【PCサポート歴20年の実績】北海道◇年中無休でお伺い!PCのお悩みスピード解決
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複数台割適用
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店長:佐々木夏実
セールスポイント
◇営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします!
◇作業後の動作確認・使い方の説明まで入念に行います!
◇事前説明をしっかり行い、
お客様にご納得いただいた上で作業いたします!
◇わかりやすく・丁寧な説明を行います◎
◇作業日前日・当日は必ず電話もしくはメールにてご連絡します。
サービスに関するご質問はこちらからお願い致します
↓↓↓
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詳しいサービス内容
インターネット接続や設定のトラブルに対処します。実際は伺ってみてからでないとわからないことが多いんで、お客様のパソコン等にどんな問題が出ているのかについて、検証します。その後は検証の結果に基づいて、適切な対応をして行きます。
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作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・遠方の場合、別途交通費をいただく場合があります。(片道60kmを越える場合)
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
〒099-3452
北海道斜里郡小清水町浜小清水113-2
営業時間
平日 9:00〜18:00 土日祝 9:00〜18:00
定休日
年中無休
対応地域
<北海道>
北海道
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