【名古屋】【ネットが繋がらない】はお任せください！最短当日対応 法人様大歓迎
◎引っ越し・新規加入によるネットの設定 ◎中継器設定が分からない ◎電波が届かない 実務経験15年以上しっかりとサポート
店長：小見 泰弘
セールスポイント
◆引っ越し、新規加入でネット
の設定が分からない
◆中継器を買ったけど、設定
が分からない
◆家がコンクリート造りで無線
がうまく飛ばない
◆ネットが使えなくなって、
すぐに復旧させたい
などなど
インターネットのお困りごとを
解決いたします。
外注なし 自社対応
最短当日対応
アフターサポートもしっかり対応
下の
【このサービスについて質問する】
から何でも聞いてください
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥9,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ26件）
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30件
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匿名さん
2024年11月
スマホ設定・サポート
ばななさん
2024年11月
スマホ設定・サポート
匿名さん
2024年9月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年8月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年10月
パソコン修理
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ
4.92
（口コミ3件）
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53件
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匿名さん
2024年11月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年10月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名とっても速いさん
2024年11月
インターネット設定 / 接続トラブル
詳しいサービス内容
┏━━━━━━━┓
ごあいさつ
┗━━━━━━━┛
初めまして、「でじたるや」の小見と申します
数多くの店舗の中で当店を選んでいただき誠に
ありがとうございます。
お客様がお困りのネットの設定やトラブルを
解決いたします。
ネット以外にもパソコンの設定や修理、スマホ
の設定なども行っております。
そちらもぜひご活用ください。
┏━━━━━━━┓
自己紹介
┗━━━━━━━┛
●中部大学電子工学科卒業
●パソコン修理やネットワーク構築に携わって
15年以上になるベテランです
●旅行とドライブが大好きで、遠くに向かうのは
全然気にならないです
●今は生成AIについて勉強中
●ゲームは大好きですが、「フォートナイト」や
「ALEX」などのFPSゲームは苦手です。
音楽ゲームやクイズ形式のゲームが得意です
┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓
当店はネットワークに強いです
┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛
インターネットを使っていると、いろんな
トラブルに遭遇するかと思います。
◎引っ越しや、ネットの新規契約したけど、
機器だけ届いて、設定は各自で設定しないと
いけない
◎家がコンクリート構造、またはマンション
なので、電波が入りにくいところがある。
◎中継器を買ったはいいけど、設定が分から
ない。もしくはちゃんと設定されているか
分からない。
◎無線LAN親機を買い替えたいけど、どれが
いいのか分からない。
◎複合機からのスキャンができなくなった。
◎パソコンと共有設定をしているけど、共有先
が見えなくなった
◎テレビでYouTubeを見ていたけど、急に見え
なくなった
◎Alexaの設定がよく分からない
このようなネットのトラブルはぜひお任せくだ
さい！！
パソコン・ネット関係に携わって15年以上、
今までの経験を活かし、お客様のネットの
問題を解決いたします。
▼▼▼▼▼【オプション】▼▼▼▼▼
◎中継器追加設定
◎ファイル共有追加設定
◎法人用複合機スキャン追加設定
などの追加作業が発生する場合、
＋2,200円のオプション料金が発生します
┏━━━━━━━━━┓
お客様へお願い
┗━━━━━━━━━┛
※無線LANの機器や中継器はお客様自身で
ご購入をお願いいたします。
どれを買えばいいのか分からない場合は、
ブログで定期的にオススメの無線LANを
ご紹介いたしていますので、そちらを参考に
していただくか、
【このサービスについて質問する】
でご自宅の構造や、無線LANの状況をお伝え
ください。
最適な無線LAN機器をご提案いたします。
※インターネットが繋がらない原因がモデムの
故障の場合、こちらでは直すことができません
ので、お客様自身でインターネットの会社に
交換依頼をしていただく必要があります。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓
お客様の不安の解消に努めます
┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛
●なるべく費用がかからないように努めます
作業開始前に作業内容のヒヤリングを行い、
どれだけ費用がかかるかをお伝えいたします。
また、予約前に質問していただければ、概算
の金額を出すこともできます。
●アフターサポートもお任せください
当日作業が完了しても、また数日後には不具合
が発生することがあります。
出張日より一週間はサポート期間を設けており
ます。
その一週間の間にご連絡いただければ、無料で
対応いたします。
●ペットを飼われている方
自分はペットは大丈夫です。犬・猫は大好きです
昔、猫を飼ってはいましたが、懐いてくれません
でした。
●最短当日対応いたします
ネットが使えなくなるというのは非常に困ること
ではあります。
特に法人様の場合ですと、仕事に支障が出てしま
います。
そのため、なるべく当日対応できるように心掛けて
おります。
当日対応できるかどうかは
【このサービスについて質問する】
からご相談ください。
当日対応を行う場合でも、料金は変わらずご対応
いたします。
┏━━━━━━━┓
当店のモットー
┗━━━━━━━┛
●パソコン・ネットのお医者さんとしていろんな
トラブルを解決していきます。
お客様の要望にそった作業を行っていきます。
●データが消えないように配慮し、また
パソコン自体も傷つけないよう最大限
の気配りを行います。
●作業中は、お客様とのコミュニケーション
を大切にし、作業進行の確認をしながら
進めてまいります。
●お客様のデジタルライフをサポート
するため、どんな小さな問題も真剣に
取り組みます。
まずはお気軽にご相談ください。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◆予約前にお願いがあります◆
●事前にインターネット接続契約、
プロバイダ契約時の書類の準備を
お願いいたします。
● 予約後症状をメッセージにてお伝えください。
●ハードウェアの破損などが原因の場合、
インターネットの接続が復旧できない
可能性があります。
●できるだけ表示されている金額になるよう
頑張りますが、症状によっては追加料金が
発生する場合があります。ご了承願います
ーーーーーーーーーーーーー
◆作業中でのお願い事◆
● 電気をお借りします。
●追加料金が発生する場合は、
調査結果の後にお伝えします。
例）中継器設定 ＋3,300円
中継器機器の費用は別途必要です
●パスワードの入力を求められた場合は
漏洩防止のため、お客様にてご入力を
お願いいたします。
【まずは「このサービスに質問する」でご相談ください！】
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。 但し、作業が大掛かりになる場合は追加料金が発生します。 その際は作業前にお伝えいたします。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
お支払い方法は何がありますか？
現金・クレジットカード・交通系IC・QRコード決済（PayPay・d払い・auPay・楽天Pay・メルペイ）が可能です。 現金・交通系・QRコード決済の場合は支払い方法を「現金」に設定してください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：小見 泰弘
【パソコン修理歴15年以上】 パソコン・スマホなどデジタルに弱い方に寄り添ったサービスを提供いたします
所在地
愛知県名古屋市西区大野木4丁目320メゾングレース401号室
営業時間
定休日
対応地域
＜中部＞
岐阜県
- 恵那市
- 各務原市
- 可児郡御嵩町
- 可児市
- 加茂郡坂祝町
- 多治見市
- 土岐市
- 中津川市
- 瑞浪市
愛知県
- 愛西市
- 愛知郡東郷町
- 海部郡大治町
- 海部郡蟹江町
- 海部郡飛島村
- あま市
- 一宮市
- 稲沢市
- 犬山市
- 岩倉市
- 尾張旭市
- 春日井市
- 北名古屋市
- 清須市
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- 小牧市
- 瀬戸市
- 豊田市
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- 名古屋市熱田区
- 名古屋市北区
- 名古屋市昭和区
- 名古屋市千種区
- 名古屋市中川区
- 名古屋市中区
- 名古屋市中村区
- 名古屋市西区
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- 名古屋市瑞穂区
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- 名古屋市守山区
- 西春日井郡豊山町
- 日進市
- 丹羽郡大口町
- 丹羽郡扶桑町
- みよし市
資格・許認可
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