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プリンタースマホ・テレビ / Wi-Fiなどのネット接続トラブルお任せください◎
インターネットの困った、まるごとお任せください！
店長：吉江勇亮
セールスポイント
■分かりやすい作業進捗のご説明を心がけております。
■ひとつずつわかりやすく説明しながら設定します
■有料駐車場代は当店が負担
■PayPay決済OK
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥7,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ8件）
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58件
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40件
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30件
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20件
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10件
2025年6月・わらびさん
インターネット設定 / 接続トラブル
2025年5月・ゲストユーザー
パソコンの購入をさせていただきました。 組み立て・設置もお手伝いいただき助かりました。 またスクリーンやマウスなどの備品も予算から適切なものをいくつか提示していただき、手配までしていただきました。 作業の姿を見ていて、PCのお仕事が好きなんだなと伝わり全部任せてしまいました！結果大満足。 今後も何かあればお願いしたいです。
2025年5月・ゲストユーザー
知人の紹介で新しいパソコンの設置と設定をお願いしました！ 届いたは良いものの初めての事だったのでプロに任せた方が良いんじゃない？とのことでお願いしましたが、どこに設置するにも掃除が出来やすいように位置も考えてくれて有り難かったです！ 設定もリクエストに応えて弄ってくれたりで最初から最後まで親切丁寧で非常に助かりました
2025年5月・ゲストユーザー
PCを購入させて頂きました。 商品選定から設置、設定まで対応頂きました。 細かいアドバイスや使用用途に対して、適切な選択をして頂きとても助かりました。 自宅に来て頂き、実環境に合わせて追加で改善案もいただきました。 柔らかい人柄で相談もしやすい印象です。 また、お願い致します。
2025年5月・ゲストユーザー
「自作でデスクトップPCを組み立てたい」という要望に応えていただき、パーツ選びから組み立て、初期設定まで丁寧にサポートしていただきました。不慣れな自分でも安心して作業を進めることができ、おかげさまで大満足の一台が完成しました！本当にありがとうございました！
詳しいサービス内容
●○●○お客様に安心いただいてること●○●○
私たちのサービスは、
大学や高校、法人のお客様からも
ご依頼をいただいており、
幅広い環境でのパソコン設定に
対応できる技術力を持っています。
25歳と28歳の若く元気なスタッフが、
ゴルフやゲーム、筋トレなどの趣味を通じて得た
柔軟な発想と体力で、お客様のパソコンライフを
サポートいたします。
お気軽にご相談ください！
■ ネットワーク機器のサポート（接続・設定）
・スマホ
・タブレット
・テレビ
・パソコン
・スマート家電／デバイス
・ゲーム機 など
■ ご注意事項
・Macは現在対応しておりません。
・業務用の設定作業は必ず事前にお知らせください。
・店舗・法人・個人事業主様で、個人名でのご依頼の場合は、店舗名・組織名をお知らせください。作業内容や料金が異なる場合がございます。
●○●○お仕事の流れ●○●○
◆作業前◆
お客様のご要望を細かくヒアリングし、
解決に向けて
最適なプランをご提案します。
できる限りお客様のニーズに合わせた対応を心がけ、
不安な点がある場合は
しっかりと説明いたします。
◆作業中◆
気づいた点やアドバイスをその場で共有し、
お客様と相談しながら作業を進めます。
単なる設定作業だけでなく、
お客様がパソコンをより快適に
使えるようサポートいたします。
◆作業後◆
安心してご利用いただけるよう、
アフターフォローにも力を入れています。
作業完了後も疑問点や新たな課題が
出てきた場合は、気軽にご連絡ください。
必要に応じて再度お伺いし、
問題解決に努めます。
また、パスワードの管理方法や
インターネット接続のトラブルなど、
日常的に起こりやすい問題にも
丁寧に対応いたします。
その場で解決できる簡単な問題であれば、
追加料金なしでサポートさせていただきます。
１週間のアフターサポートで
安心してお使いいただけるよう
サポートしていきます！
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・内容によって事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いすることがあります。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
以下のケースについては対応しかねますのでご注意ください。
・専門的・業務用ネットワーク構成
・建物の配線不良やVDSL・光回線の物理的な断線
・マンションの共用設備やプロバイダ側の障害
・無断で他人のネットワーク機器やWi-Fiに接続する行為
・電源が確保できない／雨天などの屋外での危険作業
・改造済みルーターや非正規ファームウェアの機器
・海外製などの日本語非対応のIoT機器
・契約中のプロバイダ情報が不明
・IDやパスワードの控えがない場合
※企業様からのご予約で第3者への訪問はお断りしております。
企業→弊社→お客様の商流はNGです。
※可能な限り詳細な作業内容をいただけると大変助かります。
(プライベートな内容に関してはお控え頂き問題ありません。)
※事前にお伺いしていた作業と大幅に異なる場合はその日のうちに完了できない場合がございます。
ご不安な場合は、まずは下の「このサービスについて質問する」のボタンよりご質問ください
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は弊社で負担いたします。
スマホやタブレットの設定でも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。IT機器全般ご相談ください。
領収書の発行は可能ですか？
可能です。現地で発行してお渡しします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：吉江勇亮
★わからないこと質問し放題★インターネット・パソコンならお任せください！
所在地
群馬県佐波郡玉村町飯塚114-11
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
群馬県
- 前橋市
- 高崎市
- 伊勢崎市
- 佐波郡玉村町
- 北群馬郡吉岡町
