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パソコン・ITトラブル解決サービス
無線ルータを最新のモノに変更したが、うまく接続できない。 プリンタでの印刷をUSBから無線に変更したい等。何でもOK。
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：渡邉 裕人
セールスポイント
・ソニーでPS3の開発、上越テクノスクール講師の確かな技術力
・15年以上の豊富な経験と大手企業からの信頼実績
・専門用語を使わない、身近な例えでの分かりやすい説明
・お客様一人ひとりに合わせたカスタム設定で使いやすく設定
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥7,700 |
|---|
詳しいサービス内容
【ご挨拶】
ページをご覧いただきありがとうございます！
店長の渡邉と申します。
動物が好きで、普段逃げると言われている動物も私には寄ってくるという特技があります。
穏やかに優しく、専門用語はなるべく使わず、説明しながら行って行きます。
渡邉は、現在57歳。パソコンは高校生の頃から携わりパソコン歴は約40年。
このパソコンの事業を始めたのは約15年前です。
15年の豊富な経験を活かして、お客様のご要望に合わせたパソコン設定を行います。
昔話ですが、約20年前「ソニーコンピュータエンタテインメント社」で「PS3」開発に携わっていました。
リナックスというOSを以前から使用しており、日立やNTTからもオファーを受ける確かな技術力があります。
現在は「IoT開発」の「上越テクノスクール」の講師も務めております。
【作業内容】
・段ボールからの開梱
・無線ルーター設置設定
・インターネット接続不可解決
・メールトラブル解決
・プリンター印刷不可解決
・パソコン上に変な画面が表示される場合の解決
※その他ご希望の内容に応じます。
**作業前**には、丁寧な挨拶とマナーを心がけ、
まず今日行う作業内容を分かりやすくご説明し、
お客様にご納得いただいてからスタートいたします。
**作業中**は、黙々と作業するのではなく、
今何をしているのかを専門用語を使わずに
身近なものに例えながらご説明いたします。
**作業後**は、基本的な作業メニューができているかを確認した後、
必ずお客様ご自身に実際に操作していただき、動作確認を行います。
動物も寄ってくると言われる穏やかな性格で、
57歳の経験を活かし、優しく丁寧にサポートいたします。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
- インターネット設定 / 接続トラブルのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
プロバイダ契約時の書類が見当たりません。どうしたら良いでしょうか？
既にインターネットに接続されていて、プロバイダから割り当てられたメールを使用していない場合は、 必ずしも必要ありませんが、可能な限りご準備ください。（プロバイダのメール以外の設定は全て可能） また再発行の手続きをすることで、先方より郵送されて来ます。 契約書が手元に届きましたら、当社のパソコン設定のご依頼をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：渡邉 裕人
誰もがもっと簡単に楽しく、ITを使える環境を創るために
所在地
新潟県上越市戸野目８３６－１
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜中部＞
新潟県
- 上越市
- 妙高市
