数千件対応の実績！インターネット設定代行！明るく丁寧な対応が魅力
営業時間外のご予約も相談受付中◆ぜひお気軽にご相談ください♪
返答の速さ
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：坂井 翔
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業の外注はしておりません
◇女性スタッフの同行OK
◇安心の損害保険加入済み
◇大手での業務経験も豊富です！
◇営業時間外のご予約についてもご相談ください。
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥10,000 |
|---|
詳しいサービス内容
6年間で数千件の対応実績があり、通信会社からも多くの案件を依頼されています。それぞれのお客様のお困り事に対して、１つ１つ丁寧に解決していくことを大切にしています。
作業前には、お客様に対して適切なヒアリングを行うことで、問題の原因を特定し、解決策を考えます。丁寧な言葉遣いや身だしなみにも配慮しています。
作業中も、お客様が任意の質問をした際には、わかりやすくご説明します。また作業の進行状況についても随時説明いたします。
作業後は、問題が解決されているかどうかを確認し、その他の質問がないかお声がけをしています。これにより、お客様のご不安を解消いたします。
経験豊富なスタッフがお家に伺いますので、何も心配はいりません。
私自身、子供が2人いる父親であるため、ご家庭環境も理解しておりますし、介護職を経験してきたことから、高齢者の方々への配慮も抜かりありません。
「困りごとをその場で解決する」をモットーに、真心を込めたサービスを提供いたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：坂井 翔
ちょっとしたお困り事でも訪問サポート致します！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜九州・沖縄＞
熊本県
- 合志市
- 阿蘇郡高森町
- 阿蘇郡産山村
- 阿蘇郡小国町
- 阿蘇郡西原村
- 阿蘇郡南阿蘇村
- 阿蘇郡南小国町
- 下益城郡美里町
- 八代市
- 人吉市
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- 上益城郡益城町
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