【原因調査・改善対応】インターネットが遅い！繋がらない！などお任せください！
パソコン買ったはいいけど、設定方法がわからないそんな時はお任せください！
店長：坪井布光
セールスポイント
■年間１０００件以上、コミュファ光、大手ケーブルテレビ会社のパソコン・Ｗｉ−Ｆｉ（無線）訪問サポートの経験を活かし、丁寧な対応でお客様のご要望にお応えします。
■ご予約から作業完了まですべて店長の坪井が直接対応させていただきます。
■お客様とのヒアリング＆コミュニケーションを大切にしています。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥12,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.90
（口コミ11件）
匿名さん
2024年7月
パソコン設定
匿名さん
2024年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
むっくんさん
2021年11月
インターネット設定 / 接続トラブル
TAKAさん
2022年1月
パソコンのウイルス駆除
まみさん
2021年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ
4.91
（口コミ5件）
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55件
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40件
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30件
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20件
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10件
匿名さん
2024年7月
インターネット設定 / 接続トラブル
むっくんさん
2021年11月
インターネット設定 / 接続トラブル
まみさん
2021年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
さくさん
2021年10月
インターネット設定 / 接続トラブル
まこさん
2021年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
詳しいサービス内容
☆☆基本作業内容☆☆
・インターネットの開通設定＋ブラウザ設定（操作説明とホーム画面の設定）
☆☆オプション作業（各2000円）☆☆
・メール設定
・プリンター設定
・セキュリティソフト設定
・無線LAN設定
まずはお気軽に「このサービスについて質問する」よりご相談ください！
日中であれば数時間以内に必ず返信いたします。
作業日当日は知識が無い、初めてで不安がある方でも
丁寧にご説明、作業させていただきます。
★★オプション作業★★
上記の作業以外にも基本作業内で可能なものが多数あります！
お気軽にお問い合わせください。
【ごあいさつ】
初めまして。
PCサポート・ウィズミーの坪井と申します。
常に丁寧・迅速・アフターフォローを大事に
日々業務に取り組んでおります。
お客様におかれましては、いきなりのご訪問で不安な方が多いと思いますが、店長の坪井は元コミュファ光と大手ケーブルテレビでの対応経験が2000件以上ございますのでご安心ください。
また、パソコンやインターネットの設定や故障対応、トラブル対応の経験も2000件以上経験ございます。ご予約後は全て安心してお任せください。
【～その他各種ご相談ください】
※診断・見積もりは無料です※
☆Windows セットアップ、各種ソフトのインストール
☆マイクロソフト オフィス製品のインストール
☆メールの送受信のトラブル
☆旧パソコンのデータを新規購入のパソコンに移行（画像や動画、エクセル、ワード等）
☆ウイルスや不要な広告の削除
☆その他、各種トラブル解決
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：坪井布光
パソコン・Ｗｉ−Ｆｉ（無線）に関するあんな事やこんな事、何でもご相談ください！迅速・丁寧・安心な対応をお約束いたします！
所在地
愛知県名古屋市天白区植田山3-1201ベラ植田山403号
営業時間
定休日
対応地域
＜中部＞
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