又はUTMルーター設定は
追加料金の対象となる場合が御座います。
・ルーターを設置されますと、プリンターやゲーム機
等の接続、及びパソコン同士でのデータ共有
（データ相互通信）が可能です。
やり方を教えて欲しい、現地で追加して欲しい等
様々なご要望に対応させて頂いております！
・ 電気をお借りすることがあります。
・ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにて
お伝えください。
・お客様で感じられた症状を可能な限り詳細に事前
聞き取りさせてください。
・ 事前に伺った状況と大きく異なる場合は、追加料金
が発生することがあります。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前に
お伝えいたします。
・当店は成功報酬制を取っている為、お客様のご要望
箇所が改善しなかった場合は当該作業料金を
頂いておりません。
（出張費用、診断費用はかかります。）
※大阪府南部（泉佐野市・貝塚市・岸和田市・泉大津市・狭山市・河内長野市・富田林市）京都市（上京区・左京区・伏見区）・城陽市・宇治市・京田辺市・三田市・神戸市（西区・長田区・須磨区・垂水区）奈良県全域からのご依頼は別途料金2200円が必要となります。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 尚、当社の安心ポイントは改善しなかった場合は、作業料金を頂いておりません。（出張費用、診断費用はかかります。）
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担いたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：古賀 哲也
【パソコン周辺トラブル全般の対応を深夜まで】【解決できない作業の料金は頂かない！】が当店の強みです！
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
京都府
- 宇治市
- 亀岡市
- 京田辺市
- 京都市右京区
- 京都市上京区
- 京都市北区
- 京都市左京区
- 京都市下京区
- 京都市中京区
- 京都市西京区
- 京都市東山区
- 京都市伏見区
- 京都市南区
- 京都市山科区
- 城陽市
- 長岡京市
- 福知山市
- 向日市
- 八幡市
大阪府
- 池田市
- 泉大津市
- 泉佐野市
- 和泉市
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- 大阪狭山市
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- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
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- 大阪市東成区
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