地域に密着し、お困りごとを解決!老若男女問わずお任せください!
基本料金(税込)
1台あたり | ¥8,000 |
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6年間で数千件の対応実績があり、通信会社からも多くの案件を依頼されています。それぞれのお客様のお困り事に対して、1つ1つ丁寧に解決していくことを大切にしています。
作業前には、お客様に対して適切なヒアリングを行うことで、問題の原因を特定し、解決策を考えます。丁寧な言葉遣いや身だしなみにも配慮しています。
作業中も、お客様が任意の質問をした際には、わかりやすくご説明します。また作業の進行状況についても随時説明いたします。
作業後は、問題が解決されているかどうかを確認し、その他の質問がないかお声がけをしています。これにより、お客様のご不安を解消いたします。
経験豊富なスタッフがお家に伺いますので、何も心配はいりません。
私自身、子供が2人いる父親であるため、ご家庭環境も理解しておりますし、介護職を経験してきたことから、高齢者の方々への配慮も抜かりありません。
「困りごとをその場で解決する」をモットーに、真心を込めたサービスを提供いたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
環境確認&調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
※インターネット設定 / 設定代行 のすべてのサービス共通の作業内容です。
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか?
損害保険に加入しております。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:坂井 翔
ちょっとしたお困り事でも訪問サポート致します!
<九州・沖縄>
熊本県
スマホ設定・サポート
¥3,000
パソコン設定
¥7,000
4.86
(1)
TV・ホームシアター・AV配線サービス
¥7,000
高所の電球交換
¥5,000
家具組み立てサービス
¥5,000
インターネット設定 / 接続トラブル
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