最短１３日【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【口コミ数１位】法人も歓迎の口コミ一覧

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2025年7月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWi-Fi環境が不安定でしたが、家族に詳しい者がいなかったので、お願いいたしました。当日の到着時間をあらかじめメッセージいただき、到着後にすぐに電波やルーターをみて現状をお伝えいただきました。その後、こちらの予算に合うものを提案していただき、更に買いに行って調達してくださり、戻ってから２つのルーターが同じパスワードで使えるよう設定、各部屋での通信状況確認、パソコンやプリンターの設定もしていただき、本当に助かりました！おかげでストレスなく快適に通信できています。依頼して良かったです！とても感じ良く対応してくださり、また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはご自宅のWi-Fi環境のご相談をいただき、誠にありがとうございました。ご家族の中に詳しい方がいらっしゃらないとのことでしたが、安心してお任せいただけるよう、現状の把握からご予算に応じた機器のご提案・調達・設定まで、できる限り一つひとつ丁寧に対応させていただきました。ストレスなく快適にご利用いただけているとのご報告、大変うれしく拝見しました。複数のルーターの一元管理や、各部屋での通信確認、周辺機器の設定までご満足いただけたようで、私にとっても大きなやりがいとなりました。今後も、お困りの際にはすぐに思い出していただける存在でいられるよう努めてまいります。このたびはご依頼いただき、そして心温まるお言葉をありがとうございました。またお力になれることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長　宮坂

2025年6月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は事務所のPC設定について助けていただき、ありがとうございました。Windows Workgroupを使って運用していた事務所内LANにPCを一台追加しようとしたところうまくいかず、色々試しているうちにLAN自体が不調となり途方に暮れていました。調べてもらったところWin10で組んでいるLANにW1n11のPCを組み込もうとしたのが問題だったようです。私のようなLAN初心者では到底見つけられないような深い部分のパラメーターを幾つか特定して変更してもらい、無事Win11PCを事務所内LANに組み込むことが出来ました。スキルの高さに圧倒されました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

店舗からの返信

このたびは事務所のPC設定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 Windows 10と11が混在するネットワーク環境は、表面上は問題がなく見えても、実は細かな設定の違いが影響することが多く、原因の特定が難しいケースもあります。そのような中で私にお任せいただき、無事に新しいPCを既存のLAN環境に組み込むお手伝いができて本当に良かったです。「スキルの高さに圧倒されました」とのお言葉、大変光栄です。トラブルの原因を正確に把握し、安心して業務にお使いいただける環境を整えることが、当店の使命だと考えております。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。このたびは温かい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長　宮坂