ネットが急にできなくなった。WiFiがつながらなくなった等のトラブルを解決!大手企業での豊富な経験あり!笑顔で対応!
オンラインカード決済可
後払い決済可
最低料金保証
追加料金一切なし
作業外注一切なし
女性スタッフ指定OK
店長:島 敏伸
大手企業での豊富な経験を活かし、お客様のパソコンのお悩みを笑顔で親身にサポートいたします!
1.店長が必ず直接訪問し、作業の外注は一切なし
2.営業時間外や対応地域外の相談も柔軟に対応
3.作業にご満足いただけない場合は無料で追加対応
4.大手企業での経験による確かな技術力
5.小さなことでも気軽にご相談いただける親しみやすい対応
基本料金(税込)
| 1台あたり | ¥11,000 |
|---|
大手企業での豊富な経験を持つ店長が
必ずお客様のもとへ直接伺い、
パソコンに関するあらゆるお困りごとを
解決いたします。
【作業前】
まずは明るい笑顔でご挨拶。
第一印象を大切にし、
安心してお任せいただけるよう
心がけています。
作業内容と所要時間の目安を
わかりやすくご説明し、
お客様のご要望を再確認してから
作業に取りかかります。
【作業中】
お客様にご心配をおかけしないよう、
できる限り迅速な解決を心がけています。
作業の進捗を都度ご報告し、
他にもご質問やお困りごとがあれば
作業を一時停止してでも丁寧にお答えいたします。
【作業後】
完了した作業に問題がないか
しっかりと確認していただき、
お客様が納得されるまでお話を伺います。
小さなことでも遠慮なくご相談ください。
その場で対応可能なことは
追加料金なしでサポートいたします。
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営業時間外や対応地域外のご依頼も柔軟に対応し、
万が一作業にご満足いただけない場合は
無料で追加対応を行う安心保証付きです。
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インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:島 敏伸
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