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【パソコン教室の先生が対応します！】丁寧で安心の訪問サポート
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複数台割適用
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店長：羽佐田 啓明
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします！
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください
まずはお気軽にご相談ください！
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詳しいサービス内容
当店のインターネット設定サービスは、
お客様のインターネット環境を
最適な状態にご用意することに
全力を尽くしています。
12年間の実績と
年間80件の対応経験を持つ当店は、
常にお客様のニーズに寄り添い、
丁寧かつ迅速なサービスを
提供しています。
作業前には、
まず詳細な説明を心がけています。
設定の内容の詳細説明、
必要な時間などを丁寧にお伝えし、
お客様の不安を解消します。
また、
営業時間外の予約や
対応地域外からのご依頼にも
柔軟に対応しているので、
安心してご連絡ください。
個人情報保護にも細心の注意を払い、
不必要なデータにアクセスすることは
一切ありません。
設定後も、
アフターフォローを大切にしています。
設定完了後に何か不明点や
懸念事項が出てきた場合でも、
いつでもご連絡いただければ
迅速に対応いたします。
当店の強みは、
すべての作業を
自社スタッフが行うことです。
外注は一切せず、
熟練したスタッフが
直接お客様のパソコンを診断し、
最適な解決策を提案します。
これにより、
高品質で一貫性のある
サービスを提供し、
お客様の信頼にお応えしています。
インターネットの設定が必要な際は、
ぜひ私たちにお任せください。
駆けつける対応力と、
12年の経験に裏打ちされた
確かな技術で、
あなたのパソコンライフを
サポートいたします。
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作業内容
環境確認＆調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
※インターネット設定 / 設定代行 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長：羽佐田 啓明
パソコンの「困った」「できない」「時間がない」すべてパソコン便利屋 デジタル工房 SAKURA におまかせください
所在地
〒465-0053
愛知県名古屋市名東区極楽3-50マイハート極楽１階
営業時間
店舗営業時間 平日 17:00～20:00 土曜10:00～18:00 日曜14:00～18:00 祝日10:00～12:00
事前に調整いただけば 平日13:00～21:00（水曜は9:00～12:00）祝日10:00～18:00の間で作業可能です。
定休日
水曜
対応エリア（出張費無料）
