１１／５〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【リピート多数】法人も歓迎の口コミ一覧

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2025年2月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

パソコンを買い替えたので設定をお願いしました。今までパソコンを買い換えるたびに毎回、他の業者さんに自宅にきて設定してもらってたので自分でやったことがなく不安だったので口コミの良い宮坂さんにお願いした次第です。結論、宮坂さんに頼んで本当に本当に良かったです！お人柄も優しく穏やかで安心できました。知識量が多くてパソコンのこと色々質問してもすぐに丁寧に答えてくださったし、家電量販店に預けて設定頼むと 4時間くらいかかると言われたのに 2時間弱で終わりました。自分では絶対気づかなかった外付けHDDの破損も教えてくれたし感謝しかないです。私はパソコンやスマホにうとく、 Microsoftって何？っていうくらいのレベルです。なのでその場でわからないことをすぐに教えてくださる宮坂さんが神様のように思えました笑またパソコン買い替えるときは絶対宮坂さんにお願いしようと決めました。あと私が無知なのをいいことに、このオプションつけるといいよとか色々勧めてくるのではないか？と不安もありましたがそんなことは一切なく、事前に見積もりした通りの金額でした。このたびは本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご依頼頂きありがとうございました。また素敵な口コミを投稿頂きありがとうございます。とても喜んで頂けたようで安心しました。これからパソコンを使っていくなかでわからないことや、お困りごと、不安なことが出てくると思います。お気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長　宮坂

2025年8月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

家のネット環境が悪く見て貰いました。予約入れた日より、早く対応出来ると連絡がありとても対応が良かったです。ネット環境も改善されました。その後も、分からない事があり連絡した際も直ぐに対応して貰えましたので今回依頼してみて良かったです。今後も、何かあった際は依頼したいと思います。

2025年9月・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

4回目の利用でした。いつもとても助かってます。毎回インターネット接続でお世話になってますが、今回はパソコンの相談も少しさせていただきました。おすすめのパソコンも教えてもらいましてとても助かりました。ありがとうございました！！

2025年9月・匿名harimaさん

インターネット設定 / 設定代行

Windows11対応のため買い替えたlaptopのセットアップと前のlaptopからのデータ移行その他を全部やっていただき、1時間半で終了、大変助かりました。ただ、途中２度も既存顧客からの電話対応をこちらの了解もなく行ったので、20分程度は時間を無駄にしたのは残念。これがなければ満点だった。そのような場合は、折り返すなどの対応が必要だと思います。

店舗からの返信

このたびは当店にご依頼いただき、また率直なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。セットアップとデータ移行が予定よりも早く完了し、お役に立てたことを大変うれしく思います。少し事実と異なる部分がありましたので、こちらに返信させて頂きます。ご指摘いただいた電話対応につきましては、実際には緊急のお客様対応のため、事前にご了承をいただいた上で1回目の電話は5分以下、2回目は10分以下（着信履歴確認済み）で対応させて頂きました。またその間も可能な作業は進めており、結果として通常2時間ほどかかる作業を1時間半で完了することができました。ただ、せっかくの大切なお時間にご不快な思いをおかけしたことは事実であり、今後はより一層配慮を徹底し、緊急時以外は折り返し対応するようスタッフ一同気をつけてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。この度は当店にご依頼頂きありがとうございました。店長　宮坂